Der Schaden ist nicht virtuell, der Preis muss auch real sein

Medien und die Geschichte zivilisierten Verhaltens im Cyberspace

Zivilisiertes Verhalten im Cyberspace ist vermutlich nichts Neues, doch die Herausforderungen für Presse und Kommunikationsarbeit im Rahmen ihrer Mission, „die Vertrauenswürdigsten der Vertrauenswürdigen“ zu sein, wie Informations- und Kommunikationsminister Nguyen Manh Hung es einmal formulierte, sind jederzeit ein wichtiges Thema. Gerade im aktuellen Kontext, angesichts der zunehmend beunruhigenden Welle „unzivilisierten“ Verhaltens eines Teils der Internetnutzer im Cyberspace, müssen Journalisten eine noch größere Verantwortung dafür übernehmen, Informationen zu verbessern, zu orientieren und zu lenken. Sie wissen nicht nur, wie man in sozialen Netzwerken Verhaltensstandards einhält, sondern haben auch ein „warmes Herz und einen kühlen Kopf“, um ausgewogen und fair zu sein und Nachrichten wirksam zu filtern. Von dort aus müssen wir gemeinsam dazu beitragen, Zivilisation und Kultur in den sozialen Netzwerken zu fördern … Diese Geschichte wird in diesem Zusammenhang von der Zeitung „Journalist & Public Opinion“ angesprochen.

Ich dachte, die virtuelle Welt wäre weniger schmerzhaft, aber bei denen, die kritisiert, beleidigt und mit Füßen getreten wurden, sind diese „Wunden“ bis ins Herz vorgedrungen und haben Narben hinterlassen, die nie heilen können… Alles, was über die Grenzen hinausgeht, muss bezahlt werden – auch wenn es sich um eine „Grenze“ im Cyberspace handelt. Diese Situation erfordert viele „resonante“ Lösungen, aber die Verantwortung der Medien kann nicht geleugnet werden.

1. Die Teilnahme an sozialen Netzwerken ist eine unverzichtbare Gewohnheit, und allmählich entwickelt sich auch in der realen Welt das Bedürfnis, parallel zum Alltag in der virtuellen Welt zu leben. In Vietnam ziehen beliebte soziale Netzwerkplattformen wie Facebook, TikTok und Zalo eine riesige Nutzerzahl an. Die Welle der Online-Migration mit dem Ziel, Informationen auszutauschen, sich zu unterhalten und sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen frei zu äußern, ist angemessen. Doch die Nutzung des Cyberspace als Ort zum Tratschen, Wutausbruch, Fluchen, Bloßstellen, Beleidigen und sogar Demütigen anderer, wie es derzeit geschieht, ist unverzeihlich.

Presse und Medien haben wiederholt vor diesem Phänomen gewarnt und es kritisiert, doch es zeigt keine Anzeichen eines Abklingens und tritt sogar immer häufiger auf. Es ist erwähnenswert, dass sich viele Menschen Gruppen mit marktähnlichem Verhalten anschließen und der Massenmentalität folgen, ohne die Ursache des Problems klar und gründlich zu verstehen. Wenn sie andere fluchen sehen, folgen sie ihrem Beispiel. Es gibt eine Phase, in der die Massenmentalität für zivilisierte Internetnutzer zur Obsession wird.

Vor nicht allzu langer Zeit wurde ein internationaler Schiedsrichter auf seiner persönlichen Seite von vietnamesischen Fans heftig kritisiert, weil er einige Fehler indonesischer Spieler im Spiel gegen die vietnamesische Mannschaft ignoriert hatte. Und kürzlich griffen viele vietnamesische Fußballfans seine persönliche Seite mit harten, inakzeptablen Beleidigungen an, weil der Schiedsrichter sich im Spiel gegen die VAE weigerte, der vietnamesischen Mannschaft einen Elfmeter zu geben …

Die unbeherrschten Worte der „Tastaturhelden“ haben internationale Fußballfans verblüfft, weil sie sich ein so friedliebendes Land wie Vietnam, das den Königssport liebt, nicht vorstellen können, dass sich ein so unzivilisiertes Verhalten zeigt. Dann gerieten der Vorfall um Miss Ý Nhi und davor viele andere Schönheitsköniginnen und Models in Aussagen, die „der Mehrheit nicht gefielen“ … was eine Welle von Forderungen nach der „Aberkennung der Krone“ auslöste, und der Cyberspace wurde laut und füllte sich mit „kulturellem Müll“ …

