탄손누트 공항의 출국 절차 시스템에 오류가 있습니다.

8월 26일, 호치민시 탄손누트 국제공항 국제선 터미널의 출국 절차 시스템에 갑자기 전송 문제가 발생하여 수백 명의 승객이 수 시간 동안 대기해야 했고, 일부 항공편은 지연되었습니다.

8월 26일 오후, 탄손누트 국제공항 보안센터 관계자는 이 사고로 약 7편의 항공편이 영향을 받았다고 밝혔습니다. 항공편을 놓친 승객들에게는 관련 부서가 최대한의 지원을 제공하여 다음 항공편 운항을 준비했습니다.

최초 정보에 따르면 오전 10시경 국제선 터미널 출국 수속 구역은 승객들로 가득 차 긴 줄을 서 있었고, 많은 승객들이 비행 시간이 다가오자 초조해했습니다. 일부 승객들은 터미널 로비에서 잠시 쉬기도 했습니다. 시스템 장애로 인해 출국 수속을 수동으로 진행할 수 없게 되어 많은 항공편이 승객을 기다려야 했습니다. 심지어 탑승 게이트를 통과하지 못한 승객들을 위해 몇 시간 동안 비행기에 앉아 있던 승객들까지도 마찬가지였습니다.

국제선 터미널인 탄손누트 국제공항의 승객들.

항공사에서는 승객을 안심시키기 위해 지속적으로 방송을 하고, 비행 시간이 가까워지면 승객을 위해 우선 차선을 마련하고, 위험을 최소화하기 위한 항공편 변경 계획을 준비합니다.

정오 무렵에는 시스템이 점차 복구되었고, 카운터도 다시 작동하기 시작했습니다.

보안 센터에 따르면, 출구 시스템은 전적으로 전송선에 의존하기 때문에 문서 입력 등의 수동 작업이 불가능 하다고 합니다.

8월 26일에도 악천후로 인해 많은 항공편이 결항되었습니다. 일부 국내선 승객들은 뇌우로 인해 항공편이 지연되었다고 말했습니다.

항공사 관계자는 폭풍으로 인해 탄손누트 섬을 오가는 많은 항공편의 일정을 조정해야 했으며, 이로 인해 당일 다른 항공편도 지연되었다고 밝혔습니다.

티엔퐁.vn

출처: https://baolaocai.vn/san-bay-tan-son-nhat-bi-loi-he-thong-thu-tuc-xuat-canh-post880555.html