Die Abteilung der Verwaltungspolizei für soziale Ordnung (C06, unter dem Ministerium für öffentliche Sicherheit ) hat gerade einen virtuellen Assistenten mit integrierter künstlicher Intelligenz (KI) auf den Markt gebracht.
Dieser virtuelle KI-Assistent fungiert als Chatbot (automatische Chat-Software), ähnlich wie ChatGPT, Gemini oder Grok. Er ermöglicht es Benutzern, schnell Verwaltungsverfahren nachzuschlagen, bestimmte Prozesse, Aufzeichnungen und Formulare anzuleiten, vor falschen Informationen zu warnen und auf Betrügereien hinzuweisen, die die Regelungen von Verwaltungseinheiten ausnutzen.
Über diesen Chatbot können zudem Informationen zu den Orten nach der Fusion abgerufen werden, beispielsweise Informationen darüber, zu welchem Ort eine Gemeinde, ein Stadtteil oder ein Kreis aktuell gehört.
So verwenden Sie den virtuellen KI-Assistenten des Ministeriums für öffentliche Sicherheit auf Ihrem Computer
Um den KI-Chatbot zu verwenden, können Computerbenutzer auf die Website-Adresse https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid zugreifen.
Benutzer können es verwenden, ohne sich anmelden oder ein Konto registrieren zu müssen. Klicken Sie auf der angezeigten Website-Oberfläche auf das Symbol „AI Assistant“ in der unteren rechten Ecke.

Es wird ein Chatfenster angezeigt, in dem Benutzer Fragen zu öffentlichen Verwaltungsverfahren oder Informationen zu Verwaltungseinheiten nach der Fusion stellen können.

Benutzer können Fragen zu den Funktionen der VNeID-Anwendung stellen, Informationen zu dieser Anwendung bearbeiten, wenn Fehler vorliegen, Fragen zur Durchführung von Verwaltungsverfahren stellen oder Informationen zu Verwaltungseinheiten nach der Fusion nachschlagen.
So können Nutzer beispielsweise Fragen zum Online-Passantragsverfahren stellen oder sich über die Zugehörigkeit eines Kreises oder einer Gemeinde zu einem bestimmten Ort sowie die neue Adresse des Volkskomitees des Kreises oder der Gemeinde nach der Fusion informieren.

Wie bei anderen virtuellen KI-Assistenztools wie ChatGPT, Gemini oder Grok können Benutzer weiterhin neue Fragen zu alten Fragen stellen, sodass der Chatbot weiterhin antworten und den Benutzern Informationen bereitstellen kann.
Hinweis: Beim Zugriff auf die Website auf einem Computer können Benutzer nur über einen Tab in einem Browser darauf zugreifen. Wenn diese Website in mehreren Tabs verschiedener Browser geöffnet wird, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Benutzer wird aufgefordert, andere Tabs zu schließen, um die Website weiter zu nutzen.

So verwenden Sie den virtuellen KI-Assistenten des Ministeriums für öffentliche Sicherheit auf Ihrem Telefon
Wenn Sie ein Smartphone verwenden, können Sie auch über den oben stehenden Website-Link auf den Chatbot zugreifen.
Wenn Sie es jedoch verwenden möchten, ohne sich die Website-Adresse merken zu müssen, können Sie die VNeID-Anwendung auf Ihrem Smartphone aktivieren und sich dann bei Ihrem Konto anmelden.
Wischen Sie in der Hauptoberfläche von VNeID mit dem Finger zum Bild unter dem Abschnitt „Organisationsidentifikation“ und klicken Sie auf das angezeigte Bild „Allgemeine Anleitung“.
Die Website-Oberfläche des VNeID-Handbuchs wird sofort aktiviert. Klicken Sie dort auf das Symbol „KI-Assistent“ in der unteren Bildschirmecke und verwenden Sie den virtuellen KI-Assistenten des Ministeriums für öffentliche Sicherheit wie oben beschrieben.

Genau wie bei der Verwendung auf einem Computer können Benutzer den virtuellen Assistenten auf ihrem Telefon verwenden, ohne sich registrieren oder bei einem Konto anmelden zu müssen.
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Aufgrund der neuen Veröffentlichung und des plötzlichen Anstiegs des Datenverkehrs zur Nutzung dieses virtuellen Assistenten kann es derzeit zu einer Überlastung kommen. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, können Benutzer warten, bis das System stabil ist, bevor sie es weiter verwenden können.
Quelle: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm
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