Vietnams Tourismus-Sprint will 25 Millionen internationale Besucher begrüßen

Vietnams Tourismusbranche steht vor einer ihrer größten Herausforderungen: Bis 2025 sollen 25 Millionen internationale Besucher begrüßt werden, so das Ziel der Regierung in Resolution 226. Die Zahlen zeigen jedoch, dass das Ziel noch weit entfernt ist. Experten sind sich einig, dass dieser Sprint drastische und bahnbrechende Lösungen erfordert.

Westliche Touristen beobachten die Geistermedialität in Vietnam.

Das schwierige Problem mit 2,75 Millionen

Nach Angaben des General Statistics Office begrüßte Vietnam in den ersten acht Monaten des Jahres fast 14 Millionen internationale Besucher und erreichte damit nur 56 % des Plans. Dies bedeutet, dass die Branche in den verbleibenden vier Monaten mehr als 11 Millionen Besucher anziehen muss, oder durchschnittlich 2,75 Millionen Besucher pro Monat.

Dies ist eine Rekordzahl, die höher ist als der historische Höchststand (über 2 Millionen Ankünfte pro Monat), den der vietnamesische Tourismus jemals erreicht hat. „Dieses Ziel ist sehr anspruchsvoll, sehr groß“, gab Pham Van Thuy, stellvertretender Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde, am Morgen des 18. September auf einer Konferenz der Tourismusbranche zu.

Herr Vu The Binh, Vorsitzender der Vietnam Tourism Association (VITA), teilte diese Ansicht und sagte, dass dies eine „sehr schwere Aufgabe“ sei, die „die stärkste Beteiligung der gesamten Branche“ erfordere.

Die Herausforderung ergibt sich nicht nur aus dem Zahlendruck, sondern auch aus internen Problemen. Vizedirektor Pham Van Thuy wies offen darauf hin, dass viele vietnamesische Tourismusprodukte veraltet, 10 bis 15 Jahre alt und nicht mehr attraktiv genug seien. „Wir müssen unseren Ansatz ändern. Wir müssen verkaufen, was die Kunden brauchen, nicht was wir haben“, betonte Herr Thuy.

Der koreanische Tourist Jung Woo Sung (links) macht auf seiner Reise nach Da Nang ein Foto mit seiner Familie.

Das Rennen um die Antwort

Angesichts des Zeitdrucks suchen Unternehmen und Verbände nach Lösungen. Herr Vu The Binh erklärte, VITA konzentriere sich auf zwei Hauptbereiche: Zum einen werde die Kommunikation auf digitalen Plattformen gefördert und dabei auf Schlüssel- und Schwellenmärkte abgezielt. Zum anderen werde man Fam-Trips (internationale Tourismusumfragen) organisieren und direkt bei großen ausländischen Reisebüros Werbung für neue Produkte machen, um im letzten Quartal des Jahres Besucher nach Vietnam zu locken.

Neben traditionellen Methoden gilt Produktinnovation als Schlüsselfaktor. Die Küche hat sich zu einem globalen Trend entwickelt und Vietnam verfügt über großes Potenzial. Frau Nguyen Thi Khanh, Vizepräsidentin der Tourismusvereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, dass die Küche zu einem wichtigen Tourismusprodukt werden könne, und schlug vor, dass die Gemeinden zusammenarbeiten sollten, um Touren auf der Grundlage einzigartiger kulinarischer Kulturwerte zu entwickeln.

Produktinnovation erfordert jedoch auch eine neue Denkweise. Herr Pham Ha, CEO der Lux Group, ist der Ansicht, dass Vietnam den Ansatz „ein Programm für alle“ aufgeben muss. Seiner Ansicht nach sei es ineffektiv, Vertreter aus vielen verschiedenen Märkten zur Teilnahme am selben Umfrageprogramm einzuladen.

„Wir sollten unsere indischen Partner dazu anhalten, einem anderen Zeitplan zu folgen, und unsere chinesischen Partner dazu auffordern, einem anderen Zeitplan zu folgen, ganz nach ihrem ‚Geschmack‘“, analysierte Herr Ha. Der CEO ist davon überzeugt, dass die Fähigkeit, Kunden zu gewinnen, nur dann wirklich hoch ist, wenn man „die Sprache der Kunden spricht“, ihre Bedürfnisse versteht und diese Wünsche erfüllt.

Fokus auf Schlüsselmärkte

Um die Ressourcen für den Sprint zu optimieren, konzentriert sich die Tourismusbranche auf die Märkte mit dem größten Wachstumspotenzial. Nahe gelegene Märkte wie China, Südkorea, Japan und Taiwan haben Priorität. Als nächstes folgt die ASEAN-Region, insbesondere die Philippinen, Indonesien und Malaysia. Weitere Märkte wie Russland, Westeuropa, Nordeuropa und insbesondere Länder mit einseitiger Visumbefreiung gegenüber Vietnam stehen ebenfalls im Fokus.

Um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, schlug Herr Pham Ha vor, dass Vietnam „Tricks“ von Nachbarländern wie Thailand lernen könnte, beispielsweise indem man internationalen Besuchern Hin- und Rückflugtickets oder Einkaufsgutscheine schenkt.

Obwohl er zugibt, dass das Ziel von 25 Millionen Besuchern äußerst schwierig zu erreichen sei, zeigt sich Herr Ha dennoch optimistisch. „Es ist durchaus möglich, alles kann Überraschungen bereithalten“, sagte er.

Der CEO betonte jedoch auch eine weitere wichtige Perspektive: Der Erfolg der Tourismusbranche dürfe nicht allein durch die „Zählung der Besucherzahlen“ gemessen werden.

„Neben der Steigerung der Besucherzahlen müssen wir besonders auf die Produktqualität achten, damit die Besucher mehr Geld ausgeben. Auch die Steigerung der Gesamteinnahmen aus dem Tourismus durch internationale Besucher ist ein großer Erfolg“, so Ha abschließend. Dies ist auch die Ausrichtung auf eine nachhaltige Entwicklung, bei der es nicht nur um Rekordzahlen geht, sondern auch um den realen Mehrwert, den die grüne Wirtschaft bringt.

vnexpress.net

Quelle: https://baolaocai.vn/cuoc-dua-nuoc-rut-cua-du-lich-viet-don-25-trieu-khach-quoc-te-post882420.html