カントー市カイラン区タンミーA地区のThao Vyガレージのオーナー、トラン・タン・アン氏は、日々の収入を増やすためにバイクの洗車サービスを始めた。
農家に生まれたタン・アンは、自動車整備士になることを夢見ていました。2010年、9年生を終えると、故郷を離れ、職業訓練のために都会へ出ました。タン・アンはこう打ち明けます。「 ホーチミン市へ職業訓練に行った時、両親はとても心配していました。悲しい気持ちもありましたが、故郷に戻って起業する前に、しっかり職業を学ぼうと決意していました。」
時間を無駄にせず、タン・アン氏は幸運にも優れた先生に出会い、熱心に自動車修理について教えてもらいました。情熱的で学ぶ意欲に溢れた彼は、すぐにこの仕事の知識を習得し、自動車内装修理の専門家になりました。2019年、タン・アン氏は結婚と起業のため故郷に戻りました。当初は、自動車修理工場の開業資金を貯めるため、貯金でトラックを購入し、有料で貨物を輸送していました。カントー市内の区と村を結ぶ商業道路沿いに家があったという利点に加え、家族からの資金援助もあり、彼は大胆にも広大な土地を整地し、10台以上の車両を収容できるトラック・駐車場サービスを開始しました。
2022年、タン・アン氏は社会政策銀行からの融資と家族の支援を受け、工場を改修し、必要な設備を購入し、自動車の美容・再生サービスを開始しました。顧客獲得のため、SNSへの投稿や友人・知人へのサービス、プロモーション、価格の紹介を行いました。「現在、自動車部品やアクセサリーの種類は多岐にわたります。オーナーから部品や設備の再生・交換の依頼を受け、人気のデザインやモデルについてさらにアドバイスを行い、ホーチミン市で注文を受け付けています。」とタン氏は語ります。
タン・アン氏によると、この職業を維持し発展させるために最も重要なのは、顧客との良好な関係、取引における評判、高品質な設備、適正価格、そして満足のいく顧客ケアポリシーです。顧客のニーズに応じて、車の改修費用は3,000万～8,000万ドンの範囲です。2024年には、顧客のニーズに応えるため、タン・アン氏はバイクと車の洗車サービスを新たに開設し、収益増加を目指して従業員を雇用しました。
タンミーA地区のタック・ティ・トゥエット・ホンさんは、「タン・アンさんは明るく、勤勉で、ビジネスでも評判が良いです。丁寧で思いやりがあり、料金もリーズナブル、そして若者がビジネスをし、キャリアを積むためのサポートと励ましをしてくれるので、ここで洗車してもらうことにしました」と称賛しました。
起業の過程で、タン・アン氏は確かなスキルに加え、勤勉さと規律を身につけ、お金の価値を理解するよう自らを鍛え上げました。タン・アン氏は、自動車の修理・リフォームサービスの開発、自宅裏の土地を整備して駐車場サービスの拡張、職業訓練と雇用創出のための設備購入など、様々な計画を練っています。
「顧客サービスの質の向上と適正価格のバランスに常に注力していきます。『お客様が来た時に満足し、去る時にも満足していただく』というサービスモットーは、ビジネスの効率化につながると考えています。今、故郷でキャリアを積むためには、注目とサポート、そして環境整備が本当に必要です」とタン・アンは打ち明けました。
記事と写真：MAI THY
出典: https://baocantho.com.vn/nam-bat-co-hoi-khoi-nghiep-a191468.html
コメント (0)