これは、ベトナム国家銀行が主催する「ベトナムカードデー2025」の枠組みにおける活動の一つです。ワークショップには、ベトナム国家銀行副総裁のファム・ティエン・ズン氏、同銀行決済部長のファム・アン・トゥアン氏、C06代表、ベトナム文化スポーツ観光省国家観光局の幹部などが出席しました。
ワークショップでは、「ワンタッチ」に代表される現代の決済技術の優れた利便性と、安全性・セキュリティの喫緊の必要性との間に、不可分な関連性があることを明確にすることに焦点が当てられました。その結果、ますます巧妙化するハイテク犯罪という状況下において、キャッシュレス決済の持続的な発展の基盤となる、消費者の信頼（「一万の信頼」）が中核目標として特定されました。この信頼を強化するため、銀行業界は制度改善、技術革新、リスク管理といった課題に断固として取り組んでいます。
多層セキュリティソリューションが広く導入されており、特に大口取引における生体認証の義務化や、モバイル取引の絶対的な安全性を確保するためのトークン化技術（カード番号暗号化）の適用が顕著です。中央銀行はSIMOシステム（不正リスク監視・防止）を試験的に導入し、タイムリーな警告機能を提供し、2025年9月初旬時点で総額1.5兆ドンを超える不正の疑いのある送金取引の停止・キャンセルを支援しています。
ワークショップでは、大多数の講演者が、技術開発のスピードと堅実なリスク管理能力のバランスを実現することによってのみ、現代的で安全かつ持続可能なデジタル金融エコシステムを構築できるという点で意見が一致しました。
国家の役割について：国立銀行は、法的枠組みや政策の構築・整備、技術インフラ整備の推進において先駆的な役割を果たし、デジタル変革プロセスを主導し、キャッシュレス決済の促進に取り組んでいます。決済口座の開設・利用、銀行カードの運用、電子ウォレットなどに関する通達など、多くの重要な政策が発表され、完全かつ透明性の高い法的基盤が構築され、顧客が地理的、空間的、時間的に制約を受けずに銀行サービスをより容易に利用できるようになっています。人口、身分証明書、電子認証（VNeID、チップ内蔵CCCD）に関するデータの活用促進も、顧客情報の識別・検証、データクリーニングに貢献し、銀行サービスへのアクセスを支援しています。
技術インフラとイノベーションについて：国家決済インフラは大幅にアップグレードされ、継続的かつ円滑で安全な運用が確保されています。全国銀行間電子決済システムは引き続き基幹システムとして機能し、毎日数百万件の取引を処理しています。銀行は、指紋認証、顔認証、クイックレスポンスコード（QRコード）、カード情報暗号化、非接触決済（Tap To Phone、Tap To Pay）、オンライン本人確認技術（eKYC）など、多くの最新技術を研究・適用しています。
人材と持続可能な開発について：銀行業界は、スキルギャップとテクノロジー人材（AIエンジニア、サイバーセキュリティ、デジタルトランスフォーメーション）の不足という大きな課題に直面しています。解決策としては、従業員のスキルアップと再教育、採用における多様性の促進、そして「三社連携」モデル（国立銀行、銀行アカデミー、テクノロジー企業／金融機関）による教育パートナーシップの構築に重点を置き、生涯学習の機会を創出します。
持続可能なデジタル決済エコシステムには、環境への責任も含まれています。銀行はグリーンバンキングとカーボンフリー決済のコンセプトを推進し、エネルギー消費と炭素排出量に関するデータの透明性を確保することで、持続可能な開発目標の達成と排出量削減に貢献しています。
