最近締結された覚書によれば、 VNPTとKDDIは、協力関係を構築し、ベトナムでデジタルサービスのエコシステムを展開し、従来の通信サービスと統合して新しい製品やサービスを市場に投入し、ベトナム市場での顧客体験を向上させるために、通信事業および関連分野での協力を検討していくという。
この戦略的協力の枠組みの中で、VNPTとKDDIは、高速性、利便性、高い透明性、卓越したパーソナライゼーションの利点を備えた新しいデジタルエクスペリエンスをVNPTの顧客に共同で展開し、ベトナム市場における新しいユーザーエクスペリエンスの基準を確立することを目指しています。
この覚書の締結は、VNPTとKDDIの協力における重要な節目となり、ベトナムと日本の2大通信企業間の緊密な関係を確固たるものにするものである。
背景
- 人口1億人を超えるベトナムでは、インターネットと携帯電話の普及率が爆発的に伸びています。政府は2030年までにデジタル経済がGDPの30%を占めるという目標を掲げ、行政サービスを含むサービスのオンライン化を推進しています。同時に、ベトナムではライフスタイルや消費者行動がますます多様化しており、デジタルサービスに対するニーズも多岐にわたります。競争優位性を維持するため、ベトナムのネットワーク事業者は、ユーザー一人ひとりのニーズに合わせた製品・サービスを提供するための柔軟なビジネスモデルを模索し、実践しています。
- VNPTはベトナム有数の通信会社であり、3万4000人以上の従業員を擁し、全国(人口の99%)をカバーするネットワークインフラを有しています。現在、VNPTは3000万人以上のモバイル加入者、約1000万人のブロードバンド加入者、600万人以上のMyTVデジタルテレビサービス加入者を擁し、政府機関、企業、個人など幅広い顧客にサービスを提供する多様なデジタルサービスエコシステムを保有しています。そして、市場におけるデジタル製品およびサービスのナンバーワンプロバイダーを目指しています。ベトナム市場における熾烈な競争の中、VNPTは常に、お客様に常に新しく、より優れた体験を提供することに尽力しています。
- KDDIは日本第2位の通信サービスプロバイダーであり、「au」、「UQ mobile」、「povo」のブランドを通じて個人のお客様に、また「KDDI BUSINESS」ブランドを通じて法人のお客様に様々なサービスを提供しています。KDDIは2022年5月に「KDDIビジョン2030」を発表しました。「ソーシャルなつながりを強化し、誰もが夢を実現できる社会を築く」というビジョンの下、KDDIは「サテライト成長戦略」を指針として、中期経営戦略(2022~2025年度)を推進しています。5G接続、データ、人工知能に焦点を当て、KDDIは、デジタルトランスフォーメーション、金融、エネルギー、ライフスタイルトランスフォーメーション(LX)の分野で付加価値サービスを提供することで成長を促進し、スマート交通、 スポーツ・エンターテインメント、Web3/メタバース、ヘルスケア、宇宙の5つの将来の成長領域を含みます。 KDDIは、「サステナブル経営」を中核に、「サテライト成長戦略」を推進し、パートナーとともに社会の持続的な成長と企業価値の向上を目指します。「サテライト」を活用し、ガバナンス基盤を強化します。
- 急速な市場の変化に直面して、VNPT と KDDI は、デジタル プラットフォームの力を活用して各顧客に高度にパーソナライズされたデジタル サービス体験を提供することを目標に協力します。
主な協力分野
VNPTは、強固な市場ポジションとKDDIとの連携を活かし、ベトナムにおける事業拡大を推進したいと考えています。KDDIは、日本でのデジタルサービス導入で培った専門知識と運用能力を活かし、戦略方向性の共有や技術サポートを通じて、VNPTの事業拡大戦略に協力していきます。
出典: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-kddi-ky-bien-ban-ghi-nho-danh-dau-hop-tac-chien-luoc-cung-cap-dich-vu-so-tai-viet-nam.html
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