AI360フォーラムの開設：AIの画期的な機会を模索し、ボトルネックを解消

10月9日、ベトナム人工知能フォーラム「AI360 2025」がハノイで正式に開幕しました。このイベントは、科学技術省の後援を受け、ベトナムソフトウェア・情報技術サービス協会（VINASA）が主催しました。

「AIによるスマートな企業と社会の構築」をテーマとするこのフォーラムは、人工知能に関する年次全国フォーラムとして位置付けられており、経営者、専門家、研究機関、企業が集まり、AIをベトナムのデジタル経済の新たな成長原動力にするために議論し、共有し、協力する場となっています。

このフォーラムには、省庁、部署、支部のリーダー、専門家、テクノロジービジネスコミュニティを含む300人の代表者が集まり、ベトナムにおける人工知能（AI）の開発と応用を促進する取り組みにおいて重要な節目となりました。

AI - ブレークスルーの機会と排除すべきボトルネック

ベトナムのAI市場は、地域で最も急速に成長する市場の一つであることが確認されており、2030年までに約15億2000万米ドルに達すると予想され、年間20%の安定した成長率を維持しています。AI導入指数も明確な加速を示しており、2024年には平均して毎時5社がAIの導入を開始する見込みです。

ハノイ国立大学情報技術研究所が2025年7月に約500の企業・団体を対象に実施した調査に基づく「ベトナム人工知能年次報告書2025」によると、AIはデジタル経済成長を促進する大きな機会を切り開いており、ベトナムでAIを導入している業界としては、情報技術（31%）、金融・銀行（22%）、教育（17%）、電子商取引、ヘルスケア（15%）が挙げられます。一方、AIアプリケーションの需要は、特に教育（23%）、金融（26%）、工業生産（21%）、運輸（15%）、ヘルスケア（16%）の5つの主要分野で増加しています。

科学技術省情報技術産業局長のグエン・カック・リッチ氏は、フォーラムにおいて、近年ベトナムが世界のAI分野でますます高い地位を築いていることを強調しました。オックスフォード・インサイツによる「世界AI準備指数レポート2024」によると、ベトナムは193カ国中59位、ASEAN諸国の中で上位5位に入り、3年連続で世界平均を上回りました。これはベトナム政府、企業、専門家の戦略的ビジョンと不断の努力を反映した、誇らしい成果です。

グエン・カック・リッチ氏 - 科学技術省情報技術産業局長。（写真：PV/Vietnam+）

特に、ベトナム社会におけるデジタルへの信頼は力強く高まっています。世界AI指標2025（WIN）によると、ベトナムは40カ国中6位、AIへの信頼度では世界3位、AIの受容度では5位にランクされています。これらの数字は、テクノロジーに関する数字だけでなく、新時代におけるベトナム人の開放性、準備、そして自信を示すものでもあります。

投資資金とAIの応用も力強く加速しています。わずか1年で、国内のAI企業への投資資金は1,000万米ドル（2023年）から8,000万米ドル（2024年）へと8倍に増加しました。AIは金融、ヘルスケア、eコマース、製造業、スマートシティなどあらゆる分野に浸透し、国の実務課題の解決に貢献しています。

「若い人口、潜在的な技術人材、そして国家からの戦略的リーダーシップという利点により、ベトナムのAIエコシステムは新たな飛躍に向けて準備ができている」とグエン・カック・リッチ氏は述べた。

しかし、フォーラムの専門家によると、最大の課題は質の高い人材の不足（AIプロバイダーの45％）であり、23％はデータとコンピューティングのインフラストラクチャに問題を抱えており、30％は明確な法的根拠の欠如を懸念している。

AIデータに関しては、ベンダーの50%がベンチマークデータへのアクセスが限られている、または全くアクセスできないと報告し、トレーニング施設の51%がトレーニングデータの質の低さに悩まされていると回答しました。また、レポートではAIバリューチェーンにおける「コアボトルネック」、すなわち開発投資とアプリケーション投資の間の大きなギャップを指摘しています。

テクノロジーソリューションプロバイダーはプロジェクトの規模を拡大しており、投資額のほとんどは10億～30億VNDの範囲ですが、5つの主要分野（教育、健康、金融、運輸、産業）のアプリケーションユニットのAIコストはあまり注目されていません。

