Im Bezirk Phu Dinh leben derzeit mehr als 150.000 Menschen. Vom Datum der Inbetriebnahme bis zum 14. Juli hat das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung des Bezirks 2.611 Unterlagen erhalten, hauptsächlich im Zusammenhang mit Zertifizierungen, Haushaltsregistrierung, Sozialversicherung, Grundstücken usw.
Aufgrund der Dezentralisierung und Autorisierung werden derzeit 363 Verwaltungsverfahren (AP) bei der zentralen Anlaufstelle des Volkskomitees des Bezirks Phu Dinh entgegengenommen und zurückgeschickt. Die Dezentralisierung und Autorisierung der zugehörigen APs hat dem Volkskomitee des Bezirks mehr Komfort geboten und die Initiative bei der Bearbeitung der Unterlagen für die Bevölkerung erhöht.
Laut Genosse Huynh Quoc Thai, stellvertretender Vorsitzender des Volksrats des Bezirks, gibt es noch einige Probleme, wie etwa das Fehlen von Vorschriften zu den Funktionen, Aufgaben und Betriebsvorschriften des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung auf Gemeindeebene; es gibt kein Verfahren zur Abwicklung einiger Verfahren in den Bereichen Grundstücke, Baugenehmigungen usw. Der Bezirk empfiehlt der Stadt und den zuständigen Abteilungen, bald konkrete Anweisungen herauszugeben und gleichzeitig Schwierigkeiten bei der IT-Infrastruktur und der digitalen Transformation zu beseitigen.
Im Bezirk Cho Quan hat das Public Administration Service Center des Bezirks nach nur 13 Betriebstagen mehr als 2.260 Datensätze erhalten und dabei durchschnittlich fast 200 Datensätze pro Tag verarbeitet, wobei die Bearbeitungszeit für jeden Datensatz 15 bis 20 Minuten beträgt.
Rückblickend auf die zweiwöchige Betriebszeit kamen die Leiter des Bezirks Cho Quan zu dem Schluss, dass die Organisation des Bezirksapparats im Wesentlichen abgeschlossen sei. Die Anweisungen und Befugnisse wurden auf allen Ebenen fristgerecht und inhaltlich umgesetzt. Der Bezirk hat jedoch weiterhin Schwierigkeiten, die Arbeitszentrale zu organisieren, da er vorübergehend an sechs verschiedenen Standorten untergebracht werden muss. Die Bezirksleiter schlugen vor, dass die Abteilungen und Zweigstellen professionelle Unterstützung leisten und Schulungen für Kader und Beamte organisieren.
Tran Van Tuan, stellvertretender Vorsitzender des Volksrats von HCMC, würdigte in seiner Rede auf der Sitzung die Initiative beider Bezirke zur schnellen Stabilisierung der Organisation und zur Unterstützung der Bevölkerung. Die Arbeitsgruppe wird die Schwierigkeiten und Empfehlungen der Region zur Kenntnis nehmen und den zuständigen Behörden Empfehlungen unterbreiten.
In Bezug auf den Bezirk Phu Dinh würdigte der stellvertretende Vorsitzende des Stadtrats die Zufriedenheit der Bevölkerung mit dem engagierten Service und der schnellen Bearbeitungszeit. Er schlug vor, dass der Bezirk diesen Vorteil weiterhin ausbauen und gleichzeitig die IT-Infrastruktur bald fertigstellen sollte, um einen reibungslosen Betrieb der Einrichtung zu gewährleisten. „Wir müssen einer sofortigen Lösung Priorität einräumen, da dies eine notwendige Voraussetzung für den Betrieb der Einrichtung ist. Bei einer Überlastung wird die gesamte Einrichtung lahmgelegt“, betonte Herr Tran Van Tuan.
Der stellvertretende Vorsitzende des Stadtrats erklärte, dass die Arbeitsbelastung der Station Cho Quan nach der Übertragung vieler Aufgaben auf Bezirksebene deutlich gestiegen sei. Das Personal müsse daher seine Kapazitäten verbessern und Hindernisse proaktiv beseitigen. Die Stationsleitung beobachte die Situation regelmäßig, identifiziere Hindernisse proaktiv und könne diese umgehend bearbeiten. In Fällen, die außerhalb ihrer Zuständigkeit lägen, müsse sie den Vorgesetzten Bericht erstatten und Empfehlungen aussprechen. Besonders wichtig sei es, auf das spirituelle Leben der Mitarbeiter zu achten und sie frühzeitig zu ermutigen, sich bei ihrer Arbeit sicher zu fühlen.
Quelle: https://www.sggp.org.vn/chu-dong-khac-phuc-vuong-mac-nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-post804214.html
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