Branchenvertretern zufolge erfordert der starke Rückgang der Tourismusaktivitäten in letzter Zeit eine Trendwende – von den Management- und Förderagenturen bis hin zu den Investoren selbst. Die einst geschäftige Touristenregion Da Nang musste nun eingestehen, dass sie stark gefallen ist, was für niemanden akzeptabel ist. Hue und Hoi An sind ebenfalls beeindruckende Touristenziele, deren Besucherzahlen zwar weiterhin konstant bleiben, die Aktivitäten jedoch alle negativ sind. Viele Unternehmen gaben an, seit Monaten keinen Gewinn mehr erzielt zu haben.
Mit neuen Produkten umschlagen?
Die Verantwortlichen des Tourismusministeriums von Da Nang räumten ein, dass es für den Rückgang der Tourismusaktivitäten viele Gründe gibt, von objektiven wirtschaftlichen Gründen bis hin zu subjektiven Gründen, die auf mangelnde Produktverbesserungen der Unternehmen zurückzuführen sind. Wichtig sei jedoch, dass die lokale Tourismusbranche selbst ihre Investitionskapazität, die Organisation der Dienstleistungsaktivitäten, die nachhaltige Anziehung von Touristen und die Schaffung hochwertiger Produkte überprüft. Die Antwort lautete in der Tat „nein“. Um die Aktivitäten wiederzubeleben, müsse der Tourismus in Da Nang daher Qualitätsverbesserungen vornehmen, in neue Produkte investieren und sich an den Bedürfnissen der Touristen orientieren, dabei aber mit dem Kontext und den lokalen Möglichkeiten im Einklang stehen.
Herr Le Tan Thanh Tung, Vertreter der Marke Vitraco, eines der derzeit in Da Nang tätigen Reisebüros, erklärte, dass das Reisebüro expandiere und mit zahlreichen anderen Unternehmen, insbesondere Verbänden, Berufsclubs usw. sowie den örtlichen Tourismusbehörden zusammenarbeite, um qualitativ bessere Touren anzubieten und Touristen mit den richtigen Stärken zu finden, die besser bedient werden können. Auch die örtlichen Behörden reagieren sehr aufmerksam auf diese Bemühungen und bemühen sich um die Zusammenarbeit und Lösungsfindung mit den Unternehmen.
Das Tourismusamt von Da Nang schlägt zahlreiche Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung und zur besseren Besetzung des Zugtourismus mit Personal wie Reiseleitern vor, reinvestiert in den Betrieb von Unterkünften und Reiseeinrichtungen usw. Kürzlich hat dieses Amt in Abstimmung mit dem Tourismusamt von Thua Thien Hue und der Eisenbahndirektion ein Zugpaar in Betrieb genommen, um täglich Touristen zwischen den beiden Orten zu befördern – eine interessante Investition in eine qualitativ bessere Tourismusinfrastruktur. Die Gemeinde prüft außerdem die Neugestaltung einiger Touristenziele und kommerzieller Serviceangebote wie Nachtmärkte und Fußgängerzonen in der Region und könnte diese in Angriff nehmen, um die Servicequalität weiter zu verbessern.
Diese Maßnahmen schaffen gute Voraussetzungen für die Tourismusbranche in Da Nang, um ihre Aktivitäten wieder in Gang zu bringen und Touristen anzulocken. Neben Da Nang befindet sich die alte Hauptstadt Hue mit traditionellen Ao Dai-Szenerien, renovierten Kulturaustauschzentren in der Zitadelle und privaten Museen. Die alte Stadt Hoi An hat höhere Qualitätskriterien für die Bereitstellung von Felderfahrungen für Touristen festgelegt, Museen neu bewertet und Wohnräume für die Anwohner geschaffen, um Touristen anzulocken.
Der Bio-Wert entscheidet!
Im Kontext des „gemeinsamen Wandels, gemeinsamer Lösungsfindung“ im lokalen Tourismus lässt sich ein großes Problem erkennen: „Die rasante und massive Entwicklung des Tourismus in den Zentralprovinzen hat lange Zeit schwerwiegende Mängel verdeckt, nämlich den Mangel an Produkten mit biologischem und attraktivem Wert.“ Diese Bemerkung eines Vertreters der Tourismusvereinigung Quang Nam soll die Aufmerksamkeit und Verbesserung der Situation seitens der Verwaltungsbehörden und der in den Tourismus investierenden Unternehmen verdeutlichen.
Dieser Vertreter nannte beispielsweise den Tourismus in Hoi An, der seit Jahren keine neuen Touren anbieten konnte und Touristen immer noch nur durch die Altstadt spazieren lässt, ohne attraktive Angebote. Sehenswürdigkeiten wie Museen und alte Häuser sind verlassen und bieten keinerlei spannende Aktivitäten. Touristen, die nach Da Nang kommen, können nur frei durch die Ba Na Hills schlendern, zum Han-Markt hinuntergehen und die Drachenbrücke überqueren, aber sie bekommen weder attraktive Produkte noch Programmpunkte geboten. Ein bemerkenswertes Ziel wie die Zitadelle von Dien Hai wird von Da Nang stark beworben, aber die Organisation im Inneren ist schlecht, es gibt keine Reiseführer, der Campus ist schäbig … was die Touristen völlig enttäuscht.
Herr Nguyen Duc Quynh, Generaldirektor des Bac My An Resort (Furama), sagte, dass das Unternehmen in den letzten Jahren zur Erneuerung zahlreiche Investitionspläne umgesetzt habe, um Qualität und Service zu verbessern. Ab 2024 lädt Furama gemeinsam mit der Da Nang Culinary Culture Association und der Da Nang Hotel Association Kunsthandwerker ein, das Programm „Reise durch die vietnamesische Küche“ zu entwickeln, um den Wert der kulinarischen Kultur des Landes zu fördern und so Touristen anzulocken.
Überraschenderweise deckt sich diese Geschäftsentscheidung mit dem Ziel, den Tourismus in allen drei Orten Hue, Da Nang und Quang Nam wiederzubeleben und seinen natürlichen Wert zu fördern. Daraus sind eine Reihe von Aktivitäten entstanden, die in den einzelnen Orten aufeinander abgestimmt sind und gemeinsam darauf abzielen, die grundlegenden, einzigartigen Qualitätswerte der lokalen Küche wiederherzustellen, um Touristen anzulocken und sie zu verwöhnen, damit sie kommen oder wiederkommen.
Laut Herrn Quynh ist die Wahl solcher organischer Werte für den Tourismus wirklich notwendig, um den aktuellen Kontext schrittweise zu ändern, neue Geschäftsmöglichkeiten für Investitionsunternehmen zu schaffen und dem vietnamesischen Tourismus auf der regionalen Tourismuskarte bessere Wettbewerbsmöglichkeiten zu eröffnen. Beunruhigend ist, dass der Tourismus in Zentralvietnam nach einer langen Zeit des Massentourismus erst jetzt zu seinem wahren Selbst zurückgefunden hat und daher möglicherweise einen hohen Preis für die Erholung zahlen muss!
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