嵐第3号の影響を克服するために2Gのシャットダウンを延期

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情報通信省は9月13日、通達第10/2024/TT-BTTTT号を発行し、「通達第03/2024/TT-BTTTT号第4条第2項a号、通達第04/2024/TT-BTTTT号第4条第2項a号の規定の実施停止」を発表し、GSM規格のみをサポートする加入者端末に対するサービスの提供を1か月間（9月16日から10月15日まで）停止することを発表した。

第10号通達によれば、停止の理由は、企業や国民が暴風雨第3号による被害を速やかに克服できるよう、必要な期間内に情報の必要性を確保するためだという。

まだ切り替えていない 2G 加入者は 300 万人以上います。

9月13日午後、グエン・タン・ラム副大臣が議長を務めた情報通信省の9月定例記者会見で、電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、現在、モバイルネットワーク事業者は2Gのみの加入者への転換に全力を尽くしていると語った。

9月8日現在、ネットワーク事業者は依然として約340万人の2Gのみの加入者を抱えています。7月と比較すると、わずか1か月強で2Gのみの加入者数は530万人以上減少しました。

これは非常に注目すべき結果であり、情報通信部の強い指導力と、周波数帯域計画に関する通達第3号および第4号通達に従って2G技術を停止する計画を実行するモバイル事業者の真剣さを示している。

グエン・フォン・ニャ氏は、現在「スプリント」段階にあり、ネットワーク事業者はネットワーク上に残っている2Gのみの加入者を転換するためのソリューションを実装していると述べた。

具体的には、4G専用携帯電話への転換パッケージと組み合わせた財政支援を実施し、4Gプッシュボタン式携帯電話の費用を最大100%まで支援します。通信事業者は、2G専用加入者への携帯電話費用の補償（費用の100%）を支援するため、複数の4G携帯電話を準備しています。

ネットワーク事業者は、マスメディアでのコミュニケーションに加え、通話、SMSメッセージ、通話待機通知、通話中のIVRブロードキャスト、企業のコンバージョンサポートプログラムに関するコールボット、デバイスの変更指示などを通じて、コミュニケーション頻度を高めながら、顧客との直接コミュニケーションを促進しています。

ネットワークオペレータは、草の根通信システム（コミューンおよび区の拡声器）を通じて通信を実行し、各顧客に情報を提供します。

農村部や遠隔地、隔絶された地域の人々に効果的に展開するために、一部のモバイル事業者は、すべてのコミューン/区で転換キャンペーンも実施し、省/市の全従業員を動員して各加入者の自宅に2G顧客を派遣している。

2G のみの加入者の多くは、暴風雨や洪水の被害を受けた地域に所在しています。

嵐第3号の影響を克服するため、2Gのシャットダウン日が1か月延期されました（写真1）

9月13日午後に行われた情報通信省の定例記者会見の概要。

国家管理機関や企業がマスメディアで広範囲にわたる広報キャンペーンを展開し、企業が顧客に直接コミュニケーションを図っているにもかかわらず、モバイル企業によると、端末機器の切り替えに消極的なユーザーが依然として多く存在し、ネットワーク事業者がユーザーの権利を保障するための切り替え支援を組織することが困難になっている。

これらの加入者に対しては、9月16日以降もサービスを継続してご利用いただけるよう、4G端末への切り替えを実施するための直接コミュニケーションを継続的に強化していく必要があります。

さらに、グエン・フォン・ニャ氏によると、最近、台風ヤギ号がベトナムに上陸し、北部の多くの省に直接的な被害を与えました。台風ヤギ号は、前例のない被害と甚大な被害をもたらし、北部の多くの地域で通信設備を含む技術インフラに深刻な被害をもたらしました。

嵐の後の土砂崩れや洪水は猛威を振るい続け、人々の生活を混乱させ大きな影響を与えているだけでなく、旅行や交通にも支障をきたしています。

この間、モバイル事業者は、人々のコミュニケーションを確保するために、自然災害の影響を克服し、通信システムを復旧することにもリソースを投入しました。

「さらに、まだ切り替えていない2Gのみの加入者の中には、社会的弱者、貧困世帯の加入者、遠隔地や山岳地帯などのアクセスが困難な地域の加入者、そして嵐や洪水の被害を受けた地域に住む2Gのみの加入者が比較的多く含まれており、切り替えのために顧客と意思疎通を図り直接連絡を取ることが困難になっている」とグエン・フォン・ニャ氏は述べた。

9月10日、情報通信省は通信事業者らと会合し、2Gのみの加入者の転換に対するサポートを実施する上で事業者が直面する困難を把握した。

情報通信部は、企業の提案に基づき、周波数帯域計画に関する通達第3号および通達第4号の技術停止ロードマップに従って、2Gのみの加入者に対するサービスの提供停止の実施期間を延長することを検討し、評価している。これにより、より多くの時間を確保して、暴風雨第3号の影響と暴風雨後の洪水状況を克服するためのリソースを投入し、特に暴風雨や洪水の被害を受けた省や都市、遠隔地の加入者など、2Gのみの加入者に対して4G電話への切り替えをサポートし、ユーザーの通信を確保する。

9月の定例記者会見で、電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、2Gの停止時間を調整することで、ネットワーク事業者が、嵐3号の影響と嵐後の洪水状況を克服するためのリソースを投入する時間が増え、特に嵐の影響を受けた遠隔地や省、都市の加入者など、2Gのみの加入者を4G電話に切り替えられるようサポートできると述べた。

グエン・フォン・ニャ氏はまた、2G技術は停止しているものの、Voice Over LTE機能を持たない4G加入者のために、IoTサービスを維持するために、2Gネットワークインフラストラクチャは今後2年間放送を継続すると述べた。

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出典: https://nhandan.vn/lui-thoi-diem-tat-song-2g-them-1-thang-de-khac-phuc-hau-qua-bao-so-3-post830804.html