전자의무기록 도입 가속화

전국의 많은 병원에서는 Zalo를 통해 환자가 의료기관에서 치료과정에서 개인 정보, 검진 결과, 진단, 치료, 간병 및 기타 관련 정보를 관리할 수 있도록 전자 의무 기록과 다양한 온라인 의료 서비스를 제공하고 있습니다.

전자 의료 기록(EMR) 도입은 베트남 보건 부문의 디지털 전환에 있어 중요한 과제이며, 보건부 뿐만 아니라 지역 지도자들에게도 중요한 과제입니다. 보건부 검진 및 치료 관리국장 하 안 득(Ha Anh Duc)에 따르면, 정부의 요청에 따라 전국의 모든 병원은 9월 30일까지 전자 의료 기록을 도입해야 합니다. 9월 19일 기준, 약 1,700개 병원 중 566개 병원이 전자 의료 기록 도입을 완료했습니다.

전자 의무 기록 도입은 환자와 병원 모두에게 많은 이점을 제공합니다. 환자는 병원에서 지정한 앱을 통해 휴대폰으로 진료 정보를 간편하게 확인할 수 있으며, 추가 검진 시 종이 기록을 지참할 필요가 없습니다. 결과는 종이 기록보다 빨리 나오는 경우가 많아 환자의 이동 시간을 단축할 수 있습니다. 병원 입장에서도 전자 의무 기록은 인쇄 비용, 보관 운영 비용, 인건비 등을 절감해 줍니다.

의료 전반에서 디지털 혁신의 물결을 예상하고 특히 전자 의료 기록을 구축하는 데 주력하는 많은 병원이 전국적으로 전자 의료 기록 모델을 신속하게 통합하여 병원 운영 효율성을 개선하고 있습니다.

푸쑤옌 종합병원은 Zalo 플랫폼의 하위 애플리케이션인 Zalo Mini 앱을 구축한 부서 중 하나로, 병원의 디지털 혁신 활동을 지원합니다. 2024년 12월부터 배포 및 개발된 Zalo Mini 앱은 푸쑤옌 종합병원의 환자 진료 예약, 검진 결과 제출, 환자 기록 조회, 의사 정보 요청 등을 지원합니다.

푸쑤옌 종합병원의 Zalo Mini 앱 인터페이스.

푸쑤옌 종합병원 정보기술팀장 다오 티 응아 씨는 이렇게 말했습니다. "이전에는 환자들이 일찍부터 줄을 서서 기다려야 했습니다. 병원이 아침 7시에 문을 열었는데도 3~4시간씩 줄을 서야 하는 경우도 있었습니다. 병원이 Zalo Mini 앱 플랫폼을 통해 다양한 지원 서비스를 구축한 덕분에 환자들은 집에서 온라인으로 예약하고 15분 전에 도착하면 됩니다. 덕분에 아침에 병원에 도착하는 많은 환자를 관리하거나 진료를 위해 많은 직원이 상주할 필요가 없습니다."

호아이득 종합병원, 룩남 의료센터, 민안 병원 등 전국의 일부 병원과 의료센터에서도 Zalo 플랫폼을 통해 전자진료기록(온라인 진료 결과 제출) 시스템을 도입했습니다. 2024년 호아이득 종합병원의 온라인 진료율은 6%(온라인 진료 1,431건/총 23,981건)에 달했습니다. 2025년 첫 2개월 동안 온라인 진료율은 10%(온라인 진료 844건/총 8,434건)로 증가했습니다.

전국의 많은 병원과 의료 센터도 Zalo 플랫폼에 전자 의료 기록을 구축했습니다.

2025년 8월 현재 약 253개 의료기관이 Zalo에 Zalo Mini 앱을 구축하여 온라인 진료 예약 서비스, 전자 의무 기록 반환, 피드백 및 제안, 원격 진료 상담 등 환자에게 유용한 서비스를 많이 제공하고 있습니다.

Zalo는 의료 분야의 디지털 혁신 촉진에 실질적인 기여를 함으로써, 단순히 인기 있는 기술 플랫폼이 아니라 온라인 의료 서비스를 사람들에게 더욱 가까이 제공하기 위한 의료 분야의 노력에 함께하는 신뢰할 수 있는 파트너로서의 역할을 확고히 했습니다. 앞으로도 Zalo는 디지털 솔루션을 지속적으로 확장하여 현대적이고 스마트하며 환자 중심적인 의료 시스템 구축에 기여할 것입니다.

출처: https://znews.vn/nhieu-don-vi-benh-vien-trien-khai-dich-vu-y-te-truc-tuyen-tren-zalo-post1586577.html