사용자들은 곧 냉장고에 광고를 보게 될 것이다.

패밀리 허브는 삼성의 고급형 스마트 냉장고 제품군입니다. 사진: CNET .

미국에서 삼성 패밀리 허브 스마트 냉장고 제품군을 사용하는 사람들은 새로운 소프트웨어 업데이트 이후 화면에 광고가 게재되는 것을 보게 될 것입니다.

안드로이드 어쏘리티(Android Authority) 에 따르면, 삼성은 이 프로그램이 "가전 제품 고객의 일상적 가치를 높이는 것"을 목표로 하는 시범 프로그램이라고 확인했습니다. 냉장고 화면이 이전처럼 꺼져 있는 대신, 대기 모드일 때 광고와 프로모션이 표시됩니다.

한국의 거대 기술 기업인 삼성전자는 사용자가 아트 모드나 사진 앨범 슬라이드쇼와 같은 다른 모드를 활성화하면 광고가 표시되지 않을 것이라고 밝혔습니다. 또한, 특정 광고는 숨겨져 캠페인 기간 동안 다시 표시되지 않을 수 있습니다.

주목할 점은 삼성의 발표에 사용자가 광고를 완전히 끌 수 있다는 내용이 없다는 것입니다. 패밀리 허브 냉장고의 판매 가격이 1,800달러에서 3,500달러로 저렴하지 않기 때문에 많은 소비자들이 의아해하는 부분입니다. 현재 모든 패밀리 허브 모델이 테스트에 참여하는지, 아니면 일부 제품군만 참여하는지는 확실하지 않습니다.

이번 조치는 삼성 경영진의 이전 발표와 비교해도 놀랍습니다. 지난 4월, 삼성 디지털 기기 연구개발부 문정승 상무는 The Verge 와의 인터뷰에서 삼성은 스마트홈 기기 화면에 광고를 삽입할 계획이 없다고 밝혔습니다. 그러나 패밀리 허브를 통해 삼성은 단기간 내에 입장을 바꾼 것으로 보입니다.

패밀리 허브는 삼성의 프리미엄 스마트 냉장고 라인으로, 대형 터치스크린을 통해 인터넷 접속, 음식 관리, 음악 감상, 비디오 시청, 스마트 홈 생태계 내 기기 연결 등을 지원합니다. 지난 몇 년간 패밀리 허브는 주방에서 엔터테인먼트 센터이자 홈 유틸리티 관리 솔루션으로 자리매김해 왔습니다.

삼성의 냉장고 광고 실험은 실용성과 사용자 경험의 경계에 대한 의문을 제기합니다. 삼성은 이를 "가치 전달"의 한 방법이라고 부르지만, 많은 사람들은 수천 달러짜리 가전제품이 이제 의도치 않은 광고 채널이 되고 있다는 우려를 표합니다.

삼성은 아직 시범 기간 종료나 더 광범위한 출시 계획을 발표하지 않았습니다.

출처: https://znews.vn/nguoi-dung-sap-phai-xem-quang-cao-tren-tu-lanh-post1586860.html