Tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ phục vụ vận tải khách du lịch

Lễ khai giảng lớp tập huấn.

Tham dự lớp tập huấn có hơn 100 học viên đến từ các doanh nghiệp vận tải du lịch trên địa bàn tỉnh. Trong thời gian 5 ngày, các học viên sẽ được trang bị những kiến thức tổng quan về du lịch Việt Nam và du lịch Quảng Bình; kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh; tâm lý, phong tục và tập quán của khách du lịch; cùng các kiến thức tiếng Anh cơ bản nhằm phục vụ khách quốc tế. 

Tham gia lớp tập huấn là nhân viên các doanh nghiệp vận tải du lịch trên địa bàn tỉnh.

Lớp tập huấn nhằm nâng cao chất lượng phục vụ du khách và chuyên nghiệp hóa đội ngũ lao động ngành vận tải du lịch. Đồng thời góp phần chuẩn hóa kỹ năng cho đội ngũ nhân lực phục vụ du lịch; tạo môi trường giao lưu, học hỏi giữa các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực vận tải du lịch; từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp của du lịch Quảng Bình trong mắt du khách. 

Các học viên sẽ được trang bị kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh; tâm lý, phong tục và tập quán của khách du lịch.

Lớp tập huấn là một trong những bước chuẩn bị quan trọng của ngành Du lịch Quảng Bình hướng đến mùa du lịch hè 2025 sôi động, an toàn và hiệu quả.

 

Diệu Hương

Nguồn: https://baoquangbinh.vn/kinh-te/202504/tap-huan-nghiep-vu-cho-doi-ngu-phuc-vu-van-tai-khach-du-lich-2225612/