꼭산 코뮌은 라오까이 시의 교외 지역으로, 2014년에 새로운 농촌 기준을 충족하는 것으로 인정받았습니다. 이 코뮌은 농업-임업에서 서비스-소규모 산업으로 경제 구조를 전환하는 데 중점을 두고 있으며, 공무원과 주민들이 적극적으로 디지털 변혁을 추진하고 있습니다.
저는 호적 초본을 신청하기 위해 꼭산(Coc San) 사(社) 운따(Un Ta) 마을에 있는 호적 담당관 황반푹(Hoang Van Phuc) 씨를 우연히 만났습니다. 그분은 호적 초본을 신청하기 위해 사(社) 인민위원회 본부에 가셨습니다. 푹 씨는 이전 절차에 따라 사(社) 인민위원회 본부에 가서 신고서를 작성한 후, 원스톱 부서에 제출하고, 사법 호적 담당관이 정보를 확인하고 승인을 받을 때까지 기다려야 했다고 말했습니다. 대부분의 시민 요청은 당일에 처리되지만, 오전부터 오후까지 기다려야 할 수도 있습니다. 그러나 지금은 집에서 온라인 공공 서비스 소프트웨어를 통해 신청한 후, 사(社) 인민위원회 본부에 가서 확인을 받습니다.

몇 달 전, 청년회 직원의 안내로 집에서 휴대폰에 온라인 공공 서비스 소프트웨어를 설치하고 사용했습니다. 오늘 토지 매매 관련 서류를 작성하기 위해 출생증명서 사본을 요청해야 해서 온라인 공공 서비스 소프트웨어를 통해 신청서를 제출했습니다. 집에서는 필요한 내용을 어떻게 작성해야 할지 몰랐지만, 본부에 도착했을 때 사법-민사 담당 직원이 매우 빠르게 작성하도록 안내해 주어서 잠시만 기다리면 모든 서류를 받을 수 있었습니다.

꼭산(竹山)시 인민위원회 사법 담당관 부 안 투안(Vu Anh Tuan) 씨는 "시민 서류 처리를 위한 온라인 소프트웨어를 도입하면 공무원과 시민 모두의 업무 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다. 이전에는 하루에 몇 건의 서류만 처리할 수 있었지만, 이제는 사법 담당관 민사 담당관 업무가 20건이 넘게 늘어나 처리 시간이 3~4배나 늘어났습니다.

꼭산 코뮌에는 9개 마을이 있으며, 1,279가구, 5,173명의 인구가 거주하고 있으며, 8개 민족으로 구성되어 있습니다. 그 중 자이족이 51.4%, 킨족이 43.2%를 차지합니다. 코뮌은 9개 마을에 디지털 전환을 위한 운영위원회와 커뮤니티 디지털 기술팀 을 설립했으며, 마을 대표, 마을 전선, 노동조합, 협회, 특히 청년 연합이 참여하고 있습니다.
꼭산 마을 청년 연합 서기인 쩐 하이 투 씨는 이렇게 말했습니다. "최근 몇 년 동안 마을 청년 연합은 마을 경찰과 보건 부문 등 관련 기관과 협력하여 많은 선전 캠페인을 조직하여 마을 주민들에게 전자 건강 검진 수첩, VSSID(디지털 사회 보험), Vneid(전자 신분증 계좌) 등과 같은 전자 소프트웨어를 설치하고 사용하도록 지시했습니다. 마을 청년 연합 서기들은 마을 간부들이 이전처럼 직접 읽을 필요 없이 마을의 무선 방송 시스템에서 전파하고 방송해야 할 지시 문서나 정보를 기록하도록 정기적으로 돕고 있습니다.

또한, 꼭산(精山) 사(社) 인민위원회는 디지털 전환 방향을 실행하기 위해 부서 간부와 공무원들을 라오까이(羅喜) 시 인민위원회가 주관하는 교육 과정에 파견했습니다. 또한, 꼭산 사(社)는 시 지도자들의 관심과 지도를 받았으며, 경찰, 보건, 기업 등 관련 기관들의 적극적인 협조를 통해 콘텐츠 구현에 박차를 가했습니다.
덕분에 공동체 내 디지털 전환 작업은 많은 성과를 거두었습니다. 예를 들어, 선전 내용이 100% 정치 시스템과 조직, 개인, 중소기업에서 디지털 플랫폼을 사용하여 원활하고 동기적으로 연결, 상호 연결되고 데이터가 공유되었습니다. 공공 행정 서비스 포털에서 전자적으로 인증된 거래 비율은 1,078/1,099로 98%에 해당합니다. 프로세스 전반에 걸쳐 온라인으로 수신되고 해결된 행정 절차 기록의 비율은 1,070/1,099로 97%에 해당합니다. 프로세스 전반에 걸쳐 기록이 생성되고 해결된 온라인 공공 서비스의 비율은 1,070/1,099로 97%에 해당합니다. 온라인으로 구현된 행정 지불 비율은 1,045/1,045로 100%에 해당합니다.
여러 유리한 여건에도 불구하고, 코뮌의 디지털 전환은 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다. 디지털 전환 과정에 참여하는 사람들의 비율은 인식 불균형, 낮은 경제 상황, 스마트폰과 컴퓨터 보유율 부족, 불안정한 인터넷 연결 등으로 여전히 낮습니다.
아직도 많은 어려움이 있지만, 지방 정부, 부문, 노동조합 및 협회의 노력과 지역 주민, 단위 및 기업의 적극적인 지원 및 조정을 통해 Coc San 코뮌은 디지털 플랫폼에서 작업 목표를 달성하기 위해 계속 노력하는 동시에 정보 기술을 수용하고 적용하는 데 대한 사람들의 인식을 더욱 높이는 것을 목표로 합니다.
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