ហៅការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃកម្លាំងប្រៃសណីយ៍របស់ប្រៃសណីយ៍វៀតណាមនៅទីក្រុងហាណូយ

សាជីវកម្ម ប្រៃសណីយ៍ វៀតណាមទើបតែបានប្រកាសថាខ្លួនកំពុងសាកល្បងប្រើប្រាស់ការហៅទូរសព្ទដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅទីក្រុងហាណូយ។

ជាមួយនឹងការសាកល្បងនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទនៅ ទីក្រុងហាណូយ បន្ថែមពីលើការហៅចេញពីផ្ទាំងប្ដូររបស់ប្រៃសណីយ៍វៀតណាម ឥឡូវនេះការហៅទូរសព្ទទាំងអស់ពីបុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ និងអ្នកប្រៃសណីយ៍វៀតណាមក្នុងរដ្ឋធានី នៅពេលទាក់ទងអតិថិជនបង្ហាញឈ្មោះអ្នកហៅចូលជា "VietNamPost" ។

ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទទៅកាន់អតិថិជន អ្នកប្រៃសណីយ៍របស់ Vietnam Post នៅទីក្រុងហាណូយ តម្រូវឱ្យធ្វើការហៅទូរសព្ទតាមរយៈកម្មវិធី DingDong ខណៈដែលបុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍នឹងធ្វើការហៅទូរសព្ទតាមរយៈកម្មវិធី PacknSend។

ផ្អែកលើការវាយតម្លៃលទ្ធផលតេស្តនៅទីក្រុងហាណូយ ប្រៃសណីយ៍វៀតណាមនឹងពិចារណាពង្រីកការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទៅកាន់បណ្តាញទាំងមូល។ (រូបថត៖ P. Linh)

នៅក្នុងការវាយតម្លៃបឋមនៃការសាកល្បងកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទ ប្រៃសណីយ៍វៀតណាមបាននិយាយថា អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់សេវាគឺការបង្កើនសុវត្ថិភាព និងកាត់បន្ថយករណីក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិក បុគ្គលិក ឬមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទវៀតណាមប្រៃសណីយ៍ដើម្បីជូនដំណឹងអំពីការចែកចាយ ដើម្បីបោកប្រាស់ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជនសមស្រប។

សម្រាប់ Vietnam Post ការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទដោយមានការគាំទ្រពីកម្មវិធី DingDong និង PacknSend គឺជាដំណោះស្រាយកម្មវិធីបច្ចេកវិជ្ជាដែលជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃទូរគមនាគមន៍បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឧបករណ៍ប្តូរចល័តធម្មតា។

លើសពីនេះ ការហៅចេញពីកម្មវិធីអ្នកប្រៃសណីយ៍ ឬកម្មវិធីរបស់ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ នឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅធាតុសំបុត្រជាក់លាក់ ដោយមានការកត់ត្រាច្បាស់លាស់ បង្កើតភាពងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញ និងដោះស្រាយការត្អូញត្អែរ និងបញ្ហារបស់អតិថិជនកាន់តែលឿន រហ័ស និងតម្លាភាព។

ប្រៃសណីយ៍វៀតណាមគ្រោងនឹងធ្វើការសាកល្បងសាកល្បង និងវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាព និងកម្រិតនៃដំណោះស្រាយកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទសម្រាប់បុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍ និងបុគ្គលិកដឹកជញ្ជូនរបស់ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ហើយបន្ទាប់មកពិចារណាពង្រីកការដាក់ពង្រាយនៅទូទាំងបណ្តាញទាំងមូល។

កាលពីមុន ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានប្រើឧបករណ៍សម្គាល់ - ឈ្មោះម៉ាកសម្រាប់លេខទូរស័ព្ទដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។ ជាក់ស្តែងចាប់ពីពាក់កណ្តាលខែតុលា ឆ្នាំ 2023 តទៅ រាល់លេខទូរស័ព្ទដែលហៅទៅប្រជាពលរដ្ឋមកពីអង្គភាពក្រោមឱវាទនៃក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង រួមមាន ទីស្តីការក្រសួង នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ នាយកដ្ឋានប្រេកង់វិទ្យុ នាយកដ្ឋានសារព័ត៌មាន នាយកដ្ឋានសន្តិសុខព័ត៌មាន នឹងបង្ហាញលេខសម្គាល់ “BO TTTT”។

ការហៅទូរសព្ទពីក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ទៅកាន់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មក៏បង្ហាញអត្តសញ្ញាណរបស់អាជីវកម្មផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ FPT SHOP នៃបណ្តាញ FPT; មូលដ្ឋាននៃបណ្តាញ ASIM; VIETTELCSKH នៃបណ្តាញ Viettel; ឬ VNPT, VinaPhone នៃបណ្តាញ VinaPhone ។

ការក្លែងបន្លំភ្នាក់ងារ អង្គការ និងអាជីវកម្ម ដើម្បីបោកប្រាស់អ្នកប្រើប្រាស់ កើតមានជាទូទៅក្នុងប៉ុន្មានដងថ្មីៗនេះ។ មុខវិជ្ជាជាច្រើនបានប្រើប្រាស់ទាំងអ្នកជាវតាមទូរស័ព្ទចល័ត និងតាមទូរស័ព្ទដើម្បីក្លែងបន្លំមន្ត្រី និងបុគ្គលិកនៃភ្នាក់ងារមុខងារ បណ្តាញទូរគមនាគមន៍ និងអាជីវកម្ម ដើម្បីបោកប្រាស់ លួចព័ត៌មាន និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់មនុស្សសមរម្យ។

ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទគឺជាដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយដើម្បីការពារការក្លែងបន្លំ និងការក្លែងបន្លំដោយអ្នកប្រើប្រាស់។

ក្នុងឱកាសនៃការប្រកាសកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ប្រជាពលរដ្ឋដោយក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ក៏បានណែនាំផងដែរថា៖ «នៅពេលទទួលការហៅចេញពីលេខទូរសព្ទក្លែងក្លាយ ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវរាយការណ៍ទៅលេខដែលទទួលរបាយការណ៍ពីការហៅសារឥតបានការ និងហៅចេញដែលមានសញ្ញាក្លែងបន្លំរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដែលមានលេខ ១៥៦ ឬ ៥៦៥៦ ហៅទូរសព្ទតាមសំណើរបស់សហគ្រាស។ ដោះស្រាយ។"

អ្នកជំនាញក៏ជឿជាក់ផងដែរថា ការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទត្រូវតែពង្រីកទៅកាន់ភ្នាក់ងារ អង្គការ និងអាជីវកម្មជាច្រើន ជាពិសេសអ្នកដែលផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំ។ ដំណោះស្រាយនេះនឹងជួយកំណត់ការក្លែងធ្វើជាភ្នាក់ងារ អង្គការ និងអាជីវកម្ម។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទត្រូវពង្រីកទៅកាន់ភ្នាក់ងារ និងអាជីវកម្មជាច្រើន ។ វាត្រូវបានគេជឿថាការកំណត់អត្តសញ្ញាណការហៅទូរសព្ទនឹងជួយកំណត់ការក្លែងបន្លំភ្នាក់ងារ និងអង្គការ ប៉ុន្តែអ្នកជំនាញក៏ជឿថាដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ចំនួនគ្រឿងដែលដាក់ឈ្មោះតាមលេខទូរសព្ទរបស់ពួកគេត្រូវតែភាគច្រើន។

ប្រភព