휴대전화가 도청당하는 '악몽'이 현실이 될 수 있습니다.

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콕스 미디어 그룹(CMG)은 "능동적 경청(Active Listening)"이라는 제품을 판매하고 있습니다. 자사 기술은 사용자의 대화 내용을 기반으로 광고 캠페인을 진행하는 데 유용하며, 스마트 기기가 있는 곳이라면 어디에 있든 사용할 수 있다고 주장합니다. CMG는 스마트 기기의 마이크를 통해 사용자 대화 내용을 수집하여 다양한 유형의 제품과 서비스에 대한 잠재 고객을 분석하고 식별할 수 있다고 설명합니다.

CMG가 이 기술을 사용해 사용자를 도청하고 있는지는 아직 확실하지 않지만, 머지않아 우리가 언급한 모든 제품이나 서비스가 인터넷에 접속했을 때 "갑자기" 매우 정확하게 나타날 가능성이 높습니다.

Thiết bị thông minh có thể bị sử dụng để nghe hội thoại nhằm phục vụ mục đích quảng cáo sản phẩm, dịch vụ — 스마트 기기를 이용해 제품 및 서비스를 광고할 목적으로 대화를 들을 수 있습니다.

윤리적 우려는 차치하고라도, CMG와 같은 제품은 기업이 자사 제품에 가장 관심을 가질 만한 사용자를 정확히 파악하는 데 도움을 줄 수 있으며, 기존의 추측 모델을 없앨 수 있습니다. Phone Arena 에 따르면, CMG의 기술이 실제로 작동하거나 효과적인지 여부는 아직 검증할 수 없습니다. 일부 보도에 따르면, CMG는 소셜 네트워크 링크드인에서 고객을 확보했으며, 초기 투자 수익률이 매우 높다고 주장하고 있어 기업들이 이미 이 기술을 구매하여 사용하고 있음을 시사합니다.

능동적 청취 사용자는 서비스 제공 범위를 10마일(약 16km)에서 20마일(약 32km) 이상까지 선택할 수 있습니다. 이 서비스는 인공지능(AI)을 활용하여 스마트폰, 스마트 TV 및 기타 스마트 기기의 마이크에 녹음된 관심 있는 대화를 감지합니다.

CMG는 또한 고객 웹사이트에 투자 수익률(ROI)을 추적하는 추적 프로그램을 설치합니다. 광고는 디스플레이, Google 검색, Bing, YouTube 및 기존 온라인 서비스를 통해 게재됩니다. CMG의 목표는 제품이 필요한 고객에게 타겟팅 광고를 제공하는 것입니다. 고객의 마음을 읽는 듯한 느낌을 줄 정도로 개인화된 콘텐츠를 제공합니다.

CMG 웹사이트에 따르면, 회사는 자사 서비스가 합법적이라고 주장합니다. 현재 안드로이드 폰에서는 CMG 기술을 감지할 방법이 없습니다. 아이폰 사용자의 경우, 마이크가 활성화되면 화면의 센서 클러스터에 주황색 아이콘이 켜지면서 활성화 여부를 알려줍니다.

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