Ab heute, 15. Juli, stoppt BIDV Transaktionen für 14-stellige Konten.

Die Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) hat den Handel mit 14-stelligen Konten ab dem 15. Juli offiziell eingestellt.

Die BIDV Bank hat das Abheben, Überweisen und Empfangen von Geld auf Konten mit 14-stelligen Nummern offiziell eingestellt. Dies ist eine wichtige Umstellung im Kontensystem der Bank, um das Kundenerlebnis zu synchronisieren und zu optimieren. Gemäß den neuen Vorschriften müssen Kunden bei der BIDV anstelle von 14-stelligen Konten verkürzte Konten (mit Längen von 3 bis 8 und 10 Ziffern) verwenden, um Transaktionen nicht zu beeinträchtigen.

Ab dem 15. Juli wird BIDV Transaktionen für 14-stellige Konten stoppen. FOTO: NGOC THANG

BIDV teilte mit, dass die verkürzte Kontonummer auf Kontoauszügen und Buchhaltungsdokumenten angezeigt wird, die aus dem BIDV-Kernbanksystem ausgedruckt werden. Darüber hinaus können Kunden diese Informationen auch einfach über die Anwendungen BIDV iBank oder BIDV SmartBanking abrufen, die sowohl die verkürzte Kontonummer als auch den entsprechenden QR-Code vollständig anzeigen.

Bei Unterstützungsbedarf können sich Kunden an die BIDV-Hotline unter 19009247 (für Privatkunden) bzw. 19009248 (für Firmenkunden) wenden oder sich direkt an die nächstgelegene Transaktionsstelle wenden. Die Bank weist Kunden außerdem darauf hin, ihre verkürzten Kontonummern für Partner, Lohnbuchhaltungseinheiten, Verwandte und andere verbundene Personen proaktiv zu aktualisieren, um Störungen im Transaktionsprozess zu vermeiden.

BIDV weist darauf hin, dass es sich bei der Änderung der Kontonummer um eine technische Umstellung handelt und die zuvor zwischen der Bank und dem Kunden vereinbarten Rechte und Pflichten davon unberührt bleiben.

Zuvor hatte die BIDV angekündigt, Transaktionen für 14-stellige Konten ab dem 15. Januar einzustellen, diese Frist dann aber bis zum 15. Juli verlängert. Seit über einem Jahr bedient die BIDV sämtliche Kundentransaktionen sowohl auf neuen als auch auf alten Konten. Laut der Bank wird der Kontokürzungsprozess ab der vierten Stelle vier Ziffern umfassen. So wird beispielsweise die alte Kontonummer 532 1000 1234567 auf 532 1234567 gekürzt.

Quelle: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm