人工知能 (AI) 革命により、まったく新しい収益源が開拓されつつあり、このトレンドをリードしているのは AI エージェントです。

AI エージェントは、単なる生成 AI ツールの域を超え、単一のコマンドで複雑なタスクを最初から最後まで実行できる自律的な「労働力」として機能します。

これは単なるサポートツールではなく、真の収益を生み出すマシンです。企業や個人がコストを最適化し、生産をスピードアップし、店主が寝ている間でさえ「注文を締め切る」ことさえも可能にします。AI4VN 2025イベントで講演者が共有した情報です。

市場レポートで数万ドルを節約

不動産や株式といった競争の激しい分野では、情報をいち早く掴んだ者が勝利します。AIエージェントは、この優位性を獲得するための究極の武器です。

AIVAの創設者Cao Vuong氏によると、これまで企業は詳細な市場レポートに数万ドルを費やす必要がありましたが、今ではAIエージェントに指示を出すだけで済むとのことです。

たとえば、「水耕栽培技術を使用したクリーン野菜市場の調査」といった場合、わずか数分で何万ものグローバルデータを自動的に統合、分析し、グラフを描画して、詳細な PDF レポートを生成します。

この機能により、企業は市場の可能性を迅速に評価し、正確なビジネス上の意思決定を行うことができます。

AIエージェントは、個人の投資アシスタントとしても機能します。例えば、毎朝8時にAIアシスタントが主要新聞のニュースを自動的にスキャンし、投資に適した不動産エリアや銘柄を分析して推奨してくれます。

カオ・ヴオン氏は、「新聞を何時間も読んでいるのではなく、最初にチャンスをつかみ、情報をすぐに利益に変えることができるようになる」と語った。

自動コンテンツ作成とブランディング

TikTok、YouTube、Facebookなどのオンラインプラットフォームに商品を投入する際には、「コンテンツ不足」という大きな障害に直面することがよくあります。AI Agentは、コンテンツマーケティングプロセス全体を自動化することで、この問題を完全に解決します。

「コーヒーショップのマーケティングのヒント」などのトピックを入力するだけで、AIエージェントがTikTok用の短い動画のスクリプトからFacebook向けの洞察に満ちた記事まで、1か月分のコンテンツを自動的に生成できます。

ai4vn アイヴァ
AIVAの創設者カオ・ヴオン氏は、9月26日のAI4VNイベントで、AIエージェントがいかにして事業主の「悩み」を解決するのかを語った。写真：ジャン・フイ

コンテンツが作成されると、Agent は指定された日時に自動的にスケジュールを設定して投稿するため、最小限の労力ですべてのプラットフォームにわたって一貫したブランドプレゼンスを維持できます。

ウェブサイトのデザインや動画制作といったクリエイティブなサービスを外注すると、費用がかさむことがあります。AIエージェントを使えば、誰でもほぼゼロコストでこれらのタスクを自分で行うことができます。

Cao Vuong氏によると、デザインチームと1ヶ月かけて3,000万～4,000万ドンもの費用を費やす代わりに、AIエージェントに「美しい写真サービスに関するウェブサイトを作って」といった指示を出すだけで、わずか数分で完成度の高いウェブサイトが誕生するとのこと。さまざまな商品やサービスの販売ページを数十ページも素早く作成できるのです。

AI Agentはマス広告動画も制作しています。AIVAの創設者は、かつてのTVC広告には数億ドンの費用と何日もの制作期間がかかっていたことを例に挙げました。

AIエージェントを使えば、わずか30分で20～30本の高品質な動画を作成できます。エージェントが脚本の作成、プロンプトの作成、登場人物やシーンの配置、そして編集作業までを一気通貫で行い、動画制作のスピードアップとコスト削減を実現します。

24時間営業の「閉店マシン」：店主が寝ている時でも販売

「企業にとっての問題の一つは、営業時間外の顧客対応です。顧客が通常買い物をする時間は午後8時以降で、従業員は休みです。顧客が質問をしても誰も答えてくれないと、彼らは他の競合他社を探してしまいます。これが抜け穴となり、現在の事業主の99%が損失を被っています」とカオ・ヴオン氏は述べた。

その解決策がAIエージェントチャットボットです。店主が外出中や就寝中であっても、眠ることなく顧客対応を行い、自動的に相談、質問への回答、注文処理などを行うカスタマーサービスエージェントとして機能します。

このチャットボットは注文を確認し、顧客データを CRM システムに自動的に保存して、潜在的な顧客を見逃さないようにします。

最新世代のAIにより、あらゆる複雑なプロセスが簡素化されます。リクエストを「チャット」で伝えるだけで、AIエージェントがブログ作成、スライド作成、インフォグラフィックのデザインなど、最終成果物の作成に必要なツールを自動で調整します。わずか5～10分で完了します。

お金を稼ぐことの将来は、もはや「AI エージェントを使うべきか」という問題ではなく、「いつ始めるべきか」という問題です。

レ・ホン・ベトFPT
FPTスマートクラウドのゼネラルディレクター、レ・ホン・ヴィエット氏は、同社が顧客向けに1,500台以上のAIエージェントを導入したと述べた。写真​​：ジャン・フイ

ベトナムでは、AIエージェントが企業に積極的に活用されています。FPTスマートクラウドのゼネラルディレクター、レ・ホン・ヴィエット氏によると、同社は顧客向けに1,500台以上のAIエージェントを導入し、カスタマーケアセンターの業務負荷の46%を自動化し、テレセールスチャネルの収益を20%増加させ、年間4億セット以上の文書を95%以上の精度で処理しています。

人事部門では、AI アシスタントが 20,000 人の従業員の定期的な学習を支援し、知識の質を 15% 向上させ、トレーニング リソースを 80% 節約しています。

Salesforce の ASEAN 地域エンタープライズ アーキテクチャ担当シニア ディレクターの Ajay Kushwaha 氏は、AI エージェントがサービス、販売、マーケティング、商取引など多くの分野で企業の運営方法を変えているとコメントしました。

しかし、機会を競争上の優位性に変えるには、企業はデータ、セキュリティ、監視メカニズム、実装プロセスを慎重に準備する必要があります。

「企業にはAIエージェントプラットフォームが必要なだけでなく、データの出所、データが合法的に使用されているか、ユーザーをどのように監視し保護するかといったシステム的な考え方も必要です。そうでなければ、AIのメリットを持続させることは難しくなります」とクシュワハ氏は語った。

出典: https://vietnamnet.vn/lo-hong-gay-mat-tien-cua-99-chu-doanh-nghiep-2447133.html