Der erste Arbeitstag in den Gemeinden und Bezirken nach der Fusion: Dringend, verantwortungsvoll, näher am Volk

Seit dem 1. Juli 2025 ist in der Provinz Thai Nguyen das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell offiziell in Kraft. Unsere Beobachtungen in den neu gegründeten Gemeinden und Bezirken der Provinz zeigen, dass die Arbeitsatmosphäre dringlich und seriös ist. Die Mitarbeiter und Beamten erfüllen ihre Aufgaben aktiv und verantwortungsbewusst mit dem Ziel, den Menschen besser zu dienen.

Die Menschen kommen zum öffentlichen Verwaltungsdienstzentrum des Bezirks Quyet Thang, um Verwaltungsangelegenheiten zu erledigen.

Kommen Sie gleich zur Sache

In der Gemeinde Nghien Loan, einer Verwaltungseinheit, die durch den Zusammenschluss der drei Gemeinden Nghien Loan, Xuan La und An Thang gegründet wurde, waren bereits am frühen Morgen Beamte und Staatsbedienstete vor Ort, um Bürger zu empfangen und Verwaltungsaufgaben gemäß den Vorschriften durchzuführen.

Da es sich um eine Hochlandkommune handelt, sind die sozioökonomischen Bedingungen noch immer schwierig, da die Mehrheit der Bevölkerung ethnische Minderheiten sind. Durch proaktive und durchdachte Vorbereitungen kann jedoch sichergestellt werden, dass die Aktivitäten der Kommunalverwaltung reibungslos ablaufen.

Herr Ma The Ly, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Nghien Loan, sagte: „Wir wurden der neuen Einheit mit der Absicht zugeteilt, zügig zu arbeiten und sicherzustellen, dass die Arbeit nicht unterbrochen wurde. Am ersten Morgen kamen viele Leute, um Verwaltungsvorgänge durchzuführen, und alle wurden umgehend und gemäß den Vorschriften empfangen und erledigt.“

Herr Nguyen Xuan Huy, ein Anwohner, kam zur Erledigung von Verwaltungsformalitäten in die Gemeinde und erzählte: „Obwohl es der erste Tag war, an dem das neue Modell in Betrieb genommen wurde, fand ich das Personal sehr engagiert, es erklärte alles klar und unterstützte die Menschen aufmerksam.“

In der Kommune Bang Thanh – einer neuen Verwaltungseinheit, die aus den Kommunen Boc Bo, Bang Thanh, Nhan Mon und Giao Hieu mit 38 Dörfern und über 14.000 Einwohnern zusammengelegt wurde – stabilisierte die lokale Regierung die Organisation rasch und setzte die Inhalte synchron und gemäß den Vorschriften ein.

Beamte und Mitarbeiter des Verwaltungsdienstleistungszentrums der Gemeinde Bang Thanh führen die Menschen mit Begeisterung durch die Verwaltungsverfahren.

Genosse Dao Duy Hung, Sekretär des Parteikomitees der Kommune Bang Thanh, sagte: „Auf Anweisung der Vorgesetzten haben wir eine Sitzung des Volksrats der Kommune organisiert, um Resolutionen bekannt zu geben, wichtige Führungspositionen zu besetzen und spezialisierte Abteilungen und Bereiche einzurichten. Die Kader hatten keine Schwierigkeiten, auf das Zwei-Ebenen-Regierungsmodell zuzugreifen, alles wurde schnell und gewissenhaft umgesetzt.“

Auch Gemeindebeamte und Beamte haben proaktiv Bedingungen geschaffen, um den Menschen zu helfen. Herr Tran Van Phong, ein Beamter der Gemeinde Bang Thanh, informierte: „Wir haben Geräte installiert, die Internetverbindung sichergestellt, Probleme während des Arbeitsprozesses sofort gelöst und Bürger bedient, die am ersten Tag zu Geschäften kamen.“

In der Gemeinde Bach Thong gibt es nach der Fusion 91 Kader und Beamte, und der neue Regierungsapparat wurde umgehend in Betrieb genommen. Die zentrale Anlaufstelle der Gemeinde arbeitet stabil und ist bereit, die Verwaltungsangelegenheiten der Bürger entgegenzunehmen und abzuwickeln.

