Die Vertrauenskrise führte dazu, dass die Prämieneinnahmen des Versicherungsmarktes für das gesamte Jahr 2023 um mehr als 8,3 % zurückgingen, der erste Rückgang seit 10 Jahren.
Das Statistische Bundesamt gab bekannt, dass der Versicherungsmarkt in diesem Jahr mit zahlreichen Schwierigkeiten zu kämpfen hatte. Die gesamten Prämieneinnahmen im vierten Quartal gingen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum schätzungsweise um 11,9 % zurück (davon sanken die Lebensversicherungen um 17 %, die Nichtlebensversicherungen um 2 %). Dies ist somit das dritte Quartal in Folge mit einem negativen Wachstum der Prämieneinnahmen.
Insgesamt werden die Prämieneinnahmen des gesamten Versicherungsmarktes im Jahr 2023 auf 227,1 Milliarden VND geschätzt, was einem Rückgang von 8,33 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 entspricht. Dieses Jahr ist zudem das erste Jahr seit 10 Jahren, in dem die Prämieneinnahmen zurückgegangen sind.
Die Einnahmen seien aufgrund wirtschaftlicher Schwierigkeiten und Mängeln in der Vertriebsberatung zurückgegangen, hieß es aus dem Finanzministerium . Insbesondere der jüngste Streit um den Vertriebsweg der Versicherungen über Banken habe das Vertrauen untergraben und die Kaufentscheidung der Menschen beeinflusst.
Viele Defizite und starke Umsatzrückgänge sind in der Lebensversicherung zu verzeichnen – dem Segment, das den Markt am stärksten antreibt. Die Wachstumsrate dieses Segments ist oft zwei- bis dreimal höher als die der Sachversicherung. In der Zeit, in der Banken den Querverkauf von Versicherungen (Bancassurance) fördern, erreicht die Wachstumsrate durchschnittlich über 30 %. Bancassurance hat sich zudem zu einem wichtigen Vertriebskanal entwickelt und macht fast 50 % der Neukundeneinnahmen aus und übertrifft damit sogar den Agenturkanal.
Das Finanzministerium kündigte an, den Rechtsrahmen für das Versicherungsgeschäft weiterhin zu überprüfen und zu verbessern, die Transparenz zu erhöhen und günstige Bedingungen für Unternehmen und Kunden zu schaffen. In diesem Jahr überprüfte die Behörde 14 Versicherungsunternehmen und stellte eine Reihe von Verstößen fest.
Die Einnahmen gingen zurück, aber die Versicherungsleistungen stiegen um 32,52 % auf schätzungsweise über 81.162 Milliarden VND, wovon 70 % auf Lebensversicherungen entfielen.
Duc Minh
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