デジタル・インディア・プログラムの実施における実践と経験

インド政府は、国をデジタル化された社会と知識経済に変革することを目的として、2015年にデジタルインディアプログラムを開始しました。

Ấn Độ Kỹ thuật số: Thực tiễn & Kinh nghiệm

駐ベトナムインド大使サンディープ・アーリヤ氏。（出典：駐ベトナムインド大使館）

デジタル公共インフラは、インドが今年G20議長国を務める間、デジタル経済構築に向けた主要な取り組みの一つでもある。

デジタルインドプログラムには、デジタル変革を推進するための中核ユーティリティとしてデジタルインフラストラクチャを提供する、デジタルプラットフォームを通じてインドで最も幅広いガバナンスとサービスを提供する、デジタルリテラシーとユーザーフレンドリーなデジタルリソースおよびサービスへの普遍的なアクセスを通じて国民のエンパワーメントを確保する、という 3 つの主要なコンポーネントがあります。

既成のデジタルインフラの提供をリード

インド政府は、携帯電話接続による高速インターネット、銀行口座へのアクセス、オンラインで検証可能なすべての国民向けのデジタルIDなど、すぐに利用できるデジタルインフラの提供を主導してきました。

自治政府機関「UIDAI」が管理する生体認証デジタルID「Aadhaar」は、デジタルサービスを利用する国民のリアルタイム認証機能を備え、13億7000万人のインド国民に提供されています。このデジタルID認証ツールはデジタル変革の中核を成し、国民がサービスを利用する際に物理的に存在しなければならない必要性をなくし、重複したIDを排除しています。

インドにおけるデジタル変革の 2 番目の中核要素は、銀行口座、カード、デジタルウォレット、またはネットワーク接続された電話での支払いを使用したすべてのデジタル取引のためにインド国家決済機構が運営するリアルタイムの統合決済インターフェース (UPI) です。

インドの 8 億 5,000 万人のインターネットユーザーと 11 億 4,000 万人のモバイル加入者は、4 億 8,200 万人の社会保障受給者向けの銀行施設の急速な拡大を通じてサポートされ、即時デジタル決済システムにリンクすることで、成人人口の 80% に銀行サービスが拡張されました。

UPI はインドで毎月 100 億件の即時決済取引を促進しており、世界のリアルタイム決済の 45% 以上を占めています。

普遍的でリアルタイムに認証するデジタルIDシステム「Aadhaar」は、統合デジタル決済インターフェース「UPI」とともに、インド政府が主導するプラットフォームを提供し、政府、機関、銀行、サービスプロバイダーがデータを交換し、あらゆるインド国民にサービスを展開することを可能にします。

このリアルタイムのリモート ID 検証とリアルタイムの支払いメカニズムは、インドにおけるデジタル変革革命を推進しました。

インド国民が利用できるデジタルサービスの範囲は常に拡大しており、これには個人文書（出生、結婚、納税記録、保険、運転、車両登録、有権者、教育、パスポート、予防接種証明書）、政府の福祉制度（年金、健康保険、雇用保証、公的分配、奨学金、補助金）、公共サービス（電気、水道、ガス、税金の申告と納付）、革新的サービス（農家向けの農産物価格情報、治安支援、遠隔医療、デジタル土地記録、地理空間情報システム）などが含まれます。

長年にわたって構築されてきたプラットフォームを使用して、新しいデジタルサービスが継続的に追加されています。

デジタルキーサービス

最近の取り組みは、データ発行者によって検証された本物のデジタルプロファイルに国民をリンクするデジタルキーサービスを作成することです。このサービスを使用して、データユーザーは自分の検証済みの ID とデータを表現できます。

たとえば、役立つアプリケーションの 1 つとして、認定された成績記録、申請書、テストの点数、支払い、入学手続きがデジタル化されているため、ペーパーレスの大学入学手続きが可能になります。

もう 1 つの興味深い例は、インド政府の電子マーケットプレイス (GeM) です。これは、機器、文房具、車両、アウトソーシングサービスなどの政府の物品やサービスを物理的に存在させずに調達し、政府機関とサービスプロバイダー間の誤解をなくすことを目的としています。

この画像は、インド政府のデジタル・インディア・プログラムの公式ロゴです。（写真：在ベトナムインド大使館）

インド政府は、農村部や遠隔地でもこれらのサービスが利用できるように、都市部から遠く離れた全国の人々にデジタルサービスを提供するアクセスポイントとして共通サービスセンターの整備を進めてきました。

インドの農村部や遠隔地では、約53万5000のサービスセンターが銀行業務、個人文書、福祉、公共料金、そして多くの革新的なデジタルサービスを提供しています。ますます多くの機関や事務所が、認証されたIDと決済レイヤー、そしてサービスセンターのネットワークを活用し、医薬品配送システムなどの新しいデジタルサービスを立ち上げています。

デジタルインフラの面では、インド政府はブロードバンド（国営光ファイバーネットワーク）、ユニバーサル高速モバイル接続、公共インターネットアクセス、オープンデータプラットフォームの可用性を継続的に向上させており、アプリケーションプログラミングインターフェースを使用して、データ発行者とユーザー間のデータ交換層に政府サービスを統合することを奨励しています。

このインフラのアップグレードにより、世界最大の人口を抱えるインドへのデジタルサービスの効率的な提供が確保されます。その一環として、インドは5G通信サービスを地方や遠隔地にも拡大するための新たな5G規格の策定など、技術革新に注力しています。

インド政府は2023年初頭に6Gテストインフラを立ち上げており、6Gビジョンは約7年後に商用化されると予想されています。

インドでは、デジタル変革によって生活が楽になる様子が目に浮かびます。自宅にいながらにして、政府のデータ、銀行業務、福祉、公共料金の支払い、医療サービスなど、さまざまなデジタルサービスを利用できるようになるのです。

このデータ主導のデジタル革命は、担保や煩雑な書類ではなく、デジタル決済システムからの検証済みのデジタル化された販売データに基づいた中小企業向け銀行融資など、新たな機会を生み出しています。

インドは今年のG20議長国として、G20デジタル経済作業部会を主導し、デジタル公共インフラの開発、展開、ガバナンスに関する自主的な枠組み、デジタル経済における安全性、セキュリティ、回復力、信頼を支援するためのハイレベルな原則、デジタルスキルアップおよびリスキリングプログラムの設計と導入のためのツールキット、そして仮想的なグローバルデジタル公共インフラリポジトリの構築と維持の計画を策定しました。

これはインドの国家的取り組みであるデジタル公共インフラに基づいて構築されます。詳細については、ウェブサイトをご覧ください: www.indiastack.global、ispirt.in

ベトナムは、デジタル経済のニーズと優先事項に対応するため、独自のデジタル変革モデルを実施しています。インド・ベトナム対話は、ベストプラクティス、経験、ソリューションを共有し、互いの取り組みを強化し、今後のデジタル世界を共にリードする機会を提供します。

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