カマウは「ボトルネック」を解消し、二層制政府のデジタル化で画期的な進歩を遂げた

DNVN - カマウ省の二層制地方自治機構は、運用開始から3ヶ月を経て、政治、経済・社会、防衛・安全保障分野の管理・運営と実施において、当初は安定的かつ円滑に機能しています。中間手続きの削減、時間とコストの削減、そして住民へのサービス提供の効率性向上につながっています。

自治体や病棟への圧力を軽減する技術

省人民委員会のラム・ヴァン・ビ副委員長は、現在、 カマウ省人民委員会事務局が報告ソフトウェアの運用を開始したと述べた。これは、省人民委員会の指示に基づき、各村落や区への大きな負担を軽減するものであり、カマウ省の二級地方自治体の運営における前進となるだろう。

行政手続きは行政センターで行います。

同省では7月1日から情報技術を活用し、対面での会議や会合も開催している。特に、省の指導者は64の社区と定期的にオンライン会議を開催し、状況を迅速に把握し、割り当てられた任務を確認し、社区レベルでの運営プロセスにおける困難や障害を取り除いている。

カマウ省における電子政府構築、ひいてはデジタル政府に向けた取り組みは、現在推進されている文書のデジタル化にも明確に示されています。省は合計約420万ページの文書をデジタル化し、その保存容量は約5テラバイトに達しています。29,740件のアーカイブ記録と260,174件のアーカイブ文書について、具体的なデータが入力されています。

省歴史文書センターは現在、編集済みの文書4,500メートルと、未処理・蓄積文書26,200メートル以上を管理しています。これらの文書はセンターの倉庫と臨時倉庫に保管されており、警備員が常駐しています。特に、コミューンレベルの機関・組織の文書はコミューンレベルの当局に受け入れられ、別途保管庫に保管されています。カマウ省は、専門機関に対し、2025年から2030年にかけて、アーカイブ文書のデジタル化・編集を行う7つのプロジェクトについて、投資計画の検討と策定を指示しています。対象文書の総量は約32キロメートルに上り、費用は約5,320億ドンと見積もられています。

行政手続き決済については、省レベル行政サービスセンターが行政手続き決済情報システムの運用を担当しています。すべての行政手続きは、国家データベースから完全に更新・同期されています。省・コミューンワンストップショップの公務員には、記録の受領・処理のために1,794のアカウントが発行されています。このうち584のアカウントは、人口データの検索機能を備えており、記録の受領とデジタルIDの検索に利用されています。二階層政府運用開始以来、受領された記録の総数は約88,500件で、そのうち省レベルの記録は7,600件です。これらの記録はすべて国家公務員ポータルに同期されています。

多方面からの努力により、カマウ省はオンライン申請提出率とオンライン納付率において全国6位にランクインし、金銭的義務を伴うすべての行政手続きは国家公共サービスポータル上で提供されています。省の行政手続き情報システムはレベル3の情報セキュリティ記録の承認を受けており、ワンストップ部門のワークステーションにはマルウェア対策ソフトウェアが導入されています。

現実と同期ソリューション

ラン・トロン区党委員会書記のブイ・タン・トアン氏は、区の行政センターは住民の進捗と時間を確保するために行政手続きを行っていると述べた。しかし、行政センターの設備については、最初の投資が長期間使用されており、老朽化が進んでいる。カマウ省は、新しい設備への投資のための標準モデルを実施するための調査を実施している。

さらに、コミューンや区の地方分権化は、業務の直接的な分権化に繋がっているものの、職員数は限られている。現在、コミューンや区には2つの経済インフラ部と1つの文化部があり、経済、社会文化、国家安全保障、防衛の各分野を担当する公務員は合計19名である。専門家の多くは専門的資格が限られており、業務を遂行する際には、互いに情報を共有し、学び合いながら任務を遂行している。しかし、課題解決には時間がかかる。

一部のコミューン・区幹部は、以前は引き続き勤務するよう指示されていましたが、運用開始から3ヶ月後、専門資格の不足により自身の能力では業務を遂行できないと判断し、政令178号に基づき辞職する幹部が数名いました。このようなケースに対し、私たちは困難を乗り越え、勉学に励んで勤務を継続するよう奨励しましたが、一部の幹部は辞職を主張したため、彼らの考えや希望に沿って対応せざるを得ませんでした。

ラン・トロン区とジャ・ライ区の人民委員会がオンライン会議を開催。

ザーライ区人民委員会のトラン・タム・チュン委員長によると、地区レベルが廃止されたため、多くの国家管理機能が区レベルに移管され、割り当てられた職員数が依然として限られているにもかかわらず、業務のプレッシャーが高まっているという。その結果、新たな業務量が増加し、多くの新しい分野が以前は区レベルで担当されていたため、区職員は業務と学習を同時に行わなければならず、機関や部署間の連携が円滑に行われず、業務解決の遅延につながる可能性がある。

一方、一部のユニットでは、土地資産の引渡し・受領において、土地使用権証書などの添付書類が不足しており、管理に支障をきたしています。また、パソコンや机・椅子、書類棚などの一部の備品は、何年も前に購入されたもので、引渡し時には故障した状態で、使用できない状態でした。

さらに、党機関管理運営情報システム（iCPV）の文書管理システムは、機関の一般的な出入文書とデータを統合できていません。出入文書担当の公務員が異動したり退職したりすると、（新しく）配属された公務員は以前のデータを保持していません。身分データは身分管理ソフトウェアに投入済みですが、投入されたデータはまだ十分ではなく、一部のデータに誤りがあります。今後、多くの問題について議論する必要があります。

ベトナムの歴史 - グエン・クオック

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869