Herr Nguyen Hoang Duy, Dorf Ban Pe, Gemeinde Bach Thong: Früher musste ich für die Behandlungen in den Bezirk gehen, was weit weg und zeitaufwendig war. Jetzt kann ich es direkt in der Gemeinde machen, das Personal hat mich enthusiastisch eingewiesen, ich fühle mich sehr wohl.

Genosse Ma Thi Man, Sekretär des Parteikomitees der Kommune Bach Thong, sagte: „Am ersten Tag organisierte die Kommune die erste Sitzung des Parteivorstands, die Sitzung des Volksrats, die Sitzung des Volkskomitees und die Konferenz des Vaterländischen Frontkomitees. Alles verlief planmäßig, ohne dass der Empfang und die Betreuung der Menschen beeinträchtigt wurden.“

Auch im Bezirk Bac Kan – einer neuen Verwaltungseinheit, die aus der Fusion der Bezirke Song Cau, Phung Chi Kien, Xuat Hoa und der Gemeinde Nong Thuong entstand – stabilisierte sich der Regierungsapparat schnell und nahm das Public Administration Service Center in Betrieb.

Herr Pham Van Nhuan (84 Jahre alt), der kam, um Landformalitäten zu erledigen, sagte aufgeregt: „Das Personal hat sehr professionell und enthusiastisch gearbeitet. Meine Formalitäten wurden in nur 10 Minuten bearbeitet, viel schneller als zuvor.“

Der Bezirk hat zehn Beamte und Angestellte für die Arbeit im Zentrum für öffentliche Verwaltung abgestellt, um Fachwissen sicherzustellen und die Aufgabenanforderungen zu erfüllen. Genosse Dinh Huy Hoang, stellvertretender Sekretär des Parteikomitees und Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Bac Kan, bekräftigte: „Der Bezirk ist entschlossen, die Effektivität der Staatsverwaltung zu verbessern, die Servicequalität für Bürger und Unternehmen zu steigern und zur erfolgreichen Umsetzung des Ziels beizutragen, ein starkes zweistufiges Modell der lokalen Regierung aufzubauen.“

Postmitarbeiter unterstützen die Menschen bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dong Hy.

Schaffen Sie die günstigsten Bedingungen für die Menschen

Im Rahmen des zweistufigen Modells der lokalen Regierung hat das Provinzpostamt gemäß den Anweisungen des Premierministers 102 Mitarbeiter damit beauftragt, die Bürger bei der Online-Erfassung von Akten zu Verwaltungsverfahren in den öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentren von 92 Gemeinden/Bezirken der Provinz anzuleiten und zu unterstützen. 31 Postämter und Kulturpostämter von Gemeinden wurden eingerichtet, um die Bürger bei der Einreichung von Dokumenten zur Erledigung von Verwaltungsverfahren über das nationale öffentliche Dienstleistungsportal zu beraten und zu unterstützen.

Herr Chu Quang Hao, Generaldirektor der Vietnam Post Corporation, erklärte: „100 % der Mitarbeiter, die den Empfang von Dokumenten und die Rückgabe von Ergebnissen aus Verwaltungsverfahren an die Volkskomitees auf Gemeindeebene unterstützen, werden von der Post der Corporation sowie den Provinz- und Stadtpostämtern geschult, um ausreichende Kapazitäten zur Unterstützung der Bevölkerung sicherzustellen. Die Einheit stellt außerdem Ausrüstung, Mittel und Infrastruktur bereit und ist bereit, sich mit den lokalen Behörden abzustimmen, um Dokumente entgegenzunehmen und Ergebnisse aus Verwaltungsverfahren zurückzugeben.“ Bei der Inspektion in Thai Nguyen konnten wir die verantwortungsvolle Arbeitsweise der Postmitarbeiter sowie die engagierte Zusammenarbeit mit lokalen Beamten und öffentlichen Verwaltungszentren erkennen.

Um das Ziel eines unterbrechungsfreien Betriebs der Zwei-Ebenen-Regierung zu gewährleisten, ohne dass Bürger, Organisationen und Unternehmen bei der Abwicklung von Transaktionen beeinträchtigt werden, haben Gemeinden und Bezirke in den letzten Tagen Probeläufe organisiert, um rasch Erfahrungen zu sammeln und das neue Modell der lokalen Regierung reibungslos und ohne Unterbrechungen in Betrieb zu nehmen, wodurch Effektivität und Effizienz sichergestellt werden.

