PJICOは新しいテクノロジーを適用して包括的なデジタル変革を加速します

包括的なデジタル変革プログラムは、テクノロジープラットフォーム上に新たな競争上の優位性を生み出し、PJICO が安全で持続可能かつ効果的な開発戦略をより迅速に実現するのに役立ちます。

PJICO保険株式会社の2024～2028年デジタル変革プログラム展開会議が先日、 ハノイで開催されました。PJICO取締役会会長のファム・タン・ハイ氏は、「 PJICOは、新たなデジタルイニシアチブと包括的な変革の適用に基づき、安全で持続可能かつ効果的な開発という戦略的方向性をより迅速に着実に実行し続けます」と強調しました。PJICOは2019年以降、デジタル環境における顧客体験の向上を目指し、データやプロセスのデジタル化、文化の構築、デジタル人材の育成といった活動に取り組んできました。これまでの成果は、今後の包括的なデジタル変革フェーズに向けた強固な基盤を築いています。特に、PJICOの情報技術戦略2019～2024に基づいて展開された情報技術インフラは、現在、デジタル変革加速フェーズに入る準備ができています。FPTデジタルの支援を受け、PJICOの2024～2028年デジタル変革ロードマップは、開発の方向性、デジタル化の現状、業界の発展動向、市場の需要など、多面的な分析に基づいて策定されています。目標は、お客様に迅速かつ正確にサービスを提供し、あらゆる段階でより良い体験を提供することです。FPTデジタルのコンサルティングディレクターであるドアン・フー・ハウ氏は次のように述べています。「PJICOの2024～2028年デジタル変革ロードマップは、包括的なデジタル変革ロードマップであり、業務プロセスの最適化と将来の持続可能な開発機会の開拓に役立ちます。私たちは、PJICOがテクノロジープラットフォーム上で競争優位性を高め、安全で持続可能かつ効果的な開発戦略をより迅速に実現できるよう、引き続き支援していくことをお約束します。」2024年4月にPJICO取締役会で2024～2028年デジタル変革ロードマップが承認されて以来、ネットワーク全体が積極的に展開され、わずか1四半期で多くの非常に良好な成果を達成しました。プラットフォームアプリケーションと運用ツールは同期的に導入されており、具体的には、ガソリン・石油販売代理店、バンカ（金融サービスにリンクされた保険商品）の業務効率を向上させるPJICOセラーアプリシステムとウェブサイトbaohiem.pjico.com.vn、アップグレードされたMy PJICOアプリシステムにより、顧客は保険契約や賠償請求の追跡が便利になります。また、すべての管理職レベルで管理報告システムを実装しています。技術インフラシステムは、安定した運用、顧客情報のセキュリティ、システムのセキュリティを確保するために、24時間365日体制の監視サービスでレビュー、補完、強化され、PJICOのオンラインサービスを利用する際の顧客の安心感を高めています。PJICOにおけるデジタル変革の実装を加速させるのに非常に有利な主な要因は、リーダーシップチームの積極的かつ模範的なリーダーシップ、技術チームの責任感とイニシアチブ、そして特に人材ネットワーク全体の積極的な参加です。 PJICOの役員、従業員、そして従業員は、常にテクノロジーツールを真剣に活用し、プロセスを徹底的に運用し、データを正確に入力し、パートナーや顧客がツールをインストールして使用することを積極的に支援しています。同期的な参加により、顧客サービスと運用管理の効率を向上させるための、完全で正確、包括的、かつタイムリーなデータシステムが構築されました。「一人ひとりの団結、努力、そして強いコミットメントがあってこそ、先進技術を最大限に活用し、運用効率を向上させ、お客様に安心と最高の体験を提供することができます。PJICOを新たなレベルへと引き上げ、安全で持続可能かつ効果的な開発戦略を実現するために、共に努力しましょう」と、PJICOのグエン・ティ・フオン・ザン社長は、PJICOの全従業員に対し、デジタル変革プログラムの成功に向けて、共に力を合わせ、決意を固めるよう呼びかけました。出典：https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html