「コミュニティはブランドの成功の核心です」

先日開催されたフォーラム「ベトナムブランドの世界展開と銀行システムへの提言」において、THグループ戦略評議会議長であり、バクア商業銀行総裁を務める労働英雄タイ・フオン氏が、有名牛乳ブランド「TH true MILK」の誕生について意義深い話を披露しました。また、自身が「指揮を執る」バクア商業銀行（BAC A BANK）の戦略的ビジョンについても言及しました。

- THは急速な成長を遂げている国民的ブランドであり、イノベーションとグリーン経済発展の先駆者である国営企業と言えるでしょう。国内のエコシステムに加え、THはロシアやオーストラリアでのプロジェクトを通じて世界へと進出しています。グローバルブランド構築戦略において、THが構築する最も核となる価値とは何でしょうか？

労働英雄タイ・フォン： THブランドのコンサルタント兼「チーフアーキテクト」として、TH true MILK誕生のストーリーをお話ししたいと思います。2008年、中国でメラミン汚染牛乳事件が発生し、何百万人もの子どもたちが腎出血の危険にさらされたことを知り、本当に心が痛みました。その翌朝、私は（銀行の）投資委員会を開き、酪農と牛乳加工分野への参入を提案しました。母親の心を込めて、子どもたちのために真にクリーンで新鮮な牛乳を作ろうと決意したのです。

オーストラリアのTHプロジェクト。

この質問を受けて、2019年に韓国で開催された世界知識フォーラムで、「THブランドがここまで成長した理由は何ですか？」という質問、あるいはおっしゃる通り「嵐のような進歩」という質問を受けたことを思い出しました。THの第一のコアバリューは「地域社会の健康のために」だと断言できます。TH True MILKが誕生した当時、市場には約500種類の牛乳ラベルがあり、そのラベルには情報が不明確でした。THは最もシンプルで、最もありふれた、しかし同時に最も深く人間的な方法、「地域社会の健康のために」を選びました。私たちは自らを位置づけるために「True」という言葉を選び、「True Happiness」は「真の幸福」として誕生しました。どこに住んでいても、言語や肌の色が違っていても、誰にとっても最も大切なものは健康です。ブランドが発展するためには、その第一のバリューは「地域社会の健康のために」でなければなりません。特に食品業界において、私たちが将来にわたって発展し、長期的に持続可能な企業であり続けたいのであれば、このコアバリューを人間の美徳として捉えなければなりません。

TH true MILKの巨大な「自動アーム」灌水システム。

世界的な潮流の中で、ブランドが迅速かつ持続的に成長していくために、私は「母なる自然を大切に ― 彼女はあなたにすべてを与えてくれる」というモットーを重視しています。THは母なる自然を基盤とし、人々を中心とし、持続可能な開発戦略を推し進めています。これがブランドの成功の核となる方程式です。TH true MILKに対し、先進的な科学技術と経営科学を駆使したグリーン経済モデルの導入を助言し、国際品質の製品を適正なコストと価格で生産しています。

THのスローガン「真の幸福のために - 真の幸福のために」は、人間だけでなく自然も含めたすべての生物の幸福を包含しています。THは、安全で環境に優しく、社会的責任を果たし、同時に母なる自然を大切にするという、新たな消費者革命に常に対応しています。THグループの主要生産会社であるTHミルク株式会社とヌイティエン純水株式会社が、PAS 2060:2014基準に基づきカーボンニュートラル認証を取得したことを大変嬉しく思います。

― TH true MILKが誕生した頃、あなたは「私には競争相手がいない」という有名な言葉を残されていますね。奥様、その言葉は今でも真実ですか？

労働英雄タイ・フオン：この発言で、多くの人が私の発言を傲慢で大げさだと批判しました。しかし、当時のベトナム市場では、液体ミルクの92%が輸入粉乳を原料とした還元牛乳に加工されており、生乳から加工されたのはわずか8%だったからです。TH True MILKは酪農業界に参入し、生乳を加工するという、異なる道、つまりクリーンな生乳の道を歩み始めたので、競争相手はいませんでした。

