푸자오(Phu Giao) 지역 공공행정서비스센터: 서류 처리 기한 내 처리율 99% 이상

10월 13일, 푸자오사 인민의회 상임위원회 감독대표단은 사단공공행정서비스센터의 활동을 감독하여 현존하는 문제점을 기록하고 해결책을 제시했습니다.

푸자오 사립 행정서비스센터는 7월 1일부터 운영을 시작하여, "원스톱", "원스톱" 메커니즘에 따라 기관 및 개인에게 행정절차 처리 결과를 접수하고 반환하는 기능을 수행하며, 공개성과 투명성을 확보하고 법규를 준수합니다.

감시단은 10월 13일 오전 푸자오 공사 행정 서비스 센터에서 문서 접수 및 처리 작업을 기록했습니다.

7월 1일부터 9월 30일까지 센터는 13,188건의 신청을 접수하여 그중 12,970건을 처리했습니다. 마감일 전에 정해진 기한 내에 처리된 신청 건수는 99.2%에 달했습니다. 102건의 신청은 지연되었는데, 이는 주로 시스템 오류 및 데이터 연결에 아직 연결되지 않은 소프트웨어 때문이었습니다.

특히 지방자치단체 단위의 권한에 속하는 기록은 총 2,760건이었으며, 이 중 2,602건이 기한 내에 처리되어 전체의 96.2%를 차지했습니다.

푸자오 마을 공공행정서비스센터에서 행정절차를 진행하는 사람들

모니터링 세션에서 센터의 리더십 대표는 특히 시설과 정보기술 인프라와 관련하여 업무 수행 과정에서 여러 어려움과 문제점이 있다고 지적했습니다.

푸자오 사단 인민위원회 부위원장인 응우옌 티 빅 반 여사는 모니터링 활동의 목적은 행정 서비스 센터의 조직 및 업무 실행 현황을 평가하고, 달성된 성과와 현존하는 문제점 및 어려움을 지적하여 국민에게 서비스를 제공하는 효율성을 개선하고, 향후 행정 개혁이 원활하게 이행될 수 있도록 하는 것이라고 강조했습니다.

반 차우

출처: https://www.sggp.org.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-phu-giao-ty-le-giai-quyet-ho-so-dung-va-truoc-han-dat-hon-99-post817785.html