EVN will bis 2025 ein digitales Unternehmen werden

(Chinhphu.vn) – Die Vietnam Electricity Group (EVN) hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2025 ein digitales Unternehmen zu werden, das die Kundenzufriedenheit als Maßstab nimmt und auf der umfassenden Anwendung digitaler Technologien im Management und in der Entwicklung des Energiesektors basiert.

EVN-Vizegeneraldirektor Vo Quang Lam (zweiter von links) spricht am 21. November beim Seminar „Förderung der digitalen Transformation des Industrie- und Handelssektors“ – Foto: VGP/Toan Thang

Dies teilte der stellvertretende Generaldirektor von EVN, Vo Quang Lam, auf dem Seminar „Förderung der digitalen Transformation des Industrie- und Handelssektors“ am 21. November in Hanoi mit. Der stellvertretende Generaldirektor von EVN, Vo Quang Lam, sagte, dass EVN mit diesem Ziel eine umfassende digitale Transformation der Aktivitäten der Gruppe mutig durchgeführt habe. Dabei seien 100 % der Stromdienstleistungen der Stufe 4 auf dem nationalen öffentlichen Dienstleistungsportal bereitgestellt worden; 99,54 % der Stromtransaktionen würden in der elektronischen Umgebung abgewickelt; der gesamte Prozess der Stromnutzung sei digitalisiert und vernetzt worden, von der Stromanfrage bis zum Zeitpunkt der Stromnutzung, der Beantwortung von Stromanfragen, der Rechnungsstellung, der Rechnungszahlung usw. werde alles in der elektronischen Umgebung abgewickelt. Um dieses Ergebnis zu erreichen, hat EVN drastische und synchrone Lösungen implementiert, darunter die Überprüfung interner Prozesse, um unnötige Verfahren zu optimieren und zu eliminieren. Die Geschäftsprozesse von EVN wurden seit 2002 kontinuierlich verbessert und viermal geändert. Planung und schrittweise Umstellung auf neue Technologieausrüstung als Ersatz für veraltete Ausrüstung (elektronische Zähler ersetzen veraltete mechanische Zähler); gleichzeitige Änderung und Entwicklung synchron mit der allgemeinen Entwicklung nationaler Infrastrukturplattformen und staatlicher Richtlinien und Mechanismen. Laut Herrn Vo Quang Lam hat die Erfahrung bei der Umsetzung der digitalen Transformation von EVN gezeigt, dass die Schaffung einer Innovationskultur in Unternehmen zwingend erforderlich und auch die schwierigste Aufgabe ist. Daher müssen Kommunikation und Sensibilisierungsschulungen Priorität haben. Es muss einen Fahrplan für Änderungen geben, der mit dem sozialen Umfeld und nationalen Richtlinien übereinstimmt, eine Pilotimplementierung, eine schrittweise Beseitigung von Hindernissen, eine Bewertung der Wirksamkeit und dann eine flächendeckende Implementierung. Aufgaben müssen kontinuierlich verbessert und optimiert werden, um den Unternehmen praktische Effizienz und den Kunden Komfort zu bieten.

Chinhphu.vn

Quelle: https://baochinhphu.vn/evn-dat-muc-tieu-den-nam-2025-tro-thanh-doanh-nghiep-so-102241121151312268.htm