Z世代との統合は難しいか？：理解と協力をもっと深める

[広告1]

Dung hòa và làm việc với gen Z không hề khó như nhiều người vẫn nghĩ - Ảnh: AN VI — Z世代と和解し、共に働くことは、多くの人が考えるほど難しくない - 写真：AN VI

前の世代が次の世代を導くことはあまり要求されることではありませんが、むしろお互いから学び、協力的でオープンで誠実な態度を持つことが重要です。

修士 LE ANH TU (ヴァンラン大学)

世代ごとに長所と短所があります。Z世代とのコラボレーションは、企業の競争力を高めるための人気の高い方法です。

「遺伝子」とZ世代が協力する

ハンサムで美しいZ世代の営業スタッフを管理するトラン・ヒュー氏（31歳、ホーチミン市タンフー区）は、問題発生時の対応で頭を悩ませないよう、最初から曖昧にせず、特にプロセスを明確に伝えてきたという。ヒュー氏は、彼らがプレッシャーに弱いことを理解しており、ミスを見つけるとすぐに指摘し、改善策を提案する。

ヒュー氏は、「皆さんの多くは自尊心が強いですが、『野生の馬は良い馬です』と言い、強い個性を持つ人も枠組みに入れば高い効率性を発揮します」と述べました。ヒュー氏が選んだ方法は、皆さんが自らの能力を証明し、自らの方向性を見出せるように刺激を与えることです。もし誰かが失敗したら、仕事のスタイルと姿勢を変えることを受け入れざるを得なくなります。

「あまり制限的ではなく、プロフェッショナルな環境が必要です。私はよくコーヒーやミルクティーを飲みながら、皆さんの心の内をじっくりと聞く『リラックス』セッションを設けています。そうすることで、皆さんはよりオープンになり、仕事への意欲も高まります」とヒュー氏は胸を張った。

ホーチミン市第3区のスタジオオーナーであるグエン・ミン・クオン氏（36歳）は、これまでの友人たちのサポートがなければ自分の店が競争するのは難しかっただろうと断言した。

現在、この店には14人のZ世代の学生がいて、勉強と仕事を両立させています。彼は以前、彼らの応募を棚上げにしていました。彼らが若すぎると思ったからです。また、Z世代の学生たちと働くことにも疲れていたのです。「ネット上でZ世代の学生について不満を言う人たちを見ていましたが、人手不足だったので、思い切って雇ってみることにしました」

時間通りに来ない、中途半端な仕事、専門分野に合わない仕事を割り当てられる、そして電話に出て遊んでいる…これらはクオン氏が経験した「苦難」だ。「従業員の半分以上を解雇しようかと何度も考えましたが、彼らは私の弟と同じくらいの年齢で、まだ仕事を覚えている最中だということを思い、少し我慢することにしました」とクオン氏は語った。

前述の二人の上司は、「食は道徳の鍵」という理念のもと、この友人グループとよく飲食について語り合っていました。重要なのは、こうした会合の中で、それぞれの友人の希望を話し合い、理解することで、適切な仕事の手配をしていたことです。クオンが最もよく覚えている人物の一人は、21歳のトロン・コンです。

この友人は一度、何も学べなかったと感じて店を出て二度と戻らないつもりでした。カメラの機械的な操作に慣れていないにもかかわらず、上司に写真の知識について何度も説教したほどです。しかし、クオン氏はコン氏の言うことはすべて聞き入れました。コン氏の言うことは役に立ち、オンラインで新しい撮影アングルも学んだからです。友人たちは、より効果的なマーケティングのためのページ作成も手伝ってくれました。おかげで、店は競争力を高めることができました。

Gen Zと友達になってみませんか？

ホーチミン市3区在住、オフィスワーカーのクエ・チャウさん（30歳）は、Z世代のインターンの態度に注意を払うと話す。行儀が良い場合は指導を受け入れ、そうでない場合は丁重にお断りする。インターンは人見知りするかもしれないので、積極的に話しかけるが、距離を置く場合は接触を控えるという。

「会社に入っても直属の上司しか知らない人がいて、その人に挨拶して、他の人にはまるで見えない存在のように接する。これは良くない」とチャウ氏はコメントした。

多くのZ世代の若者と密接に仕事をしてきたドゥック・チュオン氏（KOL TikTokマネージャー）は、彼らは可愛くて若く、情熱的で、一緒に過ごすと自分も若返った気分になれるとコメントしています。彼は、他の世代の人々は年齢の壁を作るべきではないと考えています。そうすることで孤立してしまうだけだからです。

「Z世代は活動的で熱心、そして特に創造的であるということを前向きに考えれば、彼らと一緒に働くのはずっと容易になるでしょう」とチュオン氏は述べた。

ヴァンラン大学広報・コミュニケーション学部の講師、レ・アン・トゥ氏は、仕事以外では、上の世代はZ世代と絶対に友達になれると語った。トゥ氏は、多くの接触を通じて、ベトナム人と外国のZ世代は非常に似ていることに気づいた。

アン・トゥ氏は、「皆さんは多くの新しいトレンドに触れ、高度にグローバル化しています。企業や経営者がよりオープンマインドでグローバルな視点を持つ限り、国内のZ世代と協力することは、ほぼ確実に国際的なZ世代との協力につながるでしょう」と述べました。

経営陣のオープンで透明性のある姿勢は、Z 世代との和解と、彼らが企業文化をより愛せるようにするために不可欠です。

杜師匠によると、仕事と生活のバランスを取りたい人もいれば、仕事を優先する人もいるため、Z世代の意見にもっと耳を傾けるべきだといいます。マネージャーは、それぞれの個性や強みに合わせて育成し、適切なチームに配置するべきです。また、時には仕事を割り当てすぎると、効果が出にくくなるため、あまり多くの仕事を割り当てないようにすべきです。

「年長者は若者が問題を理解できるようにアドバイスを与えるべきだが、厳しすぎないようにすべきだ」とトゥ氏は語った。

謙虚になって耳を傾ければ、遠くまで行けます。

記事への反響を受け、読者のグエン氏は、多くのZ世代が仕事に行くこと、遅刻すること、早退することに不安を感じていると述べました。彼らは、無理強いされているにもかかわらず断ることができず、仕事への関心を高める方法がわからないと訴えています。

読者のthieunguyenさんは、仕事において最も称賛されるべきは結果だけで、それ以外は「平凡」で、特筆すべきことではないと述べています。なぜなら、多くの人が「上品ではないが、上品であること自体が災い」だからです！さらに、読者のTien P. Leさんは、Z世代は活力、技術力、外見に加えて、謙虚で人の話をよく聞くことができれば、キャリアを大きく前進させることができると述べています。

あなたはZ世代とどのように仕事をし、あるいはZ世代としてどのように行動することを選びますか？ぜひメールでご意見をお聞かせください：quoclinh@tuoitre.com.vn

[広告2]
ソース