AI360で具体的な問題を解決する

フォーラムでは、二層制政府モデルへのAIの適用が大きな話題となりました。二層制政府モデルと行政機構の合理化の潮流は、草の根レベルの職員に直接的な圧力をかけています。例えば、人員不足と業務量の急増により、最大1,065もの業務が地方分権化され、コミューンレベルにまで押し下げられています。

ある企業の導入事例から得られた統計によると、草の根レベルの行政職員が24時間365日、規則に従って専門的な業務を指導するAIアシスタントを利用すれば、検索時間を60%短縮し、ファイルの質を向上させることができます。公共サービス向けチャットボットは、ファイルを分類して自動的にリダイレクトし、処理時間の70%を人間が担うことが一般的です。業務の最適化という点では、AI + RPAは処理時間を40～60%短縮し、作業負荷を予測し、人員を調整します。

セミナーでは、専門家や行政機関のリーダーたちが、現在、公務員の業務の大部分を占めているのは、書類処理と報告という2つの業務であるという点で意見が一致しました。書類処理には、アプリケーション、ウェブ、キオスクなど複数のチャネルをサポートするAIチャットボットやアシスタントが活用されるでしょう。

管理システムとレポートシステムには、古いソフトウェアシステムを完全に置き換え、IT の専門知識を持たないスタッフでも簡単にカスタマイズしてニーズに柔軟に対応できる機能を備えた完全な AI ソリューションが必要です。

AIは、二級政府が状況を予測し、プロセス、運用、公共サービスを自動化するのに役立ち、政府の運用効率とスタッフの能力を向上させ、それによってプラスの効果と国民の満足度をもたらします。

専門家によると、ベトナムのAIソリューションはベトナム企業のビジネス課題のほとんどを解決しています。コンピューティングインフラストラクチャ、データインフラストラクチャ、プラットフォーム、ソリューション、AIエージェントに至るまで、エコシステムは既に整備されています。

AI世代における製品開発能力の開発に関するセッションは、ベトナムのテクノロジー企業リーダーにとって大きな注目を集めました。このセッションでVINASAは、AI能力成熟度フレームワークの草案を発表しました。これは、テクノロジー企業のための包括的なガイダンスフレームワークであり、価値とROIの測定、データの準備状況、コア技術能力、イノベーションのスピード、リスク管理といった重要な要素が含まれています。このリファレンスフレームワークは、企業がリソースを適切に評価し、配分するのに役立ちます。

VINASA会長のグエン・ヴァン・コア氏がイベントで講演した。（写真：PV/ベトナム+）

VINASA会長のグエン・ヴァン・コア氏は次のように述べています。「2023年が『POC（実証実験）の年』だとすれば、2025年は『ビジネスバリューの年』になるでしょう。（ビジネスバリューが実際に実現される年です。）生成型AI、特に自律動作可能なAIエージェントの波は、ビジネスと経営のあり方を根本から変えつつあります。VINASAは、政府の戦略的方向性を行動指針として、その変化に伴って進んでいくことをお約束します。」

コア氏は、「VINASAは、ベトナムにおけるAIの『ボトルネック』を解消するための緊急課題をいくつか明確に特定しました。第1に、応用と管理の問題を解決し、テスト（POC）からビジネス価値の創造への考え方の変革に重点を置くこと。第2に、能力の標準化。私たちはAI能力成熟度フレームワーク草案（STAIR - Strategic Transformation & AI Readiness）を発表しました。これは、企業がAI能力を自己評価し、方向付けるのに役立つ初の戦略ツールです。第3に、コネクティングエコシステムの構築。政府、研究機関、企業、組織、応用企業の間でエコシステムの構成要素を結びつける活動を通じて、AIを研究室から実践へ、ビジョンから実際の価値へと導きます。」と述べました。

展示スペースでは、貿易、金融、医療、教育、物流分野における代表的なAI製品が展示され、国内の創造性と技術力の力強い向上が示されています。（写真：PV/Vietnam+）

一連の専門コンテンツに加え、フォーラムの枠組み内で AI & CEO ネットワーキングが開催され、100 人以上のビジネスリーダー、投資家、研究機関が集まり、B2B - B2G 協力を促進しました。10 の展示ブースでは、貿易、金融、ヘルスケア、教育、物流の代表的な AI 製品が展示され、創造性と強力な国内の新興技術力が示されました。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp