Kurz nachdem die neue iPhone-Generation auf den Markt kam, beschwerten sich viele Nutzer, dass die iPhone 17-Modelle zu leicht zerkratzten, selbst bei den in den Apple Stores ausgestellten Geräten.
Die Kratzer befinden sich hauptsächlich auf der Rückseite des iPhone 17 Pro und iPhone 17 Pro Max, insbesondere rund um den MagSafe-Ausschnitt, was auch Fragen zur Haltbarkeit der Materialien aufwirft, die Apple bei den diesjährigen iPhones verwendet.

Apple erklärt, dass das Kratzproblem des iPhone 17 Pro durch die MagSafe-Ladestation verursacht wird (Foto: Gizmodo).
In einem Interview mit 9to5mac sagte Apple, dass abgenutzte MagSafe-Ladedocks in Geschäften die Ursache für Kratzer auf dem iPhone 17 Pro und iPhone 17 Pro Max seien. Das Unternehmen fügte hinzu, dass es sich dabei nicht um echte Kratzer handele, sondern um Material vom Dock, das am Telefon hafte.
Laut Apple lassen sich diese Kratzer durch Reinigen entfernen. Apple werde das Problem in den Filialen beheben, und das Unternehmen teilte mit, dass auch andere Modelle wie das iPhone 16 von der gleichen Ursache betroffen seien.
Allerdings zeigen Nutzertests, dass der Kamera-Bump-Bereich beim iPhone 17 Pro und iPhone 17 Pro Max sehr anfällig für Kratzer ist. In einem Video des Kanals JerryRigEverything sind viele Bereiche des iPhone 17 Pro deutlich anfälliger für Kratzer als beim Vorgängermodell.
Apple gibt unterdessen an, dass der Kameracluster des iPhone 17 Pro ähnliche Eigenschaften wie das Aluminiumgehäuse von Geräten wie dem MacBook aufweist. Die Kanten sind auf Langlebigkeit ausgelegt und werden vor der Veröffentlichung getestet.
Allerdings gibt das Unternehmen auch an, dass Benutzer mit der Zeit mit normaler Abnutzung, einschließlich kleiner Kratzer, rechnen müssen.
Quelle: https://dantri.com.vn/cong-nghe/iphone-17-pro-de-tray-xuoc-apple-noi-do-de-sac-magsafe-20250925112927856.htm
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