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ソーシャルネットワークが停止されログインできない場合の注意点

Báo Thanh niênBáo Thanh niên06/03/2024

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実際、このようなケースに遭遇した場合、Facebook、Instagram などのソーシャル ネットワーク ユーザーは、次のタスクのいくつかを実行することをお勧めします。

Những lưu ý khi mạng xã hội bị treo và không thể đăng nhập- Ảnh 1.

3月5日遅く、Facebookソーシャルネットワーキングサービスの多くのユーザーがログインに問題を抱えた。

まず、ネットワークやソーシャルネットワークのアカウントに問題が発生した場合、慌てずにログインやパスワードのリセットを何度も試みてください。何度も試行するとロックアウトされ、解除に時間がかかります。2回ログインしてもダメな場合は、一旦中断して他の可能性を検討してください。認証情報が2回も使えないのであれば、3回目に同じものを使う必要はありません。

次に、他のソーシャルメディアアカウント、アプリ、ウェブサイトを確認し、家族や友人に同じ問題が発生していないか尋ね、ニュースを読んでみてください。問題が広範囲に及んでいる場合は、サービスプロバイダーが解決するまでお待ちください。

すべてのスマートフォンやパソコンでこの操作を試すべきではありません。すべての端末に影響が出るからです。多くのアプリでは、新しいデバイスにログインする際に、以前ログインしていたデバイスでの認証が必要となるため、少なくとも1台のデバイスは保管し、サービスが正常に復旧した後も認証に使用してください。

重要なソーシャルメディアアカウント(コミュニティ、ファン、チャンネルなど)については、リソースの定期的なバックアップに加えて、少なくとも3つの管理者アカウントが必要です。そのうち1つは、頻繁にログインしないバックアップアカウントにする必要があります。問題が発生した際にログインを試みる前は、このアカウントを使用しないでください。サービスが正常であることを確認できた場合にのみアクセスしてください。他のアカウントのいずれかに問題が発生した場合は、このバックアップ管理者アカウントを使用して問題を解決してください。

最後に、事前にワンタイム認証コードを提供するサービスの場合は、他のログイン方法が利用できない場合に備えて、そのコードを印刷して保管しておいてください。

ロックされたアカウントの場合、ユーザーはロック解除を待つしかありません。ただし、カスタマーサービスがユーザーからのリクエストを完全に解決するには、時間がかかる場合があります。


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