Der Einsatz künstlicher Intelligenz im Personalmanagement nimmt weiter zu.

Im Rahmen der Human Resources – Technology Conference (TalentX) 2023 mit dem Thema „Stärkung der Humanressourcen durch die Kraft von Technologie und Management“, die kürzlich am 15. November von der Vietnam Software and IT Services Association (VINASA) organisiert wurde, waren sich Experten einig, dass Personalfragen im digitalen Zeitalter für Unternehmen wichtiger sind als je zuvor.

Mitarbeiterzentrierte Philosophien und Strategien werden mithilfe von Technologielösungen immer häufiger entwickelt und angewendet.

Im Bereich der Personalbeschaffung beispielsweise bewerteten laut einer LinkedIn-Umfrage 66 % der Personalmanager und Personalvermittler die Effektivität KI-basierter HRTech positiv.

Experten diskutieren auf der TalentX-Konferenz 2023 über die Optimierung der Personalkapazität mithilfe der Technologie.

In ihren Diskussionen auf der Konferenz teilten die Experten außerdem mit, dass sich moderne Personalmanagementlösungen nicht nur auf die Messung von KPIs, Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter sowie die Optimierung der Leistung beschränken, sondern auch beim Aufbau von Programmen zur Verbesserung der Berufserfahrung der Mitarbeiter sowie bei der Gestaltung von Schulungsprogrammen, der Entwicklung von Mitarbeitern und der Entwicklung von Karrierewegen helfen, die für jeden Mitarbeiter geeignet und individuell sind.

Sogar auf der Grundlage aggregierter Daten aus der Arbeit und sozialen Beziehungen in realen und virtuellen Umgebungen … gibt es Unternehmen, die KI-Technologie einsetzen, um frühzeitig zu erkennen, ob Mitarbeiter unzufrieden sind (oder negative Emotionen haben), ob Mitarbeiter Probleme bei der Arbeit haben oder ineffektiv arbeiten …

Dies hilft der Personalabteilung, frühzeitig Maßnahmen zur Behebung des Problems zu ergreifen und wirksamere Programme/Richtlinien zur Mitarbeiterbindung zu entwickeln.

Frau Nguyen Thi Thu Hien, Customer Relations Director bei Udemy Business in Vietnam, berichtet über den Trend zur Verbesserung der IT-Kenntnisse im Personalwesen.

Auch die Frage der Aus- und Weiterbildung von Unternehmensmitarbeitern im Kontext der Arbeitsanforderungen und -ansprüche im digitalen Zeitalter wird angesprochen.

Nguyen Thi Thu Hien, Customer Relations Director bei Udemy Business in Vietnam, verwies auf eine Studie des Weltwirtschaftsforums , die das Arbeitsverhältnis zwischen Maschinen und Menschen im Jahr 2022 auf 34 % zu 66 % schätzt und für 2027 einen Wert von 43 % zu 57 % prognostiziert. Sie kommentierte, dass künstliche Intelligenz, insbesondere generative KI , die Verschiebung des Arbeitsverhältnisses zwischen Menschen und Maschinen beschleunige.

Laut Frau Nguyen Thi Thu Hien prognostizierte das Weltwirtschaftsforum außerdem, dass sich in den nächsten fünf Jahren etwa 44 % der Kernkompetenzen der Arbeitnehmer ändern werden.

In diesem Zusammenhang besteht die Personalentwicklungsstrategie vieler Unternehmen weiterhin darin, in die Aus- und Weiterbildung zu investieren, um sich für den Beruf weiterzubilden und die digitale Transformation weiter zu beschleunigen.

Dieser Trend spiegelt sich teilweise in den Daten von 64 Millionen einzelnen Lernenden weltweit, mehr als 220.000 Kursen und über 15.000 Unternehmen wider, die die Lernplattform Udemy nutzen.

Laut Statistik verzeichnete die Udemy-Plattform im Bereich Technologie neben den weit verbreiteten Kenntnissen in Programmiersprachen wie Python, Java sowie Microsoft- und AWS-Zertifizierungen auch eine rasante Entwicklung von Kursen zu neuen Fähigkeiten.