Diese Realität hat zu vielen herzzerreißenden Geschichten über die Folgen von Angriffen und Mobbing in sozialen Netzwerken geführt, insbesondere für berühmte Persönlichkeiten. Manche Menschen erleiden psychische Traumata, Depressionen und begehen sogar Selbstmord, nachdem sie online angegriffen und verleumdet wurden. Viele Marken, Unternehmen und Betriebe wurden durch Boykottaufrufe von Online-Gruppen schwer getroffen. Ein Teil der Online-Community hat sich sogar selbst zu „Online-Richtern“ ernannt, um für Gerechtigkeit zu sorgen. Dies führt zu Verstößen gegen Ethik, Kultur und Recht und hat im realen Leben Konsequenzen für sie selbst. In jüngster Zeit wurden viele Nutzer sozialer Netzwerke vorübergehend von der Ermittlungsbehörde festgenommen und strafrechtlich verfolgt.

2. Presse und Medien können sich der Verantwortung für die Beseitigung des „kulturellen Mülls“ und die Schaffung eines gesunden Cyberspace, einer zivilisierten „Cyber-Community“, nicht entziehen. Wie der Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, sagte: „ Der Cyberspace ist eine neue Lebensumgebung, daher muss es eine digitale Kultur geben!“

Experten weisen darauf hin, dass eine der wirksamsten Methoden zur „Säuberung“ sozialer Netzwerke darin besteht, die Entfernung schlechter, toxischer, falscher und unkultivierter Inhalte eng mit der Verbreitung und Verbreitung von Informationen und Inhalten aus Quellen zu kombinieren, die garantiert genau, objektiv, positiv und gesund sind, die menschlichen Werte im Leben fördern und ehren und der Gesellschaft und den Menschen helfen, immer vollkommener zu werden.

Tatsächlich haben Behörden und grenzüberschreitende Plattformanbieter in letzter Zeit drastische Maßnahmen ergriffen, um schädliche Inhalte in sozialen Netzwerken zu reduzieren. Das Ministerium für Information und Kommunikation gab an, dass Facebook in den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 2.549 Beiträge, 12 Konten und 54 Werbeseiten entfernt hat, die YouTube-Plattform 6.101 Videos und 7 Kanäle, TikTok 415 Links und 149 gegen die Regeln verstoßende Konten.

Darüber hinaus teilte Herr Le Quang Tu Do, Direktor der Abteilung für Radio, Fernsehen und elektronische Informationen, aus Managementsicht mit, dass das Ministerium für Information und Kommunikation in den letzten fünf Jahren viele Lösungen gleichzeitig eingeführt habe.

Die erste und wichtigste Lösung besteht darin, dass man, wenn man etwas kontrollieren will, auch sehen muss. Deshalb muss man ein Überwachungssystem entwickeln. Das Ministerium hat bereits ein nationales Cyberspace-Überwachungszentrum aufgebaut, das Scans und Verarbeitungen durchführt und dabei Automatisierung, künstliche Intelligenz und menschliches Eingreifen kombiniert, um schädliche und toxische Informationen sowie Fake News im Internet aufzuspüren und Identitäten zu ermitteln.

Zweitens: Wer es erkennen kann, muss auch damit umgehen können. Dafür braucht es perfekte Tools und entsprechende gesetzliche Regelungen. Das Ministerium für Information und Kommunikation hat kürzlich die Verordnungen 15 und 14 erlassen, um neue Verstöße schnellstmöglich zu ahnden. Das Ministerium für öffentliche Sicherheit hat die Verordnung 53 erlassen, die das Cybersicherheitsgesetz detaillierter regelt. Zuletzt wurde die Verordnung 13 zum Schutz personenbezogener Daten der Nutzer aktualisiert, um zusätzliche, strengere und umfassendere Regelungen zu schaffen, die besser handhabbar sind.

Drittens ist es notwendig, zu warnen. Das Erkennen und Handeln ist nur die Spitze des Eisbergs. Die Wurzel ist das Bewusstsein der Menschen. Wenn nicht alle 100 Millionen Menschen Bescheid wissen, gibt es keine Möglichkeit, damit umzugehen. Deshalb fördert das Ministerium für Information und Kommunikation auch Propaganda, um das Bewusstsein zu schärfen und einige typische Fälle zur Abschreckung zu behandeln.

