これは、ハーバード・ビジネス・スクールのFIELD Global Immersionプログラムの一環です。キム・デンタルは今年、15カ国にまたがる171のグローバルパートナーの1社であり、ベトナムの歯科分野でもパートナーとして参加しています。
「ハーバード・ビジネス・スクールと協力し、代表団メンバーにベトナムの研究テーマに関する詳細な実践経験を提供できることを嬉しく思います」とキム歯科の代表者は述べた。
Kim Dental は、FIELD Global Immersion プログラムにおけるハーバード ビジネス スクールのグローバル パートナーです。
国際基準の歯科システムを通じてベトナムの口腔衛生を守るミッション
キム歯科は、「極めてシンプルな歯科エコシステムを構築し、全国各地の人々に最速のサービスを提供する」という使命を掲げ、国内外の有名な医科大学で訓練を受けた医師のチームを擁し、すべての施設で標準化され同期化された歯科システムを構築することに重点を置いています。また、正確な診断と治療をサポートする高度な機器に投資し、テクノロジーを適用して、患者がクリニックに入った瞬間から出るまで、顧客サービス体験を管理しています。
キム歯科クリニックは口腔保健へのたゆまぬ努力により、米国が発行する ISO 9001:2015 国際品質管理規格の認証を取得しました。
2021年初頭、同ブランドは、 ヘルスケア開発、特に歯科分野のビジョン(基準システムの構築、品質の向上、人々へのサービス提供、そして徐々に顧客へのプラスの影響を広げる)との関連性により、シンガポール政府から2,400万米ドルの投資を獲得しました。
これらの重要なマイルストーンのおかげで、キム歯科クリニックはハーバード・ビジネス・スクールのグローバル パートナーになることができました。
「顧客体験の向上」をテーマに、キム歯科での一週間の研究期間中、ハーバードビジネススクールのメンバーは各顧客タッチポイントに触れ、部門のリーダーやマネージャーと専門知識を交換し、キム歯科での診察や治療中の顧客体験を向上させるための残された問題を指摘し、解決策を提案しました。
これらはキム歯科医院の発展に貢献するアイデアであるだけでなく、真にプラスの影響を与える価値を創造するという意味を持っています。
ハーバード・ビジネス・スクールのメンバーがキム・デンタルの経営陣と対談します。
権威ある歯科の地位と確かな専門知識を一歩一歩確認
ハーバード・ビジネス・スクールの研究パートナーになることはキム歯科にとって注目すべき発展であり、全国 28 以上の支店を持つ歯科システムの名声と専門的品質を証明するものです。
ハーバードビジネススクールとの研究協力の旅は2019年に開始されました。キムデンタルの発展の可能性についての情報交換、学習、評価のプロセスを経て、2023年までにハーバードビジネススクールは正式に協力プログラムを開始しました。
世界中の先進国出身のハーバードビジネススクールのメンバーの高い専門知識と豊富な経験を活かし、両者は品質と顧客体験を継続的に向上させる先駆的なソリューションを策定しました。
権威ある国際組織からの支援と専門家の交流により、キム歯科医院は人類に奉仕するという使命をさらに強化することができます。
ハーバード・ビジネス・スクールのメンバーは、アメリカ、オーストラリア、フランス、コロンビア、ブラジル、ブルガリアなど世界中の多くの国から来ています。
キム歯科クリニック - シンガポール政府傘下の金融機関の資金援助を受け、ISO 9001: 2015規格に適合した歯科システムが、シンガポール、オーストラリア、中国、インドの医療企業4社とともに、世界保健機関、世界歯科連盟の基準、および国連の持続可能な開発目標に沿った変革をリードするという使命に基づき、アジア・ポジティブ・インパクト・ジャーニー賞を受賞しました。
ウェブサイト: https://nhakhoakim.com/
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