観光市場の誘致と発展のためのマーケティングソリューションに関するセミナー

これは、「2024年ダナン市観光産業の人材育成とサービスの質の向上を図る計画」で提案されているように、観光事業者向けにダナン市観光産業の人材育成とサービスの質の向上を図る解決策の一つです。

セミナーの様子。

セミナーで講演したダナン市観光局のグエン・ティ・ホアイ・アン副局長は、観光産業が回復し力強く発展する中で、各事業ごとに効果的なマーケティング戦略を構築し、実行することがこれまで以上に必要だと述べた。

特にダナン市のホテル事業や観光サービス事業は熾烈な競争に直面しており、観光客誘致は課題であると同時に、自社の地位とブランドを確立するチャンスでもあります。創造的で効果的なマーケティングソリューションを活用することで、ダナンの観光ビジネスコミュニティは困難を乗り越え、共に成功へと導くことができると確信しています。

「観光サービス企業がトレンドや市場に関する知識をアップデートし、ビジネス戦略を構築し、観光サービス事業におけるセールス＆マーケティング活動の有効性を向上させることを目的として、セミナーでの専門家による実践的な情報共有は、観光サービス企業の人材、特に各ユニットのセールスおよびマーケティング担当者の知識と専門性の向上に役立ち、それによって施設のサービス品質が向上し、ダナン観光産業の発展に貢献します」とグエン・ティ・ホアイ・アン氏は述べた。

専門家の実践的な共有は、観光サービス施設の人材、特にユニットの営業およびマーケティングスタッフの知識と専門性の向上に役立ち、それによって施設のサービスの質が向上し、ダナンの観光産業の発展に貢献します。

セミナーには、GTDO（世界観光開発機構）のカントリーディレクターであるNguyen Quang Son氏、GTDOのCEOであるNgo Phuoc Linh氏、そしてViet Deliのカントリーディレクターであり、北から南まで広がるレストランチェーン全体の管理と運営を担当するNgon Viet Nam Trading and Service Joint Stock CompanyであるViet DeliのカントリーエグゼクティブディレクターであるNguyen Quoc Hoa氏の3名の専門家が参加しました。

専門家は、観光宿泊施設における長年のマーケティングソリューションの実践経験に基づき、各顧客市場に合わせて独自性があり魅力的な商品を開発し、市場のニーズや嗜好を具体的に把握することで、顧客へのアプローチや取引のプロセスにおける利便性を高める必要があると指摘しました。今日の観光客は旅行先での体験を重視しているため、顧客獲得や商品のプロモーションのプロセスにおいて、施設の紹介だけでなく、目的地に関する情報共有を拡大していくことが重要です。

さらに、企業は、競合他社を含むパートナーとの協力を拡大し、グルメ観光や音楽観光に関する魅力的な新製品を開発することを検討する必要があります。また、ホテル業界の新しいマーケティングトレンドを大胆に更新して展開し、体験のパーソナライズ、KOLの影響力によるマーケティング、オンライン販売ページの最適化、ブランドストーリーの共有など、新しく柔軟で創造的な方法を適用して顧客を引き付け、維持する必要があります。

ダナン観光産業は今後も、コミュニケーション活動の効率化、伝統的な市場の保全、そして創造的で柔軟な形態による新たな市場の開拓を継続し、顧客市場の嗜好のトレンドを捉えていきます。観光事業者、宿泊施設、飲食店、サービス施設との緊密な連携は、観光活動の発展、観光客の資源の有効活用、そしてダナン市の観光地としての魅力向上に貢献します。

出典: https://toquoc.vn/toa-dam-ve-giai-phap-marketing-de-thu-at-va-phat-trien-thi-truong-khach-du-lich-trong-hoat-dong-kinh-doanh-khach-san-20241002112524405.htm