Dank dieser Maßnahmen war bereits am ersten Tag der Inbetriebnahme in den öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentren auf Gemeinde- und Bezirksebene eine aktive und eifrige Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu verzeichnen. Der Dokumentenverarbeitungsprozess wurde für jeden Bereich standardisiert, wodurch der Betrieb des Systems sichergestellt und die Qualität und der Fortschritt der Verwaltungsverfahren verbessert wurden. Dies unterstreicht erneut die Einstellung der neuen Regierung, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen.

Die Leiter des Bezirks Phuc Thuan inspizierten die Aktivitäten im öffentlichen Verwaltungszentrum des Bezirks.

Im Bezirk Phuc Thuan sind viele Menschen am ersten Tag der Erledigung der Verwaltungsverfahren zwangsläufig verwirrt. Dank der engagierten Unterstützung der Mitarbeiter und Beamten werden jedoch alle Arbeiten schnell erledigt.

Neben der Priorisierung der Einrichtungen hat die Station Phuc Thuan auch ein Team kompetenter, beruflich qualifizierter und erfahrener Mitarbeiter entsandt, um die Menschen bestmöglich zu versorgen.

Herr Ha Duc Phuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees, Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks Phuc Thuan: „ Während des Probebetriebs haben wir viel aus den Erfahrungen gelernt und Einschränkungen überwunden, um den Menschen den besten Service zu bieten.“

Viele Menschen kommen zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dinh Hoa, um Verfahren im Zusammenhang mit der Haushaltsregistrierung, dem Grundbuch, der Bescheinigung und der Sozialversicherung durchzuführen. Dank der engagierten und aufmerksamen Anleitung der Beamten und Angestellten verläuft der Prozess des Empfangs und der Bearbeitung von Dokumenten schnell und erfolgt nach den korrekten Verfahren.

Frau Ma Thi Thiet aus dem Weiler Hop Thanh kam, um Landformalitäten zu erledigen, und erzählte: „Ich fand das neue System ziemlich reibungslos. Das Personal gab enthusiastische Anweisungen, die Verfahren waren einfacher als zuvor und ich musste nicht viel hin und her laufen.“

Das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dinh Hoa sorgt für einen reibungslosen Betrieb und einen guten Service für die Bevölkerung.

Die Fachabteilungen des Volkskomitees der Kommune, wie die Wirtschaftsabteilung, die Kultur- und Sozialabteilung, das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung und das Allgemeine Servicezentrum, haben ihre Organisationsstruktur stabilisiert und Mitarbeiter mit den richtigen Fachkenntnissen an die richtigen Stellen versetzt. Vom ersten Arbeitstag an zeigten die Mitarbeiter und Beamten ein Gefühl der Dringlichkeit und Verantwortung und waren bereit, mit dem neuen Managementmodell Schritt zu halten und den Menschen einen effektiven Service zu bieten.

Dies ist eine wichtige Grundlage für den Aufbau einer öffentlichen, transparenten und bürgernahen Verwaltung in der Zukunft. Herr Nguyen Dinh Tuan, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Dinh Hoa, sagte: „Am ersten Arbeitstag zeigte das Kollektiv aus Kadern und Beamten ein hohes Verantwortungsbewusstsein und ließ die Menschen nicht lange warten. Wir haben klar erkannt: Die Verwaltungsreform im Dienste der Bevölkerung ist eine zentrale, kontinuierliche Aufgabe.“

Es ist ersichtlich, dass das hohe Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter und Beamten sowie die proaktive Beteiligung des gesamten politischen Basissystems dazu beigetragen haben, das zweistufige Modell der lokalen Regierung in der Provinz effektiv umzusetzen. Dies wird eine wichtige Voraussetzung für die Kommunen sein, um die sozioökonomische Entwicklung zu fördern, die Servicequalität für die Bevölkerung zu verbessern und Thai Nguyen in der neuen Zeit zu einer schnellen und nachhaltigen Entwicklung zu verhelfen.

Quelle: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202507/ngay-lam-viec-dau-tien-tai-cac-xa-phuongsau-sap-nhapkhan-truong-trach-nhiem-gan-dan-hon-f7a2b34/