Hotline zur Meldung von Vermietern, die Stromrechnungen entgegen den Vorschriften einziehen

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Welche Vorteile haben Wohnungsmieter von den Strompreisen für Privatkunden?

Handelt es sich bei dem Mieter um einen Haushalt, schließt der Vermieter den Stromabnahmevertrag direkt ab oder ermächtigt den Mieterhaushalt, den Stromabnahmevertrag abzuschließen (mit der Verpflichtung, die Stromrechnung zu bezahlen). Jedem Mieterhaushalt wird ein Kontingent berechnet.

Wenn Studierende und Arbeitnehmer eine Wohnung zum Wohnen mieten (der Mieter ist kein Haushalt) und der Mietvertrag eine Laufzeit von 12 Monaten oder länger hat und eine vorübergehende oder dauerhafte Wohnsitzanmeldung vorliegt (festgelegt anhand der Angaben zum Wohnsitz am Ort des Stromverbrauchs), unterzeichnet der Vermieter den Stromabnahmevertrag direkt oder der Vertreter des Mieters (mit der Verpflichtung des Vermieters, die Stromrechnung zu bezahlen).

Beträgt die Mietdauer weniger als 12 Monate und kann der Hauseigentümer die Anzahl der Stromverbraucher nicht vollständig angeben, wird der Einzelhandelspreis für Haushaltsstrom der Stufe 3 angewendet: Von 101 – 200 kWh für die gesamte am Zähler gemessene Stromleistung.

Wenn der Hauseigentümer die Anzahl der Personen, die Strom verbrauchen, vollständig angibt, ist EVNHANOI dafür verantwortlich, dem Hauseigentümer eine Quote auf Grundlage der Angaben zum Wohnsitz am Ort des Stromverbrauchs zuzuteilen: Zur Berechnung der Quote, die auf den Einzelhandelspreis für Haushaltsstrom angewendet wird, werden jeweils 4 Personen als ein Haushalt gezählt, der Strom verbraucht, 1 Person wird als 1/4 der Quote gezählt, 2 Personen werden als 1/2 der Quote gezählt, 3 Personen werden als 3/4 der Quote gezählt, 4 Personen werden als 1 Quote gezählt.

Bei einer Änderung der Mieterzahl ist der Vermieter verpflichtet, den örtlichen Stromversorger zu benachrichtigen, um den Tarif für die Stromrechnung anzupassen.

EVNHANOI ist berechtigt, vom Hauseigentümer die Angabe von Wohnangaben am Ort des Stromverbrauchs zu verlangen, um die Personenzahl für die Berechnung der Stromrechnung zu ermitteln.

Hotline zur Meldung von Fällen, in denen Vermieter ihre Stromrechnungen illegal einziehen?

Bislang verwaltet EVNHANOI den Stromverkauf an über 20.000 Haushalte, die in der Region Häuser für Studenten, Arbeiter und Hilfsarbeiter mieten. 100 % der Mieter haben Anspruch auf den Einzelhandelspreis für Strom und haben sich verpflichtet, die Stromrechnungen der Mieter zum korrekten Preis einzuziehen.

Wenn Sie Fälle entdecken, in denen Vermieter in Hanoi illegal Stromrechnungen eintreiben, sollten sich Studenten und Arbeitnehmer an das Kundendienstzentrum von EVNHANOI unter der Telefonnummer 19001288 wenden, um rund um die Uhr Unterstützung zu erhalten.

Darüber hinaus können sich Kunden an das Ministerium für Industrie und Handel unter den Nummern 024.22155571 und 024.22155527 wenden, damit EVNHANOI in Abstimmung mit den Behörden ein Protokoll über die Inspektion und Überprüfung der Verstöße des Vermieters erstellen kann, das als Grundlage für eine Bestrafung gemäß den Vorschriften dient.

Die Form der Verwaltungsstrafe für das Eintreiben von Stromrechnungen von Mietern zu hohen Preisen ist in Klausel 6, Artikel 12 des Dekrets 134/2013/ND-CP (geändert durch Klausel 15, Artikel 2 des Dekrets 17/2022/ND-CP) wie folgt festgelegt: Eine Geldstrafe zwischen 20.000.000 VND und 30.000.000 VND wird Vermietern auferlegt, die von Mietern Stromrechnungen zu höheren Preisen als den vorgeschriebenen Preisen eintreiben, wenn sie Strom zu Einzelhandelspreisen für Wohn-, Produktions-, Geschäfts- und Dienstleistungszwecke kaufen.

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