AI人材と二層経済のリスク

Nguồn nhân lực AI và nguy cơ kinh tế hai tầng - 1 — ベトナムは多くの課題にもかかわらず、AIを積極的に活用している（写真：ST）。

注目すべきは、人材確保の問題は給与だけの問題ではないということです。

ベトナムは驚異的な速度で人工知能（AI）の開発を推進しており、同期間における企業向けアプリケーションは39%の成長を記録している。

これは、Amazon Web Services (AWS) と Strand Partners が最近公開した調査「ベトナムの AI 潜在能力の解放」に記載されている情報です。

その結果、約17万社のベトナム企業（18%を占める）がAIを導入し、目に見える経済的利益をもたらしました。61%が平均16%の収益増加を記録し、58%が20%のコスト削減を見込んでいます。

対照的な絵

アプリケーションの波が勢いを増しているにもかかわらず、AI導入の深度は別の様相を呈しています。企業の最大74%は、依然として業務効率の向上といった基本的なアプリケーションに留まっています。

この違いにより、ビジネスグループ間に大きな隔たりが生じます。

一方、アジャイルスタートアップの 35% は AI を使用してまったく新しい製品やサービスを生み出しています。一方、大企業では、より多くのリソースがあるにもかかわらず、その数字はわずか 11% です。

ストランド・パートナーズのディレクター、ニック・ボンストウ氏は、これが「二層構造」のAI経済モデルを生み出し、国の経済発展に長期的な影響を及ぼす可能性があると警告した。

導入率だけを見ると、多くの企業が直面しているより深刻な課題を見逃してしまう可能性があります。」

Nguồn nhân lực AI và nguy cơ kinh tế hai tầng - 2 — AWSベトナムゼネラルディレクターのエリック・イエオ氏（写真：PV）。

しかし、AIの魅力は否定できない。急速な成長率についてニック氏は、AIの恩恵はすぐに現れると述べ、「企業がその効果を実感するまで15年も待たなければならないような技術ではありません」と付け加えた。

ボトルネック

ベトナムの潜在能力を阻む最大の障壁は人材です。企業の55%が、熟練人材の不足を最大の障害と考えています。需要と供給のギャップは非常に大きく、多くの企業はAI人材を採用するために最大40%の給与増額をいとわない姿勢を示しています。

報道陣の取材に対し、研修・認定担当ディレクターのエマニュエル・ピライ氏（AWS ASEAN）は、より深刻な問題は人材供給の不足にあると述べ、「ここでのより大きなメッセージは、スキルアップを希望する個人が研修プログラムにアクセスできるようにするにはどうすればよいかということです」と語った。

したがって、若くて才能のあるチームには、同社は相応の給与を支払う用意がある。「給与を支払うことは重要ですが、従業員がさらに成長できるように、多くのインセンティブとチャレンジを提供する文化と環境も作らなければなりません」と、G-アジアパシフィックベトナムのディレクター、グエン・レ・チュック・ザン氏は語った。

同氏は、人材を最も「渇望している」業界は金融、銀行、製造業であり、そのほとんどは古いシステムで運営されており、新しい技術への移行が困難になっていると述べた。

専門家らは、課題を克服するには、政府と民間部門の共同の努力を必要とする包括的な解決策が必要であることに同意している。

政府側では、科学技術省がAIを国家の知的基盤として検討していることは、真に正しいステップだと考えられています。

AWSベトナムのゼネラルディレクター、エリック・イエオ氏は、「これは企業にとって正しいメッセージとなるでしょう。政府がこのアプリケーションを先導すれば、企業はより自信を持つようになるでしょう」とコメントしました。

テクノロジープロバイダー側では、急速なテクノロジーの変化に対応するための無償提供、ローカライズ、継続的な更新を含む「3本柱」のトレーニング戦略が推進されています。

結局のところ、安全な基盤がなければ加速はあり得ません。エリック・ヨー氏は次のように警告します。「AI導入の中核にサイバーセキュリティを据えることは極めて重要です。AIを活用して利益を生み出そうとするだけで、セキュリティを完全に忘れ去ることはできません。」

ベトナムは重大な局面を迎えています。AIの潜在力は計り知れませんが、その可能性を現実のものにするには、スキルギャップを埋め、真のイノベーションを促進し、安全で責任あるAIエコシステムを構築するための協調的な取り組みが必要です。

出典: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguon-nhan-luc-ai-va-nguy-co-kinh-te-hai-tang-20250918210351187.htm