THグループと私は、牧草地から食卓まで、ハイテクとクローズドプロセスによる新鮮な牛乳の生産において、国内酪農業界をリードしています。私たちにとって、クリーンで新鮮な牛乳こそが唯一の道です。THは、イスラエルの酪農技術をはじめとする世界をリードする技術と、先進的な経営科学を融合させ、最新のドイツ製SAP管理ソフトウェアを駆使しています。私たちの製品は、価格から製品に至るまで、消費者にとって透明性が高くなっています。

現在、当社には多くの競争相手がいます。それは、清潔で新鮮な牛乳を生産することが正しい道であり、健全な競争が必要であることを誰もが認識しているからです。

THはクリーンで新鮮な牛乳の実現に向けて、単独で歩むのではなく、他の企業を先導し、共に歩むよう導きます。THグループの参加は、ベトナムの酪農と牛乳加工産業の力強い発展を促進しました。その結果、一人当たりの牛乳消費量は、2008年の年間8～12リットルから25リットルに増加し、将来的にはさらに増加する見込みです。こうして、ベトナム国民全員がクリーンで新鮮な牛乳の恩恵を受けており、酪農産業は健康、知性、そして美的感覚におけるベトナム人の地位向上に大きく貢献しています。

- あなたは現在、バクア商業銀行（BAC A BANK）の総裁も務めていらっしゃいます。TH true MILKの国際展開を率いてきたご経験を踏まえ、BAC A BANKの今後の方向性についてお聞かせいただけますか？特に、この期間における銀行のスローガンとして、何かご提案はありますか？

労働英雄タイ・フオン氏： BAC A BANKは中小銀行ではありますが、依然として優れた業務効率と強い成長精神、そして意欲を示しています。私たちは、あらゆる分野において、継続的な学習と革新、そして科学技術の進歩へのアクセスが発展の鍵となることを理解しています。

BAC A BANKはテクノロジー競争において後発であったにもかかわらず、受動的に待つのではなく、積極的にデジタルバンキングを展開し、専門コンサルタントチームの構築に注力しました。自律的な精神と国際統合への意欲を持ち、積極的に質問を投げかけ、最高の専門家を探し出し、経験から学ぶことで、課題を効果的に解決しました。たゆまぬ努力を続けることで、必ず成功を掴めると確信しています。

BAC A BANKとTH true MILKの創設者が、ベトナムのブランドを世界に発信するイベントに参加。

BAC A BANKのスローガンは「明るい心を持ち、広く遠くまで届く」です。銀行業は金融ビジネスであり、挑戦的なビジネスである以上、このモットーは常に真実であり、永続的な価値を持つと信じています。私は常にBAC A BANKの経営陣に「安定」という言葉を繰り返し強調しています。金融ビジネスは「ダイナミック」であり、だからこそ私たちは「安定」である必要があるからです。お金と向き合う時、私たちは極めて冷静で、誘惑に負けない明るい心を持ち、銀行の運営を客観的かつ健全なものにしなければなりません。

ビジネスは決して容易な道ではありません。特に金融ビジネスは特殊な商品であり、信用供与に際して所有権と使用権の両方を委ねることになります。しかし、「賢い資金、賢い資金」という精神に基づき、科学的な管理策と効果的な投資コンサルティングを組み合わせることで、Bac A商業株式会社銀行は持続可能な発展と相互繁栄のために多くの顧客を獲得してきました。

適切なモットーと戦略があれば、あなたと献身的なチームがBAC A BANKとTH true MILKブランドをさらに発展させられると確信しています。心より感謝申し上げます。

BAC A BANK の製品は多様で実用的であり、顧客の利益のためにデジタル化されています。

出典: https://mega.vietnamplus.vn/thuc-su-vi-cong-dong-la-cot-loi-cho-thanh-cong-cua-thuong-hieu-6803.html