Insbesondere zeigen Daten der globalen Lernplattform Udemy, dass in letzter Zeit sowohl im wirtschaftlichen als auch im technologischen Bereich ChatGPT, Java und Verkaufskompetenzen die drei am häufigsten belegten Kurse sind.

„In Vietnam sind Web-, Programmier- und IT-Zertifikate nach wie vor die beliebtesten Kurse. Die durchschnittliche Lernzeit eines Vietnamesen auf Udemy beträgt etwa 7-8 Stunden pro Monat und liegt damit über dem aktuellen weltweiten Durchschnitt von 4,9 Stunden pro Monat“, fügte Frau Nguyen Thi Thu Hien hinzu.

Herr Phan Ho Ha Phuong, Leiter der Abteilung für KI-Lösungen vonFPT Smart Cloud bei TalentX 2023.

Herr Phan Ho Ha Phuong, Leiter für KI-Lösungen bei FPT Smart Cloud, kommentierte, dass KI und künstliche KI zu starken Veränderungen in der Personalstruktur sowie in den Personalmanagementaktivitäten führen werden: Dies schafft sowohl Chancen als auch Herausforderungen für die Arbeitnehmer.

Mithilfe der Technologie können sich wiederholende Aufgaben automatisiert und vereinfacht werden, sodass den Mitarbeitern mehr Zeit für Aufgaben mit höherem Wert bleibt.

Andererseits zeigt eine Umfrage, dass sich über 90 % der Arbeitnehmer angesichts des Drucks, ihre Kapazitäten kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern, von den Unternehmen intelligente, kontinuierliche Schulungsmethoden wünschen.

90 % der Unternehmen sind davon überzeugt, dass die Umstellung auf mobiles Training größere Vorteile und mehr Effizienz bringt.

In diesem Zusammenhang hat FPT Smart Cloud die FPT AI Mentor-Lösung speziell für Schulungsaktivitäten in Unternehmen erforscht und auf den Markt gebracht.

FPT AI Mentor ist eine automatisierte Lösung, die den Schulungsprozess durch KI personalisiert und so dazu beiträgt, die Qualität der Mitarbeiterschulung zu verbessern, Wissen und Kapazitäten zu erweitern und gleichzeitig die Beantwortung aller fachlichen Fragen der Mitarbeiter zu unterstützen.

Mit zahlreichen Funktionen wie der Erstellung einer Wissensdatenbank für jedes Unternehmen, Produkt usw. in Form einer Wissenslandkarte, der Einrichtung eines umfassenden Bewertungsprozesses sowie der automatischen Empfehlung geeigneter Verbesserungsinhalte für die Unternehmenswissensdatenbank unterstützt FPT AI Mentor Unternehmen dabei, die Qualität von 100 % der Mitarbeiter nach einem engen Prozess zu bewerten, den Fahrplan zur Kapazitätsverbesserung für jeden Mitarbeiter zu personalisieren und gleichzeitig ein professionelles Berichtssystem für Führungskräfte auf allen Ebenen bereitzustellen.

Darüber hinaus trägt der Einsatz anderer KI-Lösungen wie Voicebots, Chatbots und intelligenter Dokumentenverarbeitung dazu bei, den Einstellungsprozess zu optimieren und den Mitarbeitern ein positives Erlebnis zu bieten.

Künstliche Intelligenz läutet neues Zeitalter der Präzisionsmedizin ein

Mit der Fähigkeit, riesige Datenmengen zu analysieren und für das menschliche Auge unsichtbare Muster zu erkennen, verändert künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie Krankheiten diagnostiziert und klassifiziert werden.

USA und China kündigen „historische Vereinbarung“ zum Verbot von Anwendungen künstlicher Intelligenz an

Es wird erwartet, dass US-Präsident Joe Biden und der chinesische Präsident Xi Jinping eine historische Vereinbarung zum Verbot des Einsatzes künstlicher Intelligenz (KI) im Militär bekannt geben.

Die Rolle künstlicher Intelligenz bei der Optimierung von Fertigungsprozessen

Da sich die Technologie weiterhin in beispiellosem Tempo weiterentwickelt, nutzt die Fertigungsindustrie die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz (KI), um ihre Prozesse zu optimieren.

Quelle: https://vietnamnet.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-quan-tri-nhan-su-tiep-tuc-gia-tang-2215617.html