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Warum hat der vietnamesische Tourismus keine westlichen Touristen angezogen?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên07/03/2023

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Ế khách quốc tế: Vì sao du lịch Việt Nam 'trắng tay' khách Âu - Mỹ? - Ảnh 1.

Der Touristen-Food-Court in der Thu Khoa Huan Street (Bezirk 1) war früher belebt, ist jetzt aber geschlossen.

Westliche Gäste sind schwach.

Asien war viele Jahre lang Vietnams wichtigster Tourismusmarkt, allen voran China, gefolgt von Korea und Japan. Auch wenn China den internationalen Tourismusmarkt Vietnams nicht mehr so ​​dominiert wie vor der Pandemie, sind asiatische Besucher immer noch der „Chef“ und westliche Besucher sind zu schwach. Nach Angaben des General Department of Tourism wird die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im Februar 2023 auf 932.969 geschätzt, ein Anstieg von 7,1 %; in den ersten beiden Monaten des Jahres 2023 erreichte die Gesamtzahl 1,8 Millionen, ein Anstieg von 24,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 (als Vietnam noch nicht für den internationalen Tourismus geöffnet war).

Die asiatischen Besucher dominierten Vietnams Reiseziele und stellten fast 1,3 Millionen der insgesamt 1,8 Millionen internationalen Besucher (mehr als 72 %). An der Spitze lagen koreanische Besucher mit 560.289 Ankünften; Thailand mit 97.200 Ankünften, Taiwan (90.156), Malaysia (72.259), China (70.900), Japan (70.500), Kambodscha (69.800), Singapur (50.500)...

Die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam nimmt ab. Ist die Bui Vien Western Street leer von westlichen Besuchern?

Vietnams internationaler Tourismusmarkt ist nicht nur quantitativ schwach, sondern weist auch eine unterschiedliche Struktur der Tourismusquellen auf. Ferne Tourismusmärkte wie Europa, Amerika und Australien weisen ein erhebliches Defizit auf. Von den 1,8 Millionen internationalen Besuchern in den ersten beiden Monaten des Jahres kamen nur 242.500 aus Europa, was 13,4 % der Gesamtzahl der internationalen Besucher Vietnams entspricht. Aus ganz Amerika kamen 186.000 Besucher (davon 147.500 aus Amerika), was 10,3 % entspricht, und aus Australien kamen fast 74.000 Besucher, was 4,1 % entspricht.

Die meisten europäischen Besucher kommen aus Großbritannien (44.000 Ankünfte), Deutschland und Frankreich mit 35.000... Die übrigen Märkte verzeichnen nur etwa ein paar Tausend Ankünfte. Abgesehen von den drei Jahren der Pandemie scheinen die internationalen Besucher Vietnams in den ersten beiden Monaten des Jahres auf das Niveau von 2016 zurückzukehren, als Vietnam sechs Millionen ausländische Besucher begrüßte.

Wie gewinnt man westliche Kunden?

Alle internationalen Touristen sind wichtig, doch Unternehmen und Tourismusexperten sind der Ansicht, dass Vietnam seine Werbung verstärken, geeignete Produkte entwickeln und seine Visabestimmungen erweitern muss, um mehr Besucher aus Schlüsselmärkten wie Europa, Amerika und Australien anzuziehen.

Herr Nguyen Chau A, Direktor der Oxalis Adventure Company, die sich auf Touren zur Erkundung der Son-Doong-Höhle spezialisiert hat, zitierte die Erfolgsgeschichte der Touren, die westliche Touristen in Hoi An lieben, wie etwa Pflügen, Gemüseanbau, Kochen mit Einheimischen und sogar das Auswildern von Schlangen. Er bekräftigte: „Derzeit können wir nicht unterscheiden, welche Tourismusprodukte westlichen Touristen gefallen. Also machen wir einfach, was uns gefällt, und denken, dass es den Westlern gefällt.“ Infolgedessen hat Vietnam viele Tourismusprodukte, aber nur sehr wenige, die für europäische und amerikanische Touristen geeignet sind.

Ế khách quốc tế: Vì sao du lịch Việt Nam 'trắng tay' khách Âu - Mỹ? - Ảnh 2.

Die Reiseziele von Ho-Chi-Minh-Stadt sind außerdem von alten, verfügbaren Tourismusprodukten wie dem Ben-Thanh-Markt umgeben.

Laut Reisebüros, die sich auf den Empfang ausländischer Gäste spezialisiert haben, ist auch das nächtliche Unterhaltungsprogramm in Vietnam unterentwickelt. Touristen essen, trinken und kehren dann zum Schlafen ins Hotel zurück. In Hanoi gibt es ein Wasserpuppentheater, das viele internationale Besucher anlockt, aber die Bühne ist klein und die Aufführungen eintönig. Das große Programm ist die A O Show, die bei europäischen und amerikanischen Besuchern beliebt ist, aber nicht durchgehend stattfindet. „Touristische Produkte sind nach wie vor der Hauptgrund dafür, dass Vietnam keine westlichen Besucher anzieht. Nur mit Produkten können wir unsere Reiseziele wirksam bewerben. Wenn wir uns heute fragen, welche touristischen Produkte wir für europäische und amerikanische oder für asiatische Besucher haben, kann uns das sicherlich niemand beantworten. Womit können wir also Werbung machen?“, betonte der Tourismusexperte Phan Dinh Hue.

Bürgersteige von Ho-Chi-Minh-Stadt aus der Sicht westlicher Touristen: „Zu viele Motorräder, wohin soll man laufen?“

Darüber hinaus muss Vietnam laut Herrn Chau A. viele Möglichkeiten zur Ausstellung von 30-, 60- und 90-Tage-Visa sowie Einzel- und Mehrfachvisa bieten, zwischen denen Besucher wählen können. E-Visa müssen verbessert werden, damit Besucher sie schnell und einfach beantragen können. Da westliche Besucher derzeit frei reisen können und sich selbst um Visa und Flugtickets kümmern, buchen sie bei der Einreise nach Vietnam Kurzreisen nach ihren Wünschen und reisen selbst zwischen den Regionen. Daher ist auch die Zahl der Besucher, die bei der Beantragung von Visa auf Reisebüros angewiesen sind, zurückgegangen. Wir brauchen außerdem kommerzielle Flüge, die die großen Städte Europas mindestens so gut verbinden. Tourismusprodukte müssen so gestaltet werden, dass sie den Bedürfnissen europäischer Besucher entsprechen. Die Werbung für Reiseziele muss nach den Plänen des Staates und der Unternehmen in Zusammenarbeit gefördert werden. Tourismusunternehmen, die sich gerade von der Pandemie erholt haben, brauchen frischen Wind und können das Destinationsmarketing nicht allein im Auftrag des Staates betreiben.

„Nach der Pandemie haben westliche Touristen eine große Auswahl an Reisezielen in der Region und werden daher Orte mit besseren Visabestimmungen, Marketingaktionen und attraktiveren Tourismusprodukten ansteuern. In Südostasien beispielsweise hat Thailand viele hervorragende Werbeprogramme umgesetzt, die Visumpflicht für viele Länder aufgehoben und die Aufenthaltsdauer auf 30, 45 bzw. 90 Tage erhöht, sodass das Land von Touristen überlaufen ist. In diesem Jahr werden in Thailand voraussichtlich 30 Millionen internationale Besucher erwartet“, sagte Herr Chau A und fügte hinzu, es sei nicht so, dass europäische und amerikanische Touristen nicht ins Ausland reisen würden, aber wer in dieser Zeit erfolgreich sei, werde die süßen Belohnungen ernten.

„Nach der Pandemie haben westliche Touristen eine große Auswahl an Reisezielen in der Region, sodass sie Orte mit besseren Visabestimmungen, besserem Marketing und attraktiveren Tourismusprodukten ansteuern werden.“

Herr Nguyen Chau A

Bei einem kürzlichen Treffen mit der Führung von Ho-Chi-Minh-Stadt schlug der Vorsitzende der Europäischen Handelskammer in Vietnam (EuroCham), Alain Cany, vor: „Es ist notwendig, die Gültigkeitsdauer der Visa von derzeit 15 auf 30 Tage zu verlängern und diese Regelung auf alle Bürger der Länder der Europäischen Union (EU) anzuwenden.“

Zuvor hatte EuroCham Mitte Februar bei der Vorstellung des Weißbuchs in Hanoi bereits vorgeschlagen, die Liste der Visumbefreiungen auf alle EU-Länder auszuweiten und die Dauer der Visumbefreiung von 15 auf 30 Tage zu verlängern.

EuroCham sagte, es habe der vietnamesischen Regierung berichtet, dass sich das Reiseverhalten der Touristen aufgrund der Pandemie geändert habe. Die Menschen reisten weniger, blieben aber länger an einem Zielort.


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