베트남 기업들, AI 적용으로 새로운 경쟁 우위 선점

획기적인 기회

AN 미디어 커뮤니케이션 & 이벤트 기획 회사의 이사인 응우옌 두이 코아 씨는 다음과 같이 말했습니다. "저희는 대본 작성, 토크쇼, 이벤트 디자인, 음악 제작에 AI를 적용하고 있습니다. 대본을 작성할 때 여러 도구의 결과를 비교해야 하는 경우가 많습니다. 최근 베트남 기술 회사의 AI 솔루션을 사용하면 동일한 애플리케이션에서 바로 이 작업을 수행할 수 있으며, 직원들의 AI 사용 수준을 제어하여 효과적이고 적절한 적용을 보장합니다."

"기업이 AI를 적용할 때 가장 큰 어려움은 비용입니다. 또한, 기업은 여러 세대의 직원(8배, 9배 등)을 보유하고 있기 때문에 중앙 집중식 교육 및 관리를 위해 여러 도구를 단일 플랫폼에 통합할 수 있는 AI 애플리케이션이 필요합니다. 완벽한 애플리케이션은 없기 때문에 베트남 기술 제공업체에 지속적으로 피드백을 제공하여 개선을 도모합니다."라고 응우옌 주이 코아 씨는 말했습니다.

사진 설명 — 기업 담당자가 운영에 AI 애플리케이션을 적용하는 방법을 안내합니다.

인포리 테크놀로지(InfoRe Technology Company)의 대표이사 레 콩 탄(Le Cong Thanh)은 "AI가 폭발적으로 성장하자 베트남 기업들은 빠르게 AI에 접근했지만, AI 적용은 아직 초기 단계이고 초보적인 수준이었으며, 기업 내 개인 수준에서만 활용되었습니다. 많은 기업 리더들이 학습 과정에 있습니다."라고 말했습니다.

FPT Retail 부사장은 다음과 같이 말했습니다. "롱차우에 있어 AI는 약사가 시의적절한 조언을 제공하고, 사람들이 질병 위험을 더 잘 파악하며, 수백만 명의 고객이 치료를 더 효과적으로 준수할 수 있도록 돕는 다리 역할을 합니다. 중요한 것은 우리가 사람을 중심에 둔다는 것입니다. AI는 약사를 대체하는 것이 아니라, AI가 함께합니다. 따라서 고객과의 모든 상호작용이 더 빠르고 정확할 뿐만 아니라 더욱 신뢰할 수 있게 됩니다."

하노이 국립대학교 정보기술원 부원장인 레꽝민(Le Quang Minh) 씨가 발표한 2025년 베트남 인공지능 연례 보고서에 따르면, 베트남 AI 시장은 이 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나로 확정되었으며, 2030년까지 약 15억 2천만 달러의 시장 규모가 예상되고 연간 20%의 안정적인 성장률을 유지하고 있습니다.

AI는 디지털 경제 성장을 촉진할 수 있는 큰 기회를 열어주고 있습니다. 베트남에서 AI 도입 추세를 주도하는 산업은 다음과 같습니다. 정보 기술 31% 증가, 금융 및 은행업 22% 증가, 교육 17% 증가, 전자상거래 및 의료 15% 증가. 한편, AI 애플리케이션 수요는 교육, 금융, 산업 생산, 운송, 의료 등 5대 주요 분야에서 특히 증가하고 있습니다.

그러나 가장 큰 어려움은 고급 인력 부족(AI 제공업체의 45%), 데이터 및 컴퓨팅 인프라 관련 어려움(23%), 명확한 법적 근거 부족(30%)입니다. AI 데이터 제공업체의 50%는 데이터가 제한적이거나 표준에 부합하지 않는다고 답했으며, 교육 시설의 51%는 품질이 낮은 교육 데이터로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 보고서는 또한 AI 가치 사슬의 "핵심 병목 현상"인 개발 투자와 애플리케이션 투자 간의 큰 격차를 지적합니다.

Le Quang Minh 씨는 "기술 솔루션 제공업체들이 대부분 투자 규모가 10억~30억 VND에 달하는 프로젝트 규모를 확대하고 있는 반면, 교육, 의료, 금융, 운송, 산업 등 5대 핵심 분야에서 애플리케이션 부문의 AI 지출은 큰 주목을 받지 못했다"고 말했습니다.

아마존 웹 서비스(AWS)는 최근 베트남 내 1,000개 기업을 대상으로 설문조사를 실시하여 AI 적용 속도에 대한 생생한 결과를 보여주었습니다. 단 1년 만에 AI를 도입한 기업 수가 13%에서 18%로 증가했는데, 이는 약 17만 개 기업에 해당합니다.

