EVNSPCが生産と業務効率の向上に画期的な成果

2021年から2025年にかけて、Southern Power Corporation (EVNSPC)は、あらゆる生産および事業活動に最新の科学技術を適用し、デジタル変革の取り組みにおいて大きな成果を上げました。

特に、EVNSPC は「デジタル企業 - デジタルグリッド - デジタル顧客」という方向性を掲げ、管理インフラストラクチャを近代化するだけでなく、数百万の顧客に便利なデジタル体験を提供しています。

堅牢なデジタルプラットフォーム - スマートなガバナンス

EVNSPC は、2021～2025 年の期間におけるデジタル変革プロジェクトの完了度においてベトナム電力グループの主要 3 社の 1 つであり、目標の約 95～96% を達成しています。

管理分野では、共通ソフトウェアをPower Unitレベルに導入し、経営管理と運用を効果的に活用しています。ERP、CMIS、HRMS、PMIS、D-Officeプラットフォーム、BI（Tableau）などの集中型データウェアハウスと連携して、経営管理・運用システムをアップグレードし、リアルタイムの意思決定を支援しています。

現在までに、社内記録、文書、業務プロセスはすべてデジタル化されています。19,500人以上の従業員が日常業務でデジタルプラットフォームを活用し、柔軟で透明性が高く効率的な職場環境を実現しています。担当従業員の100%がデジタル署名を保有し、14の業務プロセス（安全、技術、法務、計画、投資など）がデジタル化されています。また、電子請求書、電子決済、キャッシュフロー計画、150のTableau-BIダッシュボードを備えた包括的なデジタル財務管理システムを導入し、リアルタイム管理を支援しています。

エンジニアリングと安全分野では大きな進歩が見られました。2,000万件を超える記録を蓄積した標準化されたPMIS、状態基準保全（CBM）の導入、デジタルワークフォースを活用した現場監視、そしてグリッド検査におけるAIとドローンの統合などが挙げられます。

EVNSPCの従業員が送電網の検査作業にフライカム機器を活用

同時に、EVNSPCは電力サービスのデジタル化と自動化に向けた改善の先駆者です。現在、電力サービスの100%がレベル4でオンラインで提供されており、顧客の71%がデジタルプラットフォーム（Web/アプリ/Zalo）でサービスを利用しています。また、リクエストの60%はCMIS 4.0およびEVNHES 2.0システムを通じて自動的に受信・処理されています。

EVNSPCはCMIS 4.0とEVNHES 2.0をアップグレードし、カスタマーサービスアプリ/ウェブを通じて800万人以上の顧客にサービスを提供しています。EVNID電子識別、包括的な電子決済、電子請求書接続の統合に加え、EVNSPCはユーザーエクスペリエンスを向上させ、より迅速、より透明性が高く、より便利な顧客サービスの提供を目指しています。

EVNSPC は、電力網の検査と運用における科学技術の応用を推進しています。

EVNSPCは8つの科学プロジェクトを実施しており、そのうち3つは監視、信号解析、機器故障予測に人工知能（AI）を適用したプロジェクトです。研究成果は電力系統の運用管理を直接的に支援し、電力供給の信頼性を向上させ、2016年と比較してSAIDI指数を84.4%向上させ、労働生産性の向上と電力損失の削減に貢献しました。

当社は、ホットライン構築、110kV系統検査におけるドローン（無人航空機）の活用、部分放電監視、溶存ガス分析、変圧器の潜在的故障診断におけるAI応用およびセンサー技術など、この分野で多くの先進技術を大胆に活用してきました。これらのソリューションは、システムの安定性の向上、故障の最小化、および「スマートで安全、かつ効率的な運用」の方向への南部電力網の近代化に貢献しています。

2026～2030年段階：デジタルインフラと人工知能のブレークスルー

EVNSPC は 2026 年から 2030 年にかけて、3 つの戦略的柱に重点を置き、「1 つのインフラストラクチャ - 1 つのデータベース - 1 つのスマート運用プラットフォーム」のモデルに向けて、包括的なデジタル変革と最新のインフラストラクチャ開発に引き続き注力します。

まず、デジタル インフラストラクチャを近代化します。つまり、ソフトウェア定義ネットワーク インフラストラクチャ (SDN)、Tier III データ センター、ハイパーコンバージド インフラストラクチャ (HCI)、およびクラウド コンピューティングを開発して、システム全体に対応します。

2番目は、データマイニングとAIです。統合されたデータレイクハウスを形成し、負荷予測、予測メンテナンス、運用の最適化、顧客満足度分析にビッグデータ分析と人工知能を導入します。

3つ目は、情報セキュリティとスマートオペレーション：「ゼロトラスト」セキュリティモデルを適用し、AI統合型SOCサイバーセキュリティセンターを運用し、デジタルインフラ全体の安全性と信頼性を確保します。

EVNSPC のスタッフは、顧客にカスタマー サービス アプリをインストールしてオンラインで監視し、スマートフォン デバイス経由で電気サービスを登録するように指示します。

同時に、同社は、南部地域の電力システムの近代的で効率的な管理とグリーン化を目指し、建設監督におけるドローン、BIM、AI、UAVの適用拡大、110kV発電所のデジタル化、再生可能エネルギーを統合したスマートグリッドの開発を継続していきます。

ホットライン電力網建設

新たなフェーズでは、インフラの近代化、スマートなデータ活用、そして顧客体験の向上が強く求められます。EVNSPCは、デジタルトランスフォーメーションを技術的な課題であるだけでなく、持続可能な開発の原動力と捉え、より効率的、透明性が高く、創造的な事業運営を支援します。

技術管理ソフトウェアが効果的に適用され、活用されます。

EVNSPCは、2021年から2025年にかけて築かれた基盤を基に、ベトナム電力グループの技術応用、デジタル変革、革新における先駆的な地位を今後も維持していきます。

トゥ・ウイエン

出典: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html