ロッテマート・ドンナイ・スーパーマーケット(ロンビン区)では人々がデジタル決済手段を利用している。 |
多様な小売チャネル、現代的なサービス
ドンナイ省には、186の伝統的な市場と、人々の生活必需品を供給する数万の企業に加え、現在9つのショッピングセンターと19のスーパーマーケットがあり、さらに、省内の各地域、特に遠隔地ではコンビニエンスストアやミニスーパーマーケットのチェーン店が展開しています。さらに、省全体では、Bach Hoa Xanh、WinMart、Co.op Food、GS25、FamilyMart、mimiスーパーマーケット、コンビニエンスストアといったチェーン店が急速に発展しています。
ロッテマート・ドンナイ店(ドンナイ省ロンビン区)のレ・ドゥック・トゥアン店長は、「ロッテマートは、マルチチャネル小売モデルの統合において、小売業者のパイオニアとなることを目指しています。マルチチャネル販売は、ベトナム小売業界全体、特にドンナイ省の未来を担うと考えられています。これは、デジタル時代の消費者にとって最も便利なショッピング体験を向上させる効果的な方法です」と述べました。
ビンコム・ビエンホア・トレードセンター(ドンナイ省タムヒエップ区)のコーナン・ビエンホア家庭用品店の店長、グエン・ズオン・ザ・キエット氏は次のように語りました。「現在、現代の消費者の嗜好は変化しています。コーナン・ビエンホアでは、家庭用品、家具、キッチン用品、ペット用品、グリーン消費財など、日本製や日本ブランド製品に加え、ベトナム産の製品も取り扱っています。当店では、現代の消費者トレンドに対応するため、商品ラインの多様化に注力し、都市部の消費者、特に若い世代や若いファミリー層に多くの利便性を提供しています。」
スーパーマーケットやコンビニエンスストアチェーンは、多様な流通・小売システムを備えた大規模小売業者の拡張小売モデルです。そのため、スーパーマーケットやコンビニエンスストアで買い物をする際、顧客は特定の商品やサービスの利便性に加えて、事業やブランドなどの流通・小売システム全体にわたる同期的なインセンティブを享受できます。
トゥアン・ダット氏(ドンナイ省ビンフオック区在住)は次のように述べた。「現在、この地域で発展しているスーパーマーケットとコンビニエンスストアのシステムは、人々の購買チャネルの多様化と現代的な消費の促進に貢献しています。商品やサービスの品質、デザイン、そして品揃えが向上しています。コンビニエンスストアのネットワークは、若い世代の顧客が買い物や食事をするスペースを広げ、都市部の商業サービスの種類を豊かにしています。」
同時に、ドンナイ省では電子商取引の形態も急速に発展しており、電子商取引市場は拡大を続けています。近年、省は電子商取引の発展を含むデジタル経済の促進に向けて、多くの行動計画と具体的な計画を積極的に実施しています。
デジタル決済の促進
電子商取引業界の技術の波に追いつくために、デジタル決済は現代の決済方法の利便性をコミュニティに広め、人々の生活の質を向上させる上で重要な役割を果たしています...
ロッテマート・ドンナイ店のディレクター、レ・ドゥック・トゥアン氏は次のように付け加えました。「私たちは、購買行動、居住地域、そして接触頻度に基づいて、ターゲット顧客層の開拓に注力しています。同時に、ウェブサイト、モバイルアプリ、GrabMartプラットフォーム、ShopeeFood Mart、ライブストリーミングなど、マルチプラットフォームでの販売展開を継続し、タッチポイントを拡大し、高まる消費者ニーズに応えていきます。」
近年、省内の商業銀行システムは決済業務において良好なパフォーマンスを示し、非現金決済が増加しています。同時に、商品の生産と流通に必要な現金量と通貨構造を適時かつ十分に供給しています。
ベトナム国家銀行第2地域支店(ホーチミン市およびドンナイ省における銀行業務、通貨業務、外国為替業務を統括する機関)によると、ドンナイ省には現在、銀行サービスネットワークの構築において132の支店があり、そのうち88支店は銀行支店です。省内の金融機関は、近代的な決済サービスの開発に注力し、銀行業務におけるデジタル変革を推進しています。これにより、個人や企業などに対し、安全で便利、かつ実用的なデジタルバンキングサービスを数多く提供しています。特に、銀行業界は政府のプロジェクト06/CPを効果的に実施するためのソリューションを推進し、地域における非現金決済の促進に貢献しています。
ベトナム国家銀行第2地域支店のグエン・ドゥック・レン副支店長は、「国民人口データを連携、活用し、口座サービス(決済口座の開設、決済認証、顧客情報照合、口座クリーニングなど)の発展に役立てます。この活動は、経済における非現金決済の拡大・発展プロセスに多くの意義と大きな利益をもたらします。同時に、電子商取引、テクノロジー輸送、サービス観光、消費者信用活動など、デジタル経済の発展要件に関連する経済活動の成長を促進します。現代のトレンドに沿って発展し、テクノロジーを応用し、省内の社会経済発展と人々の生活に役立つ便利な製品を生み出します。」と強調しました。
多様な支払い方法(インターネットバンキング、モバイルバンキング、QR コード、電子ウォレット、クレジットカード/デビットカードなど)により、ほとんどの人は、電気代、水道代、電話代、バス/電車/飛行機のチケット代、授業料、スーパーマーケット/コンビニエンスストアでの買い物、オンラインショッピングなど、日常生活で欠かせないサービスやニーズに迅速かつ便利に支払うことができます。
出典: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202509/dong-luc-tang-truong-thuong-mai-dich-vu-8b5145c/
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