AI 적용은 운영 효율성과 경제적 이익에 대한 명확한 잠재력을 제공합니다. AI를 도입한 기업 중 61%는 평균 16%의 매출 성장을 기록했으며, 58%는 평균 약 20%의 비용 절감을 기대하고 있습니다.

현재 기업의 74%는 제품 혁신이나 업계 내 성과 창출보다는 운영 효율성 향상 및 프로세스 간소화와 같은 기본적인 목표 달성을 위해 AI를 주로 활용하고 있습니다. AI 도입 과정의 중간 단계에 도달한 기업은 17%에 불과하며, AI가 제품 개발, 의사 결정, 비즈니스 모델 구축에 핵심적인 역할을 하는 완전한 혁신 단계에 진입한 기업은 9%에 불과합니다.

동반 사업체

Base.vn의 응우옌 투엉 투엉 민(Nguyen Thuong Tuong Minh) 대표는 베트남이 AI가 인간의 진정한 "디지털 동료"가 되는 "운영형 AI" 시대로 접어들고 있다고 강조했습니다. 많은 베트남 기업들이 핵심 프로세스에 AI를 통합함으로써 문서 처리, 계약 검토 또는 의사 결정 시간이 수십 배 단축되는 뚜렷한 성과를 거두었습니다. 예를 들어, 법률 분야에서 AI는 계약 검토를 지원하여 처리 시간을 15분에서 1분으로 단축하는 데 기여하고 있으며, 이는 전문가의 월간 인건비의 3분의 1을 절감하는 것과 같습니다.

응웬 투옹 투옹 민(Nguyen Thuong Tuong Minh) 씨는 "이 시대에 진입하려면 기업이 데이터 플랫폼과 디지털화 프로세스를 완벽하게 만들어야 합니다. 이것이 AI가 그 역량을 최대한 발휘할 수 있는 '비옥한 토양'이기 때문입니다."라고 말했습니다.

과학기술부 디지털기술산업국 응우옌 칵 릭 국장에 따르면, 최근 몇 년간 베트남은 세계 AI 지도에서 점점 더 높은 지위를 확보해 왔습니다. 옥스퍼드 인사이트(Oxford Insights)의 2024년 글로벌 AI 준비 지수 보고서에 따르면, 베트남은 193개국 중 59위로 아세안(ASEAN) 상위 5위 안에 들었으며, 3년 연속 세계 평균을 상회했습니다.

투자 자본과 AI 응용 또한 빠르게 성장하고 있습니다. 단 1년 만에 국내 AI 기업의 투자 자본은 1,000만 달러(2023년)에서 8,000만 달러(2024년)로 8배 증가했습니다. AI는 금융, 의료, 전자상거래, 제조, 스마트 시티 등 모든 분야에 적용되어 국가의 실질적인 문제 해결에 기여하고 있습니다.

"베트남 정부는 인공지능을 국가 디지털 기술 산업의 핵심 축 중 하나로 지정했습니다. 과학기술부는 2030년까지 국가 인공지능 전략을 갱신해 왔으며, 인공지능(AI)의 투명하고 안전하며 책임감 있는 개발을 보장하기 위한 제도 정비를 위한 중요한 단계인 인공지능법 초안 제출을 준비하고 있습니다. 인공지능 개발은 기술적 문제일 뿐만 아니라 시장, 국민, 신뢰의 문제이기도 합니다. 국가 인공지능 슈퍼컴퓨팅 센터를 건설하고, 개방형 공유 인공지능 데이터를 개발하며, 기업, 국가 기관, 그리고 사회 전반에 걸쳐 'AI화'를 강력히 추진할 것입니다."라고 응우옌 칵 릭(Nguyen Khac Lich) 씨는 말했습니다.

"AI를 개발하려면 AI 시장을 조성해야 합니다. 따라서 정부는 AI에 대한 공공 지출을 늘릴 것입니다. 국가기술혁신기금(NATIF)은 예산의 상당 부분을 AI 애플리케이션 지원에 배정하고, 국내 디지털 기술 솔루션을 우선시하는 공공 조달 체계를 구축할 것입니다. 국내 시장을 베트남 AI 기업을 육성하고 발전시키는 발판으로 삼아, 이들이 지역 및 세계로 진출할 수 있도록 지원해야 합니다."라고 응우옌 칵 릭(Nguyen Khac Lich) 베트남 총리는 단언했습니다.

출처: https://baotintuc.vn/kinh-te/doanh-nghiep-viet-nam-chu-dong-tao-loi-the-canh-tranh-moi-khi-ung-dung-ai-20251013155556450.htm