Die Generation Z geht online und sucht auf TikTok nach Finanzwissen

Der Aufstieg der sozialen Medien hat die Art und Weise verändert, wie Menschen nach Finanzberatung suchen. Laut einem Bericht von PYMNTS Intelligence ziehen Algorithmen zur Finanzbildung schätzungsweise 79 % der Millennials und Millennial-Konsumenten an.

Social-Media-Algorithmen treiben etwa 79 % der Millennials und Millennials zur Online-Finanzbildung – Foto: Adweek

TikTok gilt als zentraler Bestandteil dieses Wandels und wird von 62 % der Generation Z als wertvolle Quelle für Finanzwissen angesehen, da es zu einem Ort wird, der finanzielles Verständnis vermittelt.

Es gibt ansprechende Inhalte, die komplexe Konzepte verständlicher machen, allerdings gibt es auch Vorbehalte gegenüber Online-Influencern, die Finanzbildung anbieten.

Trotz der Verheißung transformativer Finanzstrategien gibt es Warnungen, dass soziale Medien zur Verbreitung von Finanzmythen und Betrügereien führen können.

Diese Situation wirft Fragen zur Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit von Online-Finanzberatungen auf. Etwa 34 % der Befragten der Generation Z gaben an, dass sie von den von ihnen angesehenen Finanzinhalten beeinflusst wurden.

Mit der Expansion der Online-Finanzlandschaft wird die Notwendigkeit regulatorischer Kontrolle immer dringlicher. Der Aufstieg vertrauenswürdiger Influencer zu solchen mit fragwürdigen Motiven hat die Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörden auf sich gezogen.

Die britische Finanzaufsichtsbehörde Financial Conduct Authority (FCA) nimmt diese Influencer ins Visier und konzentriert sich auf betrügerische Werbung und irreführende Finanzberatung, um die Verbraucher vor potenziellen Risiken zu schützen.

Als Reaktion auf diesen Wandel gestalten Banken nicht nur die Rolle traditioneller Finanzinstitute neu, sondern kooperieren auch mit FinTech-Unternehmen, um personalisierte Finanzdienstleistungen anstelle allgemeiner Lösungen anzubieten. 53 % der US-Privatkunden wenden sich daher für Finanzberatung an Banken – ein deutlicher Anstieg gegenüber der Vergangenheit.

Banken konzentrieren sich zudem auf innovative Kundeninteraktionen und fördern die Finanzkompetenz junger Verbraucher, indem sie Familien grundlegende Managementfähigkeiten vermitteln. Ein personalisierter Service ist für Banken unerlässlich, um das Vertrauen des Marktes zurückzugewinnen.

Gleichzeitig legen Finanzinstitute Wert auf Transparenz und Genauigkeit in der Kommunikation, um sich von unseriösen Online-Beratungen abzuheben. Um Fehlinformationen zu bekämpfen und die Finanzkompetenz zu fördern, passen sich Banken und Finanzinstitute einer stark von sozialen Medien geprägten Landschaft an.

Manche Personen nutzen Erfolgsgeschichten, um ihre Anhänger in dubiose Finanzpläne zu locken. Der dadurch entstehende Schaden kann verheerend sein und die Opfer mit hohen Schulden oder Schlimmerem zurücklassen.

Im Internet gibt es viele ungeprüfte Finanzratschläge und viele junge Menschen sind vor diesen Fehlinformationen schutzlos.

Quelle: https://tuoitre.vn/gen-z-len-mang-tim-kien-thuc-tai-chinh-tren-tiktok-20241125103516492.htm