하띤 사회보험은 현대적이고 전문적인 이미지를 만들어냅니다.

(Baohatinh.vn) - 하띤 사회보험은 디지털 혁신에 있어 선구적인 발걸음을 내딛고, 사람과 기업의 만족을 목표로 현대적이고 전문적인 단위의 이미지를 만들어냈습니다.

최근 하띤 사회보험은 당과 국가 정책 을 이행하며 디지털 전환을 핵심 과제로 삼았습니다. 여러 분야에서 획기적인 진전을 이루었습니다. 이를 통해 하띤 사회보험은 주어진 정치적 임무를 성공적으로 완수하고, 신속하고 투명하며, 사람과 기업을 중심으로 서비스를 제공하는 새로운 "프로세스"를 구축했습니다.

사회보험제도부의 임원과 공무원이 기록을 디지털화합니다.

가장 눈에 띄는 이정표 중 하나는 사회보험, 건강보험, 실업보험 가입자 데이터를 국가인구데이터베이스와 동기화한 것입니다. 2025년 8월 기준, 성 전체 주민등록번호 116만 명을 넘어 99.98%의 신원확인률을 기록하며 전국 최고 수준을 기록했습니다. 동시에, 성 관할 행정 ​​절차의 100%가 디지털화 및 연결되었으며, 개인과 기업의 기록 처리를 위한 데이터 공유가 이루어졌습니다.

하띤 사회보험이 업계 전체의 목표를 곧 뛰어넘으면서 비현금 결제 방식 또한 긍정적인 신호로 작용했습니다. 현재까지 연금의 99.7% 이상과 일회성 사회보험 수당의 100%가 개인 계좌로 이체되었습니다. 과거에는 사람들이 돈을 받으려면 직접 찾아가야 했지만, 이제는 은행에서 보내는 알림 메시지 하나로 빠르고 안전하고 편리하게 수령할 수 있습니다.

하띤 사회보험이 곧 전체 산업의 일반적인 목표를 넘어섰을 때, 비현금 방식으로 연금을 지급하는 것도 희망적인 소식이었습니다.

하띤 사회보장국장인 응우옌 반 동 씨는 "디지털 전환은 업계의 특히 중요한 과제일 뿐만 아니라 지속 가능한 사회보장이라는 목표를 실현하기 위한 핵심 솔루션이기도 합니다."라고 단언했습니다.

국민을 위한 다양한 에뮬레이션 활동 덕분에 하띤 사회보험의 많은 사업들이 베트남 사회보험청의 인정을 받고 본보기로 활용되었습니다. 특히 2023년에는 국가 인구 데이터베이스와의 데이터 동기화 장애를 해소하는 솔루션을 통해 수만 건의 정보 오류를 예방하고 사업 진행 속도를 높이는 데 기여했습니다. 2024년에는 비현금 결제 활성화를 위한 사업이 높은 평가를 받으며, 하띤이 정부 의 6차 산업혁명 프로젝트(Project 06) 추진에 있어 긍정적인 역할을 할 수 있도록 지원했습니다.

흐엉손 기지 사회보험국장 판 반 탄(Phan Van Than) 씨는 "모든 계획은 기록 업무를 직접 담당하는 직원들의 고민에서 비롯됩니다. 기술을 통해 실질적인 어려움이 해결되면 기관과 직원 모두에게 도움이 됩니다. 디지털 혁신을 통해 업무 부담이 줄어들고, 더 중요한 것은 투명하고 사람 중심적인 행정 체계가 구축되어 매우 기쁩니다."라고 말했습니다.

선전 및 참가자 지원부(지방 사회 보험)의 공무원들이 사람들에게 VssID 소프트웨어를 설치하도록 안내하고 있습니다.

하띤은 디지털화에 그치지 않고 인공지능을 도입하여 국민에게 서비스를 제공하는 데 앞장서 왔습니다. 2025년 초부터 "AI 가상 비서" 애플리케이션이 통합되어 사회보험 및 건강보험 정책에 대한 모든 질문에 단 15초 만에 답변할 수 있게 되었습니다. 이 시스템은 변경 사항이 있을 경우 5초 후에 자동으로 새 문서를 업데이트하여 언제 어디서나 국민과 기업을 지원하는 "24시간 온라인 담당자" 역할을 수행합니다.

응우옌 반 동 씨는 "AI는 인간을 대체하지 않지만, 특히 점점 간소화되는 직원, 빈번하게 바뀌는 제도와 정책, 증가하는 기록과 개인 및 기업의 문의 및 답변 요구 등의 맥락에서 공무원의 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다."라고 덧붙였습니다.

AI 가상 비서는 디지털 전환 과정에서 지방 사회보험의 주목할 만한 사업 중 하나입니다. 사진: 지방 사회보험 담당자들이 AI 가상 비서의 사회보험 제도 상담 절차를 점검하고 있습니다.

디지털 혁신의 성과는 단순히 숫자나 인정받는 사업뿐만 아니라 국민들의 만족도 향상에도 있습니다. 2024년 한 독립 조사에 따르면, 92.8%의 기관과 개인이 하띤 사회보험 부문의 서비스에 만족하는 것으로 나타났습니다. 이는 하띤 사회보험이 에뮬레이션 운동에 더욱 적극적으로 참여하게 된 동기이자 성과입니다.

2024년 독립적인 조사에 따르면, 조직과 개인의 92.8%가 하띤 사회보험 산업의 서비스에 만족하는 것으로 나타났습니다.

쩐 반 닷(탄 센 구) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "최근 하띤 사회보험의 디지털 전환이 진전되면서 국민들이 사회보장 정책을 더 빠르고 편리하게 이용할 수 있게 되었고, 행정 업무도 더 수월해졌습니다. 덕분에 국민들은 당과 국가 정책에 대한 신뢰도가 더욱 높아졌습니다."

최근 하띤 사회보험의 디지털 혁신 성과는 투명성 확보, 시간 및 비용 절감, 그리고 직원과 집행 기관 모두의 부담 경감에 기여했습니다. 이러한 성과는 하띤 사회보험에 큰 족적을 남길 뿐만 아니라, 지속 가능한 사회보장을 위해 업계 전반에 혁신과 현대화 정신을 확산하는 데 기여하고 있습니다.

출처: https://baohatinh.vn/bhxh-ha-tinh-tao-dung-hinh-anh-hien-dai-chuyen-nghiep-post295768.html