アーリントン・リサーチがカスペルスキーのために委託した「消費者の買い物と支払いに関する調査」では、ブラックフライデーやサイバーマンデーなどの主要なセールイベントに関する消費者の認識とショッピング行動を調査しています。
カスペルスキーの調査によると、アジア太平洋地域（APAC）における衝動買いの93%はブラックフライデーとサイバーマンデー中に発生しています。驚くべきことに、ソーシャルメディアも売上に大きな役割を果たしており、APACの消費者の77%がフォローしているオンラインインフルエンサーやブロガーから特別なセール情報を得ようとしています。
調査では、女性消費者（22%）は男性消費者（17%）よりも大規模なショッピングデーに多くの時間と予算を費やしており、調査回答者の大半（69%）は最高のお買い得品を得るために大きなイベントを待っていることも判明しました。
調査結果によると、ほとんどの消費者はブラックフライデーやサイバーマンデーのセールの熱狂に抗えないことが分かりました。回答者の93%は、ホリデーショッピングの計画に含まれていなくてもセール品があれば何でも購入すると回答し、66%はセール品がなくても衝動買いをすると答えました。さらに、ブロガー、友人、家族も衝動買いに大きな影響を与えています。
大型ショッピングデーで最も多くお金を使うのは女性で、調査対象となった女性の22%がブラックフライデーとサイバーマンデーに衝動買いをするのに対し、男性は17%でした。25歳から34歳までの世代では、これらのイベントで必ず衝動買いをすると答えた人がなんと23%に上り、他の年齢層を大きく上回っています。
「ホリデーシーズンは、 アジア太平洋地域の小売業者にとって繁忙期です。詐欺師もこの時期に活発に活動します。オンライントラフィックの増加と消費者のバーゲンセールへの欲求につけ込むことができるためです。消費者は、成長するデジタル市場を狙う潜在的な脅威から身を守るために、常に警戒を怠らず、安全なオンラインショッピングを実践することが重要です」と、カスペルスキーのアジア太平洋地域マネージングディレクター、エイドリアン・ヒアは述べています。
ビン・ラム
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