하노이에서 유리 조각에 맞아 사망한 여의사 사건에 대해 지원 수준에 대한 합의가 이루어졌습니다.

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5월 20일 오후 Tuoi Tre Online에 따르면, The Coffee House 커피 체인의 대표는 유리판이 그녀에게 떨어지는 사고에 대해 해당 브랜드가 여의사 HML(29세, 응에안 출신)의 가족과 해결책을 합의했다고 밝혔습니다.

유리창에 맞아 쓰러진 여의사 가족, 자선단체에 도움 요청

해당 커피 체인점은 "사건이 발생한 이후" 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 가족과 협력해 왔다고 밝혔지만, 당시 양측은 공통된 의견에 도달하지 못했습니다.

"저희는 HML 씨가 매장에서 사고를 당한 고객이라는 점을 인지하고 유족과 논의했습니다. 따라서 저희는 책임을 회피하지 않고 만족스러운 해결책을 찾기 위해 노력했습니다. HML 씨의 유족 또한 저희의 사과와 해결책 마련을 위한 선의에 감사를 표했습니다.

지금까지 양측은 논의를 완료하고 해결책에 동의했으며 양측 모두 여기서 문제를 마무리하기를 원한다고 The Coffee House가 전했습니다.

보고자 양측 간의 구체적인 해결책에 대해 더 많은 질문을 했지만, 브랜드 담당자는 이전 비밀 유지 계약을 이유로 이를 제공하기를 거부했습니다.

커피하우스 측은 사고 이후 고객 안전을 확보하기 위한 계획에 대해 비엣타워 빌딩(타이하 1호점) 측에 해당 구역 주변의 모든 유리벽을 유지 관리하고 보강해 달라고 요청했다고 밝혔습니다.

동시에 시스템 내 나머지 매장의 인프라 점검 및 유지관리 기준과 빈도를 강화합니다.

동시에 이 커피 체인점 역시 사건 이후 고객들에게 사과의 뜻을 전했습니다.

같은 오후, Tuoi Tre Online 과의 인터뷰에서 HML 씨의 가족은 The Coffee House와 사건에 대한 해결책에 합의했다고 확인했습니다.

L 씨의 가족은 "양측 모두 만족했기 때문에 명확하고 합의에 따른 합의가 이루어졌다"고 말했다.

또한, L 박사의 가족은 합의안의 세부 내용에 대해 비밀로 유지하고 공개하지 않기로 합의했다고 밝혔습니다.

앞서 지난 4월 20일 저녁, HML 씨(29세)는 하노이 동다구 중리엣구 타이하거리에 있는 커피숍에서 친구들과 커피를 마시고 있었습니다.

당시 폭우가 쏟아지던 중 2층 건물의 대형 유리 패널이 무너졌습니다. 이 사고로 직원 4명과 고객 3명이 부상을 입었습니다. 그중 HML 씨가 가장 심각한 부상을 입었습니다. 다음 날 6명이 퇴원했고, HML 씨만 치료를 계속 받았습니다.

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출처: https://tuoitre.vn/vu-nu-bac-si-bi-tam-kinh-roi-vao-nguoi-o-ha-noi-da-thoa-thuan-xong-muc-ho-tro-20240520144128671.htm