In letzter Zeit kam es im ganzen Land zu zahlreichen Fällen von Bankkontodiebstahl mit sehr raffinierten Methoden. Auch in Lam Dong gab es viele Fälle, in denen das Geld der Leute auf ihren Bankkonten aus unbekannten Gründen plötzlich „verschwand“.
Frau VTBN gab an, aus unbekannten Gründen mehr als 50 Millionen VND auf ihrem Bankkonto verloren zu haben. |
Am 1. Juni gab Frau VTBN (29 Jahre alt, wohnhaft in Da Lat) an, dass ihr Einlagenkonto bei einer Bank mit Filiale in Lam Dong kürzlich plötzlich mehr als 50 Millionen VND verloren habe. Der Grund dafür sei vermutlich ein Angriff eines Kriminellen auf das Konto gewesen. Frau N. sagte: „Am 12. April um 13:58 Uhr wurde von meinem Bankkonto plötzlich eine Abbuchung von 50.140.000 VND aus unbekannten Gründen gemeldet. Ich rief sofort die Hotline der Bank an und beantragte eine Notfallsperrung, um weiteren Vermögensverlust zu verhindern.“
Frau N. gab außerdem an, am Morgen des 13. April zum Bankschalter gegangen zu sein, um sich über den Vorfall zu beschweren und die Bestätigung der verlorenen Geldtransaktion zu verlangen. Gleichzeitig legte sie der Bank eine Erklärung vor, dass sie zum Zeitpunkt der Abbuchung von ihrem Konto weder eine Transaktion durchgeführt noch ihre Bankkarte abgegeben und den OTP-Code weder an Personen noch an Organisationen weitergegeben habe.
Am selben Nachmittag stellte die Bank Frau N. Transaktionsunterlagen zur Verfügung und gab gleichzeitig ein Dokument heraus, in dem sie Informationen bereitstellte und die Polizeibehörde der Stadt Da Lat aufforderte, den Fall umgehend zu überprüfen und aufzuklären, um den Ruf und die Marke der Bank zu schützen und das Vermögen von Frau N. so schnell wie möglich zurückzuerhalten.
„Laut den vorgelegten Bankunterlagen habe ich mit dem verlorenen Geld zwei Handys in Ho-Chi-Minh -Stadt gekauft. Die von Tiki Now erfolgreich gelieferte Bestellung wurde über das Zalopay-Zahlungsportal der Zion Joint Stock Company (ein Unternehmen, das Zahlungsvermittlungsdienste anbietet) bezahlt. Ich verkaufe selbst online, aber mein Zalopay-Wallet war nie mit einer Bank verknüpft; ich verwende ausschließlich das Momo-Zahlungswallet“, sagte Frau N. und teilte mit, dass sie am 13. April auch Anzeige bei der Polizei von Da Lat erstattet habe. Bislang konnten die Behörden jedoch nicht klären, wie viel Geld die Kriminellen unterschlagen haben.
Neben dem Fall von Frau N. haben wir im letzten Monat auch viele andere Fälle registriert, in denen Personen berichteten, dass aus unbekannten Gründen Beträge zwischen 400.000 und mehreren zehn Millionen VND von ihren Bankkonten abgebucht worden waren. Die meisten der Betroffenen gaben an, dass Betrüger ihr Geld mithilfe raffinierter Tricks von ihren Karten abgebucht hatten. Die Betroffenen schickten von zahlreichen Telefonnummern aus SMS-Nachrichten, in denen sie sich als Bankkunden ausgaben, um die Sperrung ihres Kontos zu melden und sie zur Eingabe eines Verifizierungslinks aufzufordern. Erst als sie sahen, wie das Geld von ihrem Konto abgebucht wurde, wurde den Kunden klar, dass sie betrogen worden waren. Erwähnenswert ist, dass viele Kunden aufgrund der geringen Verlustsumme subjektiv handelten und weder die Bank noch die Behörden benachrichtigten, um Vorsorgemaßnahmen zu ergreifen.
Angesichts der steigenden Zahl von Kunden, die dazu verleitet werden, Geld über Bankkonten zu überweisen, hat die Staatsbank von Vietnam vor Kurzem eine Mitteilung an die zuständigen Stellen und Gemeinden verschickt, in der sie sieben ausgeklügelte Betrugsmaschen über Bankkonten beschreibt und Maßnahmen zur Risikobegrenzung für die Kunden vorschlägt.
Die Betrüger geben sich häufig als Bankangestellte aus und rufen Kunden an, um ihnen bei der Überprüfung ihrer Kontostände und Transaktionen zu helfen. Nachdem sie den Namen des Kunden und die ersten sechs Ziffern seiner Debitkarte gelesen haben, bitten sie ihn, die restlichen Ziffern auf der Karte zu lesen, um seine Identität als Karteninhaber zu bestätigen. Anschließend teilen sie der Bank mit, dass sie dem Kunden eine SMS senden und ihn bitten werden, den sechsstelligen Code in der Nachricht zu lesen. Dabei handelt es sich um einen OTP-Code für Online-Zahlungen. Kommt der Kunde der Aufforderung nach, riskiert er einen Verlust seines Kartenkontos.
Darüber hinaus sendet der Betrüger Nachrichten an Kunden, in denen er sich als Bank ausgibt (diese Nachricht wird empfangen und im selben Ordner wie die Nachrichten der Bank auf dem Mobiltelefon des Kunden gespeichert), um ihn darüber zu informieren, dass auf dem Konto des Kunden Anzeichen ungewöhnlicher Aktivitäten vorhanden sind, und fordert den Kunden auf, Informationen zu bestätigen, sein Passwort zu ändern usw., indem er auf den in der Nachricht gesendeten gefälschten Link zugreift. Dadurch wird der Kunde dazu verleitet, die Sicherheitsinformationen des E-Banking-Dienstes (Benutzername, Passwort, OTP-Code) preiszugeben, um sich das Geld auf dem Konto des Kunden anzueignen usw.
Darüber hinaus haben Banken und lokale Polizeibehörden Nutzer von Bankkonten wiederholt vor neuen Betrugsmaschen gewarnt. Gleichzeitig sind Kunden dazu angehalten, Sicherheitsinformationen zum E-Banking wie Anmeldename, Kennwort, Smart OTP und den Inhalt von Benachrichtigungen der Bank auf keinen Fall an Dritte weiterzugeben, auch nicht an Personen, die sich als Polizisten, Ermittlungsbehörden oder Bankangestellte ausgeben. Installieren Sie keine gecrackte Software und manipulieren Sie keine Geräte oder Betriebssysteme. Geben Sie keine Anmeldekennwörter oder OTP-Codes auf Websites unbekannter Herkunft oder über seltsame Links ein. Führen Sie keine Transaktionen auf öffentlichen Geräten mit hohem Risiko durch und speichern Sie keine Anmeldeinformationen für das automatische E-Banking irgendwo. Geben Sie keine Informationen weiter und veröffentlichen Sie keine Transaktionsinformationen online, insbesondere keine Online-Verkaufstransaktionen, da dies Betrügern den Weg ebnet.
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