献身的なケア
クアンナム総合病院の集中治療・毒物対策科では、医師と看護師が昼夜を問わず、患者一人ひとりを丁寧にケアしています。親族による患者のケアは認められておらず、食事、飲水、個人の衛生管理など、すべてが医師と看護師の手によって行われています。
彼らにとって、患者一人ひとりは親戚のような存在であり、専門的な治療だけでなく、精神的な療法も患者の早期回復を助ける方法なのです。
グエン・ティ・カさん（ ダナン市ティエン・フオック村）は次のように語りました。「妹が集中治療室・毒物対策科で治療を受けていた当初、家族は病室に入って妹の世話をすることができず、少し心配していました。しかし、医師や看護師が妹を心を込めてケアしているのを見て、とても安心しました。」
[ ビデオ] - クアンナム総合病院の集中治療および毒物対策部門は患者のケアに専念しています。
クアンナム総合病院は、専門知識の継続的な向上に加え、患者様の診察・治療の利便性向上のため、受付と案内にも力を入れています。毎日平均500人から1,000人が診察室に来院するため、受付・案内チームは常に高い集中力で業務を遂行しています。
病院検査部門の案内係であるグエン・ティ・キム・イェンさんは、「私たちは、番号の記入、臨床検査、院内案内など、患者さんを迅速に案内するために、常に目につきやすい位置に立っています。また、再検査の日程をお知らせしたり、満足度調査を行ったりして、次回のより良いサービス提供に努めています」と語りました。
[ビデオ] - グエン・ティ・キム・イェン氏 - クアンナム総合病院検査部：
経営革新
クアンナム中央総合病院では、2025年6月6日に保健省が発行した通達13/2025/TT-BYTに従い、理事会が電子カルテの導入を開始しました。効果的な診察と治療を行うために、医療記録とフォームのデジタル化が段階的に完了しています。
クアンナム中央総合病院の副院長、ファン・タン・クアン医師は、同病院はサーバー、ネットワークシステム、ワークステーション、HIS、LIST、PACソフトウェア、財務管理、資材、設備、人材、研修、科学研究などのソフトウェアなど、インフラと情報技術ソフトウェアへの投資を継続していると述べた。2025年9月までに、病院は電子カルテを完了し、紙の記録の使用を廃止し、キャッシュレス決済に移行する予定である。
電子カルテの導入は、規制に基づく厳格な管理を保証するだけでなく、医師が完全なデータを入手してより正確な治療判断を下せるよう支援し、診察・治療の質を向上させ、人々の高まる医療ニーズに応えることを可能にします。患者にとっても、カルテの長期保存、多段階にわたる治療のサポート、医療機関間のデータ連携、大量の書類の持ち運びが不要、行政情報や病状への容易なアクセス、時間の節約、個人情報の保護、ミスの抑制など、多くのメリットがあります。
クアンナム中央総合病院副院長、ファン・タン・クアン医師。
2025年7月1日に発効する健康保険法（HI）2024の改正を受けて、クアンナム中央総合病院の理事会は、各部署と事務所に対し、新しい法律、通達、規則を把握し、「友好、責任、プロ意識」の精神を適切に実行し、人々の権利、公平性、およびHIの利用者と要求されたサービスの利用者間の差別の禁止を確保するよう指示しました。
したがって、貧困層、社会保障受給者、少数民族、特に困難な地域に居住する患者、6歳未満の児童、功績のある者、民兵として任務に就いている者など、クアンナム中央総合病院の適切な医療機関で診察・治療を受ける場合、費用の100％がカバーされます。
また、自己負担額が基本給の15％未満の場合や、継続して5年間健康保険に加入して入院した場合で、年間の自己負担額が基本給の6か月分を超える場合は全額補助されます。
「健康保険制度の対象外となっているケースでも、緊急治療、入院治療、保健省が定める重篤な病気、希少疾患、手術、ハイテク疾患など、健康保険制度の対象と同等の給付を受けることができます。新たな規定はより明確で透明性が高く、地域社会における信頼感を高めています。人々は自分の権利が保障されていると認識し、積極的に健康保険に加入しています」とファン・タン・クアン医師は付け加えました。
出典: https://baodanang.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-3299017.html
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