Auch die kürzlich eingeführte Regelung zur Identifizierung von Nutzern sozialer Netzwerke, bei deren Registrierung Benutzerkonten über Mobiltelefonnummern authentifiziert werden, ist eine interessante Lösung. Die Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten der Nutzer muss jedoch den Datenschutzbestimmungen entsprechen, um Privatsphäre und Informationssicherheit der Nutzer zu gewährleisten. Dies ist weiterhin eine Aufgabe, die von den Verantwortlichen verbessert werden muss. In einer gemeinsamen Initiative des Ministeriums für Information und Kommunikation möchte das Unternehmen warnen: Der Cyberspace ist nicht der virtuelle Raum!

3. Welche Rolle spielen Journalisten in dieser Geschichte? Was tun sie, um ihrer Verantwortung als „zuverlässige Informationsquelle“ gerecht zu werden, als Kraft, die in Sachen Nachrichten „führend“ ist? Zwar hat die Presse kein „Monopol“ mehr auf Nachrichten, Leser haben vielfältige Möglichkeiten, sich zu informieren, dennoch muss festgehalten werden, dass Informationen über die etablierte Presse und das Mediensystem ihre Rolle nicht verloren haben, sondern sogar noch wichtiger geworden sind. Und diese „Vertrauenswürdigkeit“ ist der Schlüssel für das Überleben und die Durchsetzung der Presse im digitalen Umfeld. „Wo Leser sind, da sind wir“ – diese Aussage wird von vielen Presseagenturen als Beweis ihrer Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit abgegeben.

Tatsächlich ist es in der heutigen Multiplattform-Welt mit ihrem chaotischen Nachrichtengeschehen ein Problem, für das Journalisten ständig nach Lösungen suchen: Welche Inhalte sollen präsentiert werden und wie sollen Informationen entgegengewirkt werden, um stets im Mainstream zu bleiben? Um Informationen gut zu präsentieren und die Aufmerksamkeit der Leser zu gewinnen und zu halten, müssen die meisten Presseagenturen heute finanziell unabhängig sein. Dies erfordert von der Presse verstärkte Anstrengungen zur Weiterentwicklung ihrer Ideologie, ihres Wissens und ihrer Ethik. Und natürlich muss sich jeder Journalist im Interesse eines gesunden und zivilisierten Cyberspace kontinuierlich weiterbilden, disziplinieren und ein Vorbild für kulturelles und zivilisiertes Verhalten im Cyberspace werden.

Darüber hinaus müssen wir neben dem „Kampf“ auch aktiv ein gesundes kulturelles Umfeld im Cyberspace schaffen und aufbauen. Experten sind der Ansicht, dass Presse und Medien der „Besetzung“ und Beherrschung von Informationen im „Internetraum“ durch die Verbreitung positiverer Nachrichten, Freundlichkeit und Mitgefühl mehr Aufmerksamkeit schenken und sie fördern müssen, um zu gewissenhaften und visionären Lenkern der öffentlichen Meinung zu werden. Journalisten sollten sich nicht nur bemühen, schlechte und toxische Informationen im Internet zu widerlegen, sondern auch zur Verhinderung von Fake News und negativen Nachrichten beitragen und die Flamme der Kultur, Verantwortung und des Nationalstolzes „anfachen“, um negative Bewertungen internationaler Organisationen über das unzivilisierte Verhalten der Vietnamesen im Internet schrittweise zu beseitigen. Dies ist ebenfalls machbar.

Man kann sagen, dass verschmutzte Luft giftig für die Lunge ist und falsche Informationen schädlich für das Gehirn sind. Der „Mangel an Zivilisation“ im Cyberspace ist auch die „Wolke“, die beseitigt werden muss, um „einen warmen, sonnigen Himmel“ zurückzubringen. Wenn die Presse die Verantwortung übernimmt, die Öffentlichkeit zu leiten und zu lenken, müssen Journalisten mehr denn je ihre Anstrengungen unternehmen. Dieser Kampf erfordert Entschlossenheit, Ausdauer und gemeinsame Anstrengungen!

Ha Van

Quelle: https://www.congluan.vn/sat-thuong-khong-la-ao-tra-gia-cung-phai-thuc-post262559.html