9月7日午後、カットバ島( ハイフォン市カットハイ特別区)を出港しようとする乗客と車両の数が依然として非常に多かったにもかかわらず、ハイフォン水路交通保証株式会社のフェリー運航会社は輸送を拒否したため、車両と乗客は一晩中島に足止めされ、9月8日の朝まで本土に到着できなかった。
この事件は乗客、特に遠方から来た乗客を非常に動揺させた。事件が起きたのが日曜日の午後だったため、多くの人が休暇を終え、新しい仕事の週を始めるために島を離れる必要があったからだ。

当日の運航時間はまだ空いているにもかかわらず、フェリー会社が「1日の定員に達したため」と運航を拒否した理由はやや無責任だ。
観光客の苦情を受けて、ハイフォン市人民委員会は、事件の調査と検証を行うため、人民委員会常任副委員長レ・アン・クアン氏が率いる作業部会を設置した。
副会長のレ・アン・クアン氏は視察と検証を通じて、建設局とハイフォン水路交通保証株式会社の幹部らが上記の事態を放置し、住民や観光客に困難をもたらし、ハイフォン市のイメージに悪影響を与えていると厳しく批判した。

市人民委員会はまた、建設局に対し、水上交通の絶対的な安全確保を指揮させる任務を委任した。操業停止は、航行禁止、悪天候、そして適時かつ公的な情報提供に関する規定を遵守しなければならない。
交通需要の増加に伴い、サービス部門は積極的に便数と車両数を増やし、運行スケジュール、輸送力、運休基準を公表する必要がある。同時に、関係部門および関係個人は、それぞれの責任を再検討し、9月13日までに市人民委員会に報告する必要がある。
併せて、ハイフォン市人民委員会常任副委員長は、カットハイ特別区人民委員会に対し、宿泊施設に対し住民や観光客にフェリーの運航スケジュール情報を提供するよう調整するよう指示し、請負業者に対し、ドンバイ・カイヴィエンフェリーターミナルおよび付帯設備の建設、改修、拡張工事を9月20日までに早急に完了し、使用開始するよう要請した。
出典: https://cand.com.vn/Xa-hoi/hai-phong-phe-binh-so-xay-dung-va-don-vi-van-hanh-pha-tu-choi-phuc-vu-hanh-khach-roi-dao-cat-ba-i780906/
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