푸꾸옥에 버려진 대만 관광객 300명, 베트남 국가관광청에 추가 정보 요청

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Gần 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc làm thủ tục bay về nhà vào ngày 14-2 - Ảnh: H.DUNG — 푸꾸옥에 버려져 있던 대만 관광객 300여 명이 2월 14일 귀국 항공편에 탑승했다 - 사진: H.DUNG

2월 28일, 끼엔장성 관광청은 베트남 국가관광청이 끼엔장성 관광청에 2024년 2월 10일부터 14일까지(즉, 2024년 지압틴 음력 설날 1일부터 5일까지) 푸꾸옥에서 약 300명의 대만 관광객이 버려진 사건과 관련된 추가 정보를 제공해 달라고 요청하는 문서를 보냈다고 밝혔습니다.

이 정보를 제공하면 가까운 미래에 베트남 국가관광청이 하노이에 있는 타이베이 경제 문화청(대만) 대표단과 협력하는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다.

제공해야 할 추가 정보는 다음과 같습니다. We Love Tour Company와 베트남 사업체 간의 협력 계약 및 관련 문서(상기 292명의 대만 관광객 그룹에 대한 내용), 상기 그룹을 지원한 베트남 기업의 실제 비용, 서비스 제공업체의 제안 및 권장 사항.

"해당 부서는 베트남 국가관광청 으로부터 문서를 수령했으며, 또한 Winner Company와 협력하여 약 300명의 대만 관광객이 버려진 사건과 관련된 추가 정보를 수집했습니다.

"완전한 정보를 입수하면 해당 부서는 이를 베트남 국가 관광청에 보낼 것입니다."라고 끼엔장 관광청의 부이 꾸옥 타이(Bui Quoc Thai) 국장이 말했습니다.

끼엔장 관광청은 푸꾸옥에서 버려지는 대만 관광객 약 300명에 대해 검증 부서에서 수상 회사가 "관광객에게 발생하는 사고나 위험, 사건을 발견했을 때 관련 국가 기관에 즉시 통보하지 않음"으로써 일반 관광 사업 활동을 위반했으며 "규정에 따라 사업체, 관광객 또는 관광객 대표와 여행 계약을 체결하지 않음"으로써 여행 서비스 사업 활동 규정을 위반했다고 밝혔습니다.

푸꾸옥에서 관광객 300명 버려져

Tuoi Tre Online 의 보도에 따르면, 약 300명의 대만 관광객 그룹은 이전에 타이베이(대만)에 본사를 둔 We Love Tour Company에서 투어 패키지를 예약했습니다.

2월 9일, 위의 관광객 그룹은 셔틀버스도 없고, 묵을 호텔도 없고, 투어 가이드도 없이 푸꾸옥에 도착했습니다.

위 러브 투어 컴퍼니(We Love Tour Company)는 위 고객들을 위해 푸꾸옥에 있는 베트남 국제 여행사(Vietnam International Travel Company Limited, 수상 회사)에 연락했습니다. 수상 회사는 셔틀버스를 대여하고 호텔 객실을 예약해 주었습니다.

푸꾸옥에 있는 Vietnam Winner International Travel Company Limited의 회장 겸 이사인 하 투안 민 씨는 Winner Company가 2023년 9월 12일에 타이베이(대만)에 있는 We Love Tour Company와 계약을 확인하는 기록을 가지고 있다고 말했습니다.

1월 24일 위너컴퍼니는 위러브투어에 10개 단체의 관광객에게 10건의 가격 견적서를 발송했습니다. 양사 간 합의에 이르지 못하자, 위너컴퍼니는 1월 31일 위러브투어에 일방적으로 서비스 중단 통지서(중국어 버전 첨부)를 발송했습니다.

"푸꾸옥에 버려진 대만 관광객 약 300명은 인도주의 지원 업체입니다. 해당 업체가 위 대만 단체에 지원한 약 35억 동(VND)은 아직 환불되지 않았습니다. 저희가 지원한 292명의 대만 관광객 단체는 2023년 9월 12일 위러브투어(We Love Tour Company)에 견적을 제출한 10개 대만 단체와는 아무런 관련이 없습니다."라고 민 씨는 강조했습니다.

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