無音のバスに乗っていた少女は運転手に叱られた。「無音の運転手を選んで行きなさい」

最近、自動車会社のサイレントドライバー機能を使用した後に、ハイテク自動車の運転手から失礼なメッセージを受け取った女性顧客に関するソーシャルメディアの投稿が現れました。

男性ドライバーは、乗車中に顧客がサイレント機能を使用すると失礼なメッセージを送信します (スクリーンショット)。

投稿主のPMさん（ ドンナイ省在住）は、この出来事が数日前に起こったと述べています。運転手と話すのが恥ずかしく、わざと個人的な質問をしてくる人に何度も遭遇したため、Mさんは配車サービスを利用する際は、サイレント乗車機能を使うことが多かったそうです。

しかし、NQD ドライバーが運転する乗車を予約したとき、M さんはドライバーから「ミュートドライバーを選択しました」というテキスト メッセージを受け取りました。

少女はびっくりして運転手Dに電話したが、Dは彼女をからかうために耳が聞こえないふりをした。

「運転手がそんな態度なら、他の乗客が代わりに通報してくれるだろうと思ったので、会社には通報しなかった」とMさんは語った。

グラブの代表者は、情報を受け取るとすぐに、ユーザーと関係するドライバーパートナーに連絡を取り、事件を調査したと述べた。

「情報を確認した結果、ユーザーの皆様に予期せぬサービス体験を提供でき、不必要なご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「Grabは、当該ドライバーパートナーの行動がGrabの運営およびサービス基準に準拠していないことを発見しました。そのため、当該ドライバーパートナーがGrabと締結した行動規範に基づき、違反行為への対応措置を講じました」と、テクノロジーカー企業の代表者は述べた。

出典: https://dantri.com.vn/an-sinh/dung-chuyen-xe-im-lang-co-gai-bi-tai-xe-mang-chon-tai-xe-cam-ma-di-20240920230555008.htm