「軽薄」と非難され、ベトナムモバイルが声を上げる

ベトナムモバイルは「SIM蓄積」モデルで苦境に立たされている。写真： CPS

最近、多くのSIMカードや番号トレーダーが、Vietnamobileのポリシー変更に反応する記事を投稿しています。具体的には、ネットワークを切り替えても番号を維持できる加入者のタイプが問題となっています。

「未有効化SIMの管理と取り扱いを含むベトナムモバイルのすべての活動は、国の規制に厳密に準拠しており、公平性と透明性を確保し、いかなる当事者の正当な権利も侵害していない」とネットワーク事業者は述べた。

同部署は、管理機関の新規制に基づき、未有効化または長期間トラフィックを生成していないSIMカードは、スパム番号の防止とユーザー保護のため、審査する必要があると明言した。実施プロセスにおいて、Vietnamobileは未有効化SIMカードの一括処理に関する複数の代理店からのフィードバックを記録し、各関係者と直接協議し、利害を調整し、法的規制に準拠した適切な処理方針について合意に至った。

ネットワーク事業者は、問題を解決し法律を遵守するためにSIMカード販売業者と直接協議し、意見交換を行うと述べた。

SIMカード販売業者が権利を主張するため、ベトナムモバイル本社へ向かう。写真： TN

ディストリビューターとVietnamobile社の間の紛争は、「SIM Tich」と呼ばれる加入契約形態から生じました。これは、このネットワークが発行する美しい電話番号で、代理店がオークションにかけ、転売目的で保管していました。

この商品を価値あるものにしている重要な特徴は、ユーザーがネットワークを切り替えても電話番号を維持できることです。Vietnammobile SIMを購入した後、より広いエリアをカバーするインフラを持つ別のサービスに切り替えることができます。その間、ユーザーはViettelやMobifoneなどの同様のサービスよりも安価で、快適な電話番号を維持できます。

しかし最近、Vietnamobileはポリシーを変更し、未アクティベートSIMカードを大量にロックしました。これにより、この種の資産を投機目的で買いだめし、転売して利益を得ようとしていた代理店に損害が発生しました。

ソーシャルメディアでは、総裁交代後、多くの販売業者がネットワークを「裏切り」や「反故にした」と非難する投稿をしました。彼らは、上記のSIMラインに関する方針については、以前の経営陣から既に約束を得ていたと主張しています。TikTokで拡散されている動画には、ベトナムモバイルの取引オフィスや本社に出向き、抗議活動を行い、正義を求める様子が映っています。

先日、ベトナムモバイル社はグエン・ヒエン・フオン博士を総裁に任命したことを発表しました。彼女はベトナム人として初めてネットワーク事業者の最高位に就くことになります。フオン博士は就任前、ハノイ・テレコムのエコシステムにおいて長年にわたり上級管理職を務め、経験を積んできました。

2021年から2025年にかけて、中国香港出身のレイモンド・ホー氏が総裁を務めます。同氏は、ハノイ・テレコム株式会社およびハノイ・テレコムの総裁であるチン・ミン・チャウ氏とともに、ベトナムモバイルの三大株主の一つであるハッチンソン・グループの出身です。

出典: https://znews.vn/bi-to-lat-long-vietnamobile-len-tieng-post1592328.html