Arm gebrochen, von der Krankenkasse einen Gips bekommen, aber der Gips war aus, was hat das Krankenhaus gesagt?

Medizinisches Personal überprüft Medikamentenschränke in einer medizinischen Station in Ho-Chi-Minh-Stadt (Illustrationsfoto) – Foto: XUAN MAI

Ich habe gerade die Krankenversicherung für mein Kind bezahlt. Die Zahlung beträgt 884.552 VND/Jahr.

Laut Ankündigung der Schule müssen Schüler ab 2025 eine obligatorische Krankenversicherung abschließen. Letztes Jahr hat mein Kind eine obligatorische Krankenversicherung für 680.400 VND abgeschlossen.

Was ich jedoch unzumutbar und äußerst beunruhigend finde, ist, dass mein Kind Medikamente kaufen muss, obwohl es im Krankenhaus über die richtige Krankenversicherung behandelt wird.

Genauer gesagt, im vergangenen September brach sich mein Kind unglücklicherweise das Bein. Ich brachte ihn zur Untersuchung und Behandlung ins Transportkrankenhaus in Hanoi .

Nach der Untersuchung und dem Röntgen ordnete der Arzt an, mein Bein einzugipsen. Er sagte jedoch, das Krankenhaus habe keinen Gips mehr, und wies mich an, in der Krankenhausapotheke einen Gipsverband zu kaufen, den der Arzt anlegen könne. Als Grund nannte das Krankenhaus, dass die Medikamente der Krankenkasse vorübergehend nicht vorrätig seien!

Ich denke, wenn es sich um eine weit verbreitete Krankheit mit vielen Patienten handeln würde, wäre ein vorübergehender Mangel an Medikamenten nicht leicht zu akzeptieren. Doch mittlerweile werden Gipsverbände für Patienten mit Knochenbrüchen nicht mehr von der Krankenkasse übernommen.

Noch ungewöhnlicher ist, dass sich der Vorfall in einem Krankenhaus im Zentrum von Hanoi ereignete.

Als Krankenversicherungsnehmer sind wir Kunden. Die Krankenversicherungsprämie wurde das ganze Jahr über vollständig und ohne einen einzigen Cent Fehlens gemäß den Vorschriften bezahlt.

Darüber hinaus sind Studierende gemäß dem Krankenversicherungsgesetz krankenversicherungspflichtig. Warum gibt es dann kein Gipspulver zur Behandlung, wenn sie mit der richtigen Versicherung ins Krankenhaus müssen?

Es ist klar, dass die Rechte der Krankenversicherten beeinträchtigt werden.

Darüber hinaus ist im Fall meines Kindes die Bedeutung einer Krankenversicherung für Schüler nicht mehr so groß. Denn der Zweck einer Krankenversicherung für Schüler besteht darin, die Gesundheit dieser Gruppe bereits in der Schule zu schützen.

Um die Rechte der Versicherten zu gewährleisten, hoffe ich sehr, dass die Situation beendet wird, in der Krankenversicherte ihre Medikamente extern kaufen müssen.

Was sagt das Krankenhaus?

In einem Gespräch mit Tuoi Tre Online am Morgen des 17. Oktober sagte der Leiter des Transportkrankenhauses, dass das Krankenhaus die Ausstattung und Vorräte des Krankenhauses überprüft habe und bestätigte, dass es derzeit keine Schwierigkeiten beim Kauf und der Ausschreibung von Medikamenten und Vorräten gebe.

Die im Traumagips enthaltenen Kassenleistungen wie Schrauben, Schienen etc. gewährleisten den Behandlungsbedarf.

Was die Tatsache angeht, dass die Patienten Gips und Glasfaserpulver für Gipsverbände kaufen mussten, erklärte die Krankenhausleitung, dass es Ende August und Anfang September zu Ausschreibungen für diese Artikel gekommen sei und es deshalb zu Störungen gekommen sei.

„Der Arzt wies den Patienten an, es in der Krankenhausapotheke zu kaufen. Außerdem wird dieses Pulver nicht von der Krankenkasse übernommen, sodass es die Rechte der Krankenversicherten nicht beeinträchtigt.“

Vielleicht hat der Arzt es nicht erklärt, sodass der Patient es missverstanden hat“, informierte er.