また、ワークショップでは、インド国立銀行決済部門部長のファム・アン・トゥアン氏が次のように語りました。銀行業界は、デジタル変革活動の準備状況が非常に高い優先セクターおよび分野の 1 つとして、党と政府の政策と方向性に積極的に従い、タスクを迅速に完了するために実施する必要がある主要な柱を明確に特定しました。これには、銀行業界の近代化、安全、持続可能な発展を促進するために、意識を高め、思考におけるイノベーションのブレークスルーを生み出すこと、業界の法的枠組みとポリシーを改革および完成させることが、デジタル変革プロセスの成功を決定づける重要な要素であり、 科学、技術、イノベーション、デジタル変革の発展に役立つようにボトルネックを速やかに取り除くこと、デジタル チャネルにおける製品と多様なサービスのイノベーションと品質の向上により、エクスペリエンスを向上させ、顧客ニーズを最適化すること、デジタル変革は、セキュリティと安全性の確保、顧客の権利と正当な利益の保護、および銀行システムの持続可能な発展と並行して進める必要があることが含まれます。
決済活動に関する法的回廊と政策の整備は、銀行・金融業界におけるスマートで安全、かつ透明性が高く、持続可能なデジタルエコシステムの実現を目指しています。これは、デジタル技術プラットフォーム、ビッグデータ、人工知能（AI）などを通じて密接に連携する、銀行と貿易、医療、教育、交通といった他の分野との包括的な連携を確保する、現代的な構造です。
「金融サービスは、顧客体験の向上、業務効率の最適化、イノベーションの促進を目的として、シームレスでリアルタイム、パーソナライズされたユーザー中心の方法で提供されます。経済がデジタル環境へと大きく移行する中で、スマートで安全、かつ透明性が高く持続可能なデジタルエコシステムの構築は不可欠な要件です。長期的には、スマートデジタルエコシステムは、銀行・金融業界の競争力を高めるための戦略的原動力となり、国のデジタル経済とデジタル社会の発展という目標に向けて効果的に貢献します」と、ファム・アン・トゥアン氏は強調しました。
組織委員会委員長でティエンフォン新聞編集長のフォン・コン・スオン氏は次のように断言した。「ベトナムカードデーはこれまで4シーズンにわたり成功を収め、ベトナム人の電子決済の利用習慣を変えるのに大きく貢献してきました。」
2025年には、『ワンタッチ、万の信頼 ― デジタル決済の未来を創造する』というテーマを掲げ、ティエンフォン新聞は、ポジティブな価値観を伝え、繋ぎ、広めるという先駆的な役割を継続し、安全で透明性が高く持続可能な決済の未来への人々の信頼を強化するとともに、国家金融包摂戦略の目標達成、そしてデジタル変革と民間経済発展に関する政府の重要決議の実現に貢献していきます。私たちは、一つ一つのデジタルタッチが、デジタル化され繁栄するベトナムへの確かな一歩だと信じています」と、フン・コン・スオン氏は付け加えました。
一方、NAPAS取締役会会長のグエン・クアン・フン氏は次のように述べています。「過去10年間、ベトナムにおけるキャッシュレス決済の道のりは大きく前進し、誇りに満ちています。最初のカード決済から、非接触カード、モバイルデバイス、VietQRコードによるタッチ決済まで、すべてがベトナム人の決済習慣を変える革命をもたらしました。決済はかつてないほど簡単、迅速、そして安全になりました。ユーザーはワンタッチで買い物、請求書の支払い、公共交通機関の利用を数秒で行うことができます。シンプルでありながら、大きな信頼と利便性をもたらしています。」
NAPASは、国営決済インフラプロバイダーとして、銀行や金融機関と共に、あらゆる決済取引がシンプル、安全、そしてシームレスになるデジタルベトナムの構築に尽力できることを誇りに思います。VietQR Pay、VietQR Global、NAPAS Tap & Pay、softPOSといった優れた新製品に加え、人工知能（AI）、ビッグデータといった技術を常に革新し、応用することで、より安全で身近なユーザー体験を提供しています。「ワンタッチ、千の信頼」の精神のもと、NAPASはベトナムにおけるデジタル決済の普及とデジタル経済・デジタル社会の発展を促進する上で、信頼できる架け橋であり続けることをお約束します。グエン・クアン・フン氏はこのように述べています。